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Rated 3 out of 5 stars

Wir haben den Artikel leider bis heute nicht erhalten. ----- Der Artikel wurde mittlerweile geliefert und entspricht der Beschreibung. Für den Versand wurde uns durch DHL mitgeteilt, dass dieser so... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Lieferung prompt und gut verpackt. Zuvorkommender Service. Es wurde mir ein Foto zur Auswahl zweier Bilderrahmen gesendet, da ich unsicher wegen des Farbausfalls war. Sehr schöne, außergewöhnliche M... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hier einzukaufen hat wirklich Spaß gemacht! Einzigartige Möbelstücke aus wertvollem Altholz. Um sicher zu sein, dass die Stücke farblich in den Kontext passen, wurden mir Fotos geschickt und ich wur... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten uns einen Bilderrahmen ausgesucht der auch schnell geliefert wurde. Der Bilderrahmen war toll, anders als in der Beschreibung angegeben konnten wir ihn aber nicht aufstellen. Bei Nachfrag... See more

Company details

  1. Rustic Furniture Store
  2. Decoration and Interior Design Store
  3. Furniture Store
  4. Living Room Furniture Store
  5. Outdoor Furniture Store
  6. Picture Frame Shop

Written by the company

unikada ist ein Möbel- und Einrichtungshaus, das sich auf echte Unikate spezialisiert hat. Bei uns findest du außergewöhnliche Möbelstücke und Wohnaccessoires, die aus Massivholz, Altholz, Metall und weitere Naturmaterialien gefertigt werden. Jedes Stück erzählt seine eigene Geschichte und bringt Wärme, Charakter und Persönlichkeit in dein Zuhause. Unsere Möbel stammen überwiegend aus Familienbetrieben, wo sie mit viel Liebe zum Detail und in Handarbeit entstehen. Dabei legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, die Wiederverwendung von Materialien und die Unterstützung traditioneller Handwerkskunst. So entstehen Möbel und Dekoartikel, die nicht nur schön, sondern auch fair und langlebig sind. Ob Sideboards, Vitrinen, Tische, Kommoden oder Regale – jedes Möbelstück ist ein Unikat, das es nur wenige Male in dieser Form gibt. Neben Möbeln bieten wir auch viele Dekoartikel und nützliche Wohnaccesoires wie Kisten, Körbe & Teppiche an, die perfekt zu einem modernen, industriellen oder skandinavischen Wohnstil passen. Du findest uns sowohl in unserem Showroom in Büdelsdorf als auch im Onlineshop unikada.de, wo wir deutschlandweit liefern. Unser Ziel ist es, jedem Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten – von der persönlichen Beratung bis zum sicheren Versand. Wir stehen für authentische Unikate statt Massenware, nachhaltige Materialien und Ressourcenschonung, Handarbeit und Qualität aus Familienbetrieben sowie individuellen Service online und vor Ort. Überzeuge dich selbst von der Vielfalt und Einzigartigkeit unserer Produkte und gestalte dein Zuhause mit Möbeln, die eine Geschichte erzählen.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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This company invites their customers to review, whether positive or negative

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Rated 1 out of 5 stars

Ware in Ordnung. Lieferung miserabel

Ware in Ordnung, aber große Probleme bei der Lieferung durch die von der Firma beauftragte Spedition für die keine Hilfe angeboten wurde. Auf meine mail wurde nicht einmal geantwortet!

12 January 2026
unikada logo

Reply from unikada

Vielen Dank für das Feedback.
Es tut leid, dass die Lieferung als negativ empfunden wurde. Bei dem genannten Möbelstück handelt es sich um Speditionsware. Auf der Produktseite ist klar ausgewiesen, dass die Lieferung bis zur Bordsteinkante erfolgt. Genau diese Leistung wurde durch die Spedition erbracht.
Direkt nach der Lieferung gab es telefonischen Kontakt, in dem die Lieferbedingungen erläutert wurden. Zusätzlich wurde das Thema im Nachgang nochmals per E-Mail und in einem weiteren Telefonat aufgegriffen.
Das Tragen der Ware ins Haus oder in die Wohnung ist bei dieser Versandart nicht Bestandteil der beauftragten Leistung.
Rückmeldungen nehmen wir dennoch ernst und prüfen kontinuierlich, wie Informationen noch klarer kommuniziert werden können, um Missverständnisse künftig zu vermeiden.

LG vom unikada Team

Rated 5 out of 5 stars

Top Kundenservice, gute Qualität

Trotz einer Falschlieferunf war ich sehr zufrieden. Es wurde sich dem Problem, schnell, kompetent und freundlich angenommen. Es hat dann super funktioniert und ich bin mit meinen Körben sehr zufrieden. Ich würde jederzeit wieder bestellen.

1 December 2025
Rated 5 out of 5 stars

Bilderrahmen

Wir hatten uns einen Bilderrahmen ausgesucht der auch schnell geliefert wurde. Der Bilderrahmen war toll, anders als in der Beschreibung angegeben konnten wir ihn aber nicht aufstellen. Bei Nachfrage kam direkt ein Lösungsvorschlag, dazu hätten wir Löcher in den Rahmen bohren müssen was uns zu gefährlich war. Es war aber überhaupt kein Problem den Rahmen zurück zuschicken. Alle "Probleme" wurden ganz nett und schnell bearbeitet. Wenn es diesmal auch nicht geklappt hat werden wir aber bestimmt nochmal bei Ihnen "reinschauen ".

27 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Es hat alles einwandfrei frei…

Es hat alles einwandfrei frei geklappt....sehr schnelle Lieferung und was noch viel viel wichtiger ist....die bestellten Sachen sind unglaublich schön und hochwertig.....kann ich wirklich und ehrlich empfehlen....

27 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Liebes Unikada Team

Liebes Unikada Team, ich bin super zufrieden mit meinem Kauf. Es kam pünktlich, sicher verpackt und in einem top Zustand. Ich empfehle euch gerne weiter.
Dankeschön

14 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Recycelt

Schnell, pünktlich und ich habe das Gefühl das wirklich alles recycelt ist.

20 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Bild entspricht nicht der eigentlichen Ware

Ich habe die Schale aus Teakholz bestellt. Das Bild auf der Website von unikade entspricht nicht dem, was man am Ende bekommt. Auf dem Bild ist eine schön geschliffene und geölte Schale zu sehen. Man kriegt aber eine mit tiefen Furchen (3 cm) durchgezogene unbehandelte Schale. Das Bild sollte unbedingt die tatsächliche Ware abbilden. In meinem Fall war der Unterschied zwischen Bild und eigentliche Ware riesig. Dementsprechend fühlte ich mich hintergangen.

Der Nachtrag am 12. Dezember: Ich durfte die Schale zurückgeben und habe sofort den gezahlten Betrag zurück erstattet bekommen. Auch die Kommunikation mit der Firma war sehr angenehm und konstruktiv. Man merkt, dass der Kunde hier ernst genommen wird. Vielen Dank fürs Entgegenkommen. Fazit: Ende gut, alles gut. Die Bewertung wurde von 3 auf 5 Sterne erhöht.

13 November 2025
unikada logo

Reply from unikada

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Schale wird aus natürlichem Teak-Wurzelholz von Hand gefertigt – jedes Stück ist ein Unikat mit individueller Form und Oberfläche. Abweichungen vom Beispielbild im Shop sind bei diesem Naturmaterial ganz typisch und Teil des Designs. Wer sich eine bestimmte Optik wünscht, darf sich jederzeit vor Versand (Am besten als Bemerkung direkt bei der Bestellung) bei uns melden und bekommt Bilder von verfügbaren Schalen zum auswählen. Und falls die gelieferte Variante aufgrund der Abweichung vom Produktbild nicht gefällt, ist eine kostenlose Rücksendung selbstverständlich möglich.
LG vom unikada Team

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