Valcenea Reviews 66

TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

UNA ESTAFA El producto no corresponde en absoluto con la imagen una calidad pésima que en shein no cuesta ni seis euros. Qué falta de moralidad, que falta de respeto a las personas, es una auténtica... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nefasta, llevo 1 mes esperando un vestido después de insistir mucho por mail (porque solo existe esa forma de comunicación con ellos) reclamando mi pedido, me dicen que lo han entregado, lo cual es... See more

Rated 1 out of 5 stars

ESTAFA !!! No te envía el artículo, te envía un paquete que no detalla desde donde viene a través de correos, al firmar recibe una confirmación al poco tiempo de pedido entregado y sorpresa!! dentr... See more

Rated 1 out of 5 stars

Esta tienda es una estafa. Roban fotos de Zara, Baymo y Laganini (entre otros) y las hacen pasar por sus productos. He tenido que poner una denuncia en la guardia civil porque obviamente ni te devuelv... See more


Contact info

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

UNA ESTAFA

UNA ESTAFA
El producto no corresponde en absoluto con la imagen una calidad pésima que en shein no cuesta ni seis euros. Qué falta de moralidad, que falta de respeto a las personas, es una auténtica vergüenza como pueden tomar el pelo así. De aquí a la OCU hasta el final. Me cobraron 59,90€ por un "traje" si es que se puede llamar así a ese trapo que me enviaron. Hay que tirarle abajo la página web, es una tomadura de pelo. Para devolverlo lo tienes que enviar tu a China y cuesta 35 euros enviarlo es alucinante.... Nos hacen cargo absolutamente de nada así que si os llega algo y no os encaja romperlo y decir que os ha llegado roto a ver si así se hacen cargo de la devolución, pero no creo así que lo mejor es que no compréis absolutamente nada en esta porquería de sitio.

26 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADORES

ESTAFADORES, IMPRESENTABLES, HIJOS DE ....
Pedí un vestido y me llegaron unos pendientes que se te cae la oreja con solo mirarlos, eso sí el mes tarde que no falte.
Dándome largas a todos los correos mandados sigo sin recibir siquiera una contestación.
Me dais asco.

22 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFA A LO GRANDE

ESTAFA A LO GRANDE. Tiene razón todos los anteriores comentarios. Yo he denunciado a la policía

20 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estafadores

Te estafan, te dicen que se "pierde" el pedido y te responden a un par de correos. Te dicen que otro departamento se va a poner en contacto contigo para la devolución del dinero y nunca responden. LADRONES.

9 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es Una ESTAFA.

Es Una ESTAFA.
He comprado un vestido el 16 de Agosto y despues de reclamar a los 20 días, ya me daban largas. El 8 de septiembre llegan unos pendientes por correos que tedejan en el buzón, reclamas oficialmente y pasan de ti directamente, tengo enviados más de 50 correos a ese mail que es un robot, a los ultimos enviados yano me han contestado, solicité en septiembre al banco la anulación del cargo, pero sigo sin recibirlo.
Es una estafa en toda regla, los denunciaré a la. Oficina del consumidor, por lo menos impedir que sigan estafando a más personas.
La empreda no es española, su dirección es en EU, y el paquetito con los pendientes oxidados es de China.
Es una mentira en todo, ni está en Valencia, y me temo que en ninguna parte, pero se está forrando con las estafas.

16 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Me han estafado

Me han estafado. Me dijeron pedido entregado y nunca me ha llegado. Reclamo y me dicen que me van a devolver el dinero pero no llega

21 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFA

ESTAFA. Pides ropa y te mandan unos pendientes de bisuteria para que puedas hacer seguimiento del pedido. Te contestan enseguida de atención al cliente pero te van dando larga. Yo he iniciado una reclamación a través de la Oficina de consumidores y usuarios (OCU).

14 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NO COMPREIS

NO COMPREIS, ES UN AUTENTICO TIMO, JAMAS TE MANDAN NADA, TE MANDAN UNOS PENDIENTES DE PLASTICO PARA ELLOS CONFIRMAR CON EL REPARTIDOR QUE HA LLEGADO ALGO, SON UNOS TIMADORES

20 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esta claro ya que es una ESTAFA

Esta claro ya que es una estafa....mismo modus operandi a todos lo que hemos opinado. Parece todo bien y te engañan mandandote unos pendientes del chino para que siempre veas que hay un seguimiento. Cuando pasa el tiempo y reclamas es mensaje tras mensaje, muy correcto y educado, pero que no hace más que dar largas

6 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estafa

Es una estafa compre 2 vestidos que nunca llegaron y se quedaron con mi dinero , les he mandado mil email y contestan siempre lo mismo debe ser una máquina , he puesto denuncia por estafa y espero que nadie más caiga en sus redes

27 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFA !!!

ESTAFA !!!
No te envía el artículo, te envía un paquete que no detalla desde donde viene a través de correos, al firmar recibe una confirmación al poco tiempo de pedido entregado y sorpresa!! dentro del paquete unos pendientes de 0'50 céntimos.
He reclamado millones de veces, todo son palabras adecuadas para que entres dentro del juego y te hacen esperar, esperar.
Nunca te devuelven el dinero y tampoco te envía nada.

1 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es una ESTAFA

Es una ESTAFA, NO COMPRÉIS AQUÍ. Solo te roban el dinero y nunca llega nada ni te devuelven el dinero.

23 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Claramente es una ESTAFA.

Claramente es una ESTAFA.
Hice un pedido de tres vestidos y al margen de la tardanza (casi un mes) recibí unos pendientes de plástico!
Al reclamar, te contestan por mail, pero en realidad no te dan ninguna solución. NO COMPRAD!!

8 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estafa cuidado!!

Estafa cuidado!!
No es una verdadera tienda !!!
Te hablan por email y dicen que entregaron el pedido pero no es verdad

1 August 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look