Tusconi Reviews 7

Dopo aver effettuato un ordine, vengo informato di un ritardo nella consegna con una comunicazione inviata a più clienti contemporaneamente, esponendo il mio indirizzo email in chiaro insieme a quello di altri. Un errore grave sotto il profilo della privacy, che denota scarsa attenzione nella gestione dei dati personali.
Nonostante la stima di consegna indicata, sono trascorsi diversi giorni senza alcun aggiornamento concreto sullo stato dell’ordine. Il servizio clienti si è limitato a scuse generiche, senza fornire tempistiche certe né soluzioni proattive.
Nel complesso, un’esperienza poco professionale sia dal punto di vista operativo che nella gestione della comunicazione con il cliente. Non consigliato.

Ero titubante al primo acquisto viste le poche recensioni su trustpilot, ma i metodi di acquisto sicuro mi hanno convinto. Ho acquistato due paia di scarpe lunedi mattina e mi sono state consegnate martedì. Qualità a dir poco ottima, modello esattamente come in foto.
Continueró sicuramente ad acquistare da voi

ho acquistato on line una derby testa di moro Tusconi. Scarpe consegnate in due giorni, le ho subito indossate. Comode e di ottima qualità, molto ben rifinite.
Ottimo acquisto!

Non consiglierei a nessuno di acquistare un prodotto in questa ditta. Ho acquistato un paio di scarpe, difettose, non si riesce nemmeno ad allacciarle. Problemi enormi per il reso. In pratica non ti danno assistenza, non ti dicono dove spedire la merce e quindi rimani con un prodotto inutilizzabile pur avendo pagato. Non rispondono né al telefono né alle e-mail, insomma poca professionalità.

Ricevute stamattina, ero un po’ in ansia perché avevo già acquistato da un altro calzaturificio della Campania ma, avevo preso una fregatura a livello di qualità, queste invece oltre ad essere molto belle sono fatte veramente bene, non avevano disponibile il colore da me ordinato ma ho scelto un altro colore e; in due giorni sono arrivate. Molto contento

Ho ordinato due paia di scarpe e sono arrivate a casa dopo pochi giorni lavorativi.
Le scarpe sono davvero stupende, sono comodissime (sembra di non avere nulla al piede ...) e mi hanno riempito la casa di un odore ormai dimenticato: quello della pelle vera.
Non simil pelle o simil qualcos'altro ... pelle vera morbidissima.
Complimenti Gabriele, a breve procederò con un nuovo ordine.

Senza conoscerli, ho acquistato un paio di scarpe per prova. Ricevute scarpe molto belle e ben fatte (complimenti agli artigiani) in tempi rapidi. Ho chiesto informazioni e mi hanno risposto velocemente. Super consigliati.