Vedo e Arredo Reviews 60

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Il letto è bellissimo, arrivato in anticipo,montato facilmente grazie alle istruzioni, solo una considerazione...non ho acquistato il materasso da voi, ma prima di prenderlo ho chiesto tramite WhatsAp... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato il letto slide 90 x 200. Il letto è massiccio e ben fatto, curato nei particolari, se proprio devo fare un piccolo appunto, mi aspettavo il cassettone un po’ più profondo, ma è comunque... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Consegnato nei tempi previsti. Avevo chiesto di posticipare la consegna e così è stato. I colli però sono abbastanza pesanti e io e il mio fidanzato abbiamo avuto un po' di difficoltà a portarli su pe... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Buonasera, in merito al mio acquisto volevo segnalarvi che abbiamo avuto delle difficoltà nel montaggio non solo perchè le istruzioni non erano sufficientemente chiare ma soprattutto perchè alcuni pe... See more

Company replied

Company details

  1. Furniture Store

Information provided by various external sources

L'arredamento on line che non ti aspetti!


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

60 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

credenzina Vedo e Arredo Volevo una credenza piccola ma elegante…

Volevo una credenza piccola ma elegante da inserire in un ambiente moderno ma di classe... Quando è arrivata era esattamente come la descrizione! inoltre facile da montare e poco costosa,

28 March 2023
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Ida, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene anche in fase di montaggio!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 5 out of 5 stars

Armadio corrispondente alle foto

Armadio corrispondente alle foto, serietà e cordialità sono i presupposti che ho riscontrato

2 January 2023
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Riccardo, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovato bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 2 out of 5 stars

Pessimo acquisto

Ho dato 2 ** solo per la gentilezza e la cortesia del personale con cui ho interagito telefonicamente. Ho acquistato un letto double, che dire materiale di scarsa qualità, verniciatura e levigatura pessima
Montaggio eseguìto da personale competente non corrisponde alla proposta di vendita. Mi dispiace ma non lo consiglio

21 June 2022
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Vito,

la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per quanto scrive e per la sua insoddisfazione riguardo al prodotto. Per quanto riguarda l'estetica e la durevolezza del letto, la questione è soggettiva, in quanto altri clienti che hanno ordinato lo stesso prodotto sono rimasti soddisfatti.

Ribadiamo comunque il nostro dispiacere per la sua esperienza d'acquisto non all'altezza delle sue aspettative. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta di assistenza e le auguriamo una buona giornata.

Nicola di Vedo&Arredo

Rated 5 out of 5 stars

Tutto ok

Ho acquistato vari articoli, sempre tutto ok.

11 October 2021
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Pierpaolo, siamo molto felici che i vari prodotti da lei ordinati le piacciano e rispecchino le sue richieste!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 4 out of 5 stars

Armadio

Armadio bellissimo e molto funzionale

5 October 2021
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Simona, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 5 out of 5 stars

Molto cortesi e professionali

Molto cortesi e professionali. Hanno risposto tempestivamente ed esaustivamente alle mie domande. Ho acquistato un letto con cassetti ed è arrivato al mio domicilio, in Sardegna, in pochissimi giorni. Questo negozio lo consiglio vivamente a tutti. Franca

19 August 2021
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Franca, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 1 out of 5 stars

Anche se il venditore è stato buono

Anche se il venditore è stato buono, la qualità del letto estraibile che ho acquistato è decisamente pessima. Ruote che rigano i parchetti (sostituite con altre in gomma), legno di pino secco che si rompe ad una pressione poco sopra ad una piuma (sostituiti a mie spese almeno 5 pezzi strutturali). Purtroppo per valere i quasi 300 euro pagati, va completamente riprogettato. Sicuramente colpa del costruttore e non del venditore ma anche quest'ultimo dovrebbe verificare che prodotti vende. Pessima esperienza

1 August 2021
Rated 5 out of 5 stars

Prodotto eccellente

Prodotto eccellente, spedizione velocissima,personale Super eccellente disponibilità eccellente.

20 July 2021
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 5 out of 5 stars

Ottima qualità

Ottima qualità, spedizione e consegna perfetti, cortesia e competenza.

5 March 2021
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Alberto, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovato bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 4 out of 5 stars

ottima società che cura i clienti anche…

ottima società che cura i clienti anche e soprattutto on line.

2 December 2020
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Maurizio, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovato bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 2 out of 5 stars

Pessimo prodotto per i soldi…

Pessimo prodotto per i soldi pagati,valgono un quarto del prezzo richiesto.Il servizio è ottimo,sono stati abastanza veloci,ma il prodotto è una baracca spesi più di mille euro buttati all'aria praticamente

27 November 2020
Unprompted review
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Marina,

la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per quanto scrive e per la sua insoddisfazione riguardo al prodotto. Per quanto riguarda l'estetica e la durevolezza degli armadi, la questione è soggettiva, in quanto altri clienti che hanno ordinato gli stessi prodotti sono rimasti soddisfatti.

Ribadiamo comunque il nostro dispiacere per la sua esperienza d'acquisto non all'altezza delle sue aspettative. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta di assistenza e le auguriamo una buona giornata.

Nicola di Vedo&Arredo

Rated 3 out of 5 stars

Letto con montaggio da incubo

Ho comprato un letto che non ricomprerei. Chiaramente hanno risposto che tutti gli altri clienti si sono trovati bene con questo acquisto. Da mettersi le mani sui capelli. Mi sono resa conto dello sbaglio che avevo fatto nell’acquistarlo dopo aver visto lo stesso letto nei siti tedeschi, proviene infatti dalla Germania. Centinaia di pezzi di legno da assemblare, molti di scarsa qualità con crepi e vernice spruzzata male. Ho dovuto numerare a matita ogni singolo pezzo di legno, solo quello mi ha portato via parecchie ore. Non sono un falegname ma mi sono comunque sempre arrangiata a montare mobili, mai vista una cosa del genere, avessi letto le recensioni dalla Germania non l’avrei comprato. Inoltre dopo aver chiesto delle spiegazioni sulla misura del letto rispetto alla misura del materasso mi è stato detto che non si sarebbe notata la differenza e invece 10 cm di differenza si vedono e come, ho dovuto comprare un copri doghe bianco su Amazon per coprire le fessure tra materasso e doghe. Il letto è tutto sommato bello e sopratutto capiente ma non lo ricomprerei. I cassettoni non sono fissati e devo capire come farlo, dovrò comprarmi dei perni. Avendo i cassettini e cassettoni non fissati fa parecchio rumore quando ci si muove nel sonno. Insomma, credo sia meglio guardarsi intorno prima di spendere €600 per un letto, mobili così da assemblare ne vendono a bizzeffe on line e guardandosi in giro e leggendo bene le recensioni si evitano errori e si risparmia parecchio.

24 November 2020
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Jess,

la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per quanto scrive e per la sua insoddisfazione riguardo al prodotto e al montaggio. Per quanto riguarda i pezzi danneggiati, come avrà avuto modo di leggere nella nostra sezione "Termini e Condizioni" la nostra azienda effettua la sostituzione immediata e assolutamente gratuita dei pezzi danneggiati e non conformi, perciò le avremmo fornito una pronta assistenza nel caso in cui si fosse rivolta a noi per questa problematica. Per quanto riguarda invece il montaggio, possiamo dirle che è un fatto soggettivo, in quanto la maggior parte delle volte riceviamo feedback da parte dei clienti circa la facilità, o comunque la non difficoltà, della comprensione delle istruzioni di montaggio e del conseguente assemblaggio. Altri dettagli da lei indicati, come i cassetti e cassettoni non fissati, rientrano sempre nella sfera del gusto soggettivo, in quanto altri clienti apprezzano invece questo tipo di conformazione del letto.

Ribadiamo comunque il nostro dispiacere per la sua esperienza d'acquisto non all'altezza delle sue aspettative. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi richiesta di assistenza e le auguriamo una buona giornata

Chiara di Vedo&Arredo

Rated 4 out of 5 stars

Mobili di buona fattura

Mobili di buona fattura , la consegna è avvenuta addirittura in anticipo rispetto ai tempi previsti. Servizio whatsapp efficiente. Lo consiglio

17 November 2020
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Marilena, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto ordinato ottimo

Prodotto ordinato ottimo. Disponibilità e gentilezza da parte del personale di vedo e arredo. Tempo di consegna una settimana.

13 November 2020
Unprompted review
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Antonella, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 4 out of 5 stars

Il personale è professionale

Il personale è professionale, on line hanno risolto tempestivamente tutti i problemi legati alla spedizione e altre problematiche legate alla qualità dei prodotti acquistati.

9 November 2020
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Maurizio, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovato bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

Rated 1 out of 5 stars

Spedizione puntuale

Spedizione puntuale, ma mobile di prssima qualità completamente smontato e con istruzioni per niente chiare, non lo ricomprerei

9 November 2020
Unprompted review
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Buongiorno Maria Grazia,
tutti i nostri prodotti arrivano smontati, come scritto chiaramente nelle condizioni del nostro sito.
Per quanto riguarda le istruzioni invece è la prima volta che ci viene segnalato questo problema.

Restiamo a disposizione e le auguriamo una splendida giornata
Andrea di Vedo&Arredo

Rated 1 out of 5 stars

Oltre il danno la beffa

Dovevo acquistare un semplice armadio, ho atteso settimane che fosse disponibile. Quando finalmente ho potuto ordinarlo (a 525euro), ho atteso altre settimane che arrivasse, perchè veniva spedito direttamente dal produttore e non da loro. Ricevuto il tutto è subito apparsa la scarsa qualità dei materiali, la pessima verniciatura e tutti i danneggiamenti derivanti dal cattivo imballo. C'erano graffi, crepe, nodi non stuccati, lesioni, ecc. Nonostante le lamentele e nonostante il disagio subito, per riavere i miei soldi ho dovuto spedire a mio carico l'armadio, rimettendoci anche 80 euro di spedizione. Non ripeterei l'esperienza con loro per nessuna ragione al mondo.

16 October 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

letto 90 x 200

Ho acquistato il letto slide 90 x 200. Il letto è massiccio e ben fatto, curato nei particolari, se proprio devo fare un piccolo appunto, mi aspettavo il cassettone un po’ più profondo, ma è comunque capiente. Il venditore si è dimostrato cortese e presente, si è verificato un piccolo problema relativamente alla spedizione, dipendente dal corriere, ma il venditore si è adoperato per risolverlo in breve tempo, ed in pochi giorni ho ricevuto tutto. Venditore molto molto cortese ed affidabile. Lo consiglio senza ombra di dubbio

12 October 2020
Unprompted review
Vedo e Arredo logo

Reply from Vedo e Arredo

Gentile Paola, ci fa piacere che il prodotto le piaccia e che si sia trovata bene con il nostro servizio clienti!
Restiamo sempre a disposizione :-)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look