Serietà e professionalità
Serietà e professionalità. Davvero il Top 👍
Esperienza super positiva. Non posso fare altro che consigliare TropiTop a chiunque ❤️👍
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Tropitop es una tienda online de frutas tropicales, aguacates, mangos, cítricos y verduras que van directas del agricultor a tu mesa. Somos agricultores de Castellón especializados en el cultivo de aguacates ecológicos, fruta tropical, cítricos y verduras. Lo hacemos como siempre: respetando los ritmos naturales, sin pesticidas ni tratamientos químicos postcosecha, porque creemos en una agricultura honesta y sostenible. Ofrecemos fruta recién recolectada bajo pedido, enviándola directamente de nuestro campo a tu hogar. Así garantizamos máxima frescura, sabor auténtico y todas sus propiedades intactas, al mejor precio posible. Además, no solo servimos a hogares, también suministramos a profesionales HORECA (restaurantes, hoteles, cafeterías) y fruterías de toda España. Nuestro servicio de aprovisionamiento garantizado ofrece productos nacionales de máxima calidad, recolección en su punto óptimo de maduración, entrega directa del campo sin cámaras ni intermediarios. Opciones adaptadas a las necesidades de cada negocio. Porque en Tropitop no solo somos distribuidores, somos los agricultores. Y queremos que tanto en casa como en restaurantes se note la diferencia de un producto cultivado con tiempo, mimo y respeto por la tierra.
Carrer Marisol, 14, 12539, Alquerías del Niño Perdido, Spain
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On vous explique en publicite que les fruits sont cueillis murs a la demande au fur et a mesure des commandes.
Alors apres avoir attendu 4 jours via UPS (tres cher ) alors que le delai quand il s’agit d’appareils fabriques en Espagne c livre en 2 jours, arrivent des fruits moches citrons et oranges petits et durs dans des caissettes de carton sans emballage comme pour mettre sur un etalage de marche du coin de la rue avec un papier kraft froisse dans le fond.
Pamplemousses : un pourri, un a moitie pourri et un seul de calibre normal dont le gout n’a rien d’extraordinaire .
Pour les avocats : ils sont durs comme du bois et l’un d’entre eux est grignote en partie par un rongeur.
L’ensemble: les cageots de déstockage de Lidl a 2 euros ont un meilleur aspect avec des fruits en meilleur etat
Réclamation : on vous explique qu effectivement les pamplemousses ne sont pas terribles
et royal on vous fait un AVOIR de 8 euros...
un AVOIR !?!
Comme si vous alliez avoir envie de recommander des fruits un jour chez eux !
Montant total facture 60 e dont 18e de transport
Pour l’avocat et malgre des photos avec des traces de dents et des residus d’ecorce restes colles,
On insiste et on renvoie un second mail en vous expliquant que ce sont des marques naturelles chez les avocats, que vous n’y connaissez rien, que c normal qu’ils soient durs, ils vont mûrir... un jour .
Pour le grignotage des rats, on vous tance vertement car ce n’est pas possible que des rats/souris ou autre puissent rentrer dans les colis car ils sont FERMÉS et SCELLES HERMÉTIQUEMENT ?!?
Vous envoyez des photos de leurs cartons, sigles a leur nom, donc commandés sur mesure, qui s’enclenchent juste avec languettes pour se fermer et qui ne possedent pas moins
que 26 ouvertures de 5 cm de diametre
et sur lequels est colle directement l’etiquette d’expedition.
Soit leur service apres vente est au Bangladesh et ils n’ont pas vu l’entreprise ni le circuit des expeditions et donc ils affirment des contes et legendes marketing !
Soit ils prennent leurs clients pour des ahuris tombes de la derniere pluie !
De plus ils vous parlent en Espagnol comme si vous etiez bilingue...merci Grok...
Mauvaise foi, radinerie :
ca nous coute plus cher a nous en transport UPS
18 euros qu’en valeur réelle des fruits a des prix normaux,
les leurs de prix sont pharaoniques adaptes pour des fruits merveilleux plein de saveur ce qui n’est pas leur cas !
Et prise des clients pour des idiots de l’etranger
...juste bons a payer !
Bref A FUIR IMPÉRATIVEMENT ! Sans rire !
Pub du marchand :
”Tropitop est une boutique en ligne de fruits tropicaux, avocats, mangues, agrumes et légumes qui vont directement du producteur à votre table.
Nous sommes des agriculteurs de Castellón spécialisés dans la culture d’avocats biologiques, de fruits tropicaux, d’agrumes et de légumes.
Nous le faisons comme toujours : en respectant les rythmes naturels, sans pesticides ni traitements chimiques après récolte, car nous croyons en une agriculture honnête et durable.
Nous proposons des fruits fraîchement récoltés sur commande, que nous expédions directement de notre champ à votre domicile.
Ainsi, nous garantissons une fraîcheur maximale, un goût authentique et toutes leurs propriétés intactes, au meilleur prix possible.
De plus, nous ne servons pas uniquement les particuliers : nous fournissons également les professionnels de l’HORECA (restaurants, hôtels, cafés) et les primeurs partout en Espagne.
Notre service d’approvisionnement garanti propose des produits nationaux de la plus haute qualité, récoltés à leur maturité optimale, avec une livraison directe du champ, sans chambres froides ni intermédiaires.
Des options adaptées aux besoins de chaque établissement.
Parce qu’à Tropitop, nous ne sommes pas seulement distributeurs, nous sommes les agriculteurs.
Et nous voulons que, aussi bien à la maison que dans les restaurants, on perçoive la différence d’un produit cultivé avec le temps, du soin et du respect pour la terre.”
Decepción total y tengo que ser honesta que parte es mi culpa, porque el año pasado me pasó lo mismo y volví a repetir.... no recordaba la empresa que me habia enviado aguacates incomibles y al llegar este pedido y abrir el primer aguacate, no pude mas que buscar y buscar y encontrė el whatsapp del año pasado hasta con fotos donde ponia mi queja.....al margen de que llegan magullados y duros por fuera, con la cascara que parecia al aire... la textura no es de un Hass...... leyendo el mensaje del año pasado donde me quejaba de lo mismo, Tropitop decia que era LAMB HASS, que no me gustan para nada..... pero en su publicidad de este año no dicen eso.. dicen AGUACATES HASS ECOLOGICOS.. eso es publicidad engañosa al 100000%. no hay un solo aguacate abierto en buenas condiciones y de sabor todos iguales.
Que lastima que los aguacates CERETO haya terminado su temporada... esos si son aguacates HASS al 100%. y no es hacerles publicidad, pero me enfada que Tropitop me haya vuelto a tomar el pelo... pero será la última.
Un gran servicio y una excelente atencion al cliente. Contacto con Tropitop por WhatsApp por unas dudas que tenia y me contestaron en menos de 5 minutos. Finalmente realice la compra y me ha llegado todo perfecto (y los aguacates buenisimos
El envío siempre llega tarde y algunos productos como las fresas o los tomates pasados. Supongo que por la tardanza. Lo pedí la semana pasada, lo enviaron teóricamente el lunes y hoy miércoles, no ha llegado. Volví a probar porque pensé que una mala suerte puede ocurrir, dos con un producto tan perecedero es un desastre
Hice un pedido esperando fruta fresca de calidad y lo que recibí fue decepcionante. Varias naranjas y limones llegaron ya con moho, los tomates cherry estaban arrugados y con las ramas completamente secas, lo que demuestra que no eran recién recolectados. Adjunto fotos como prueba.
No es aceptable vender un producto como “fresco de campo a casa” cuando llega en estas condiciones. He tenido que tirar parte del pedido el mismo día de recibirlo.
Espero que mejoren su control de calidad, porque así no se puede confiar ni recomendar este servicio
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