While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Topsecrettoys is geen gewone sexshop die zomaar sextoys verkoopt. Wij leveren zeer discreet en anoniem rechtstreeks vanaf fabrikant aan consument. Wij zijn een puur Nederlandse shop met gegarandeerde levering binnen 1 werkdag. Alle producten zijn kwalitatief getest en allergeen vrij. Wij leveren alle bekende merken zoals Durex, Obsessive, Vogue etc. Alle sexspeeltjes voor een erotische avond koopt u laagdrempelig bij Topsecrettoys. Ook kun je via de klantenservice van Topsecrettoys je vragen kwijt over een bepaald product. Mocht een product tijdelijk niet op voorraad zijn dan zal Topsecrettoys er alles aan doen om deze sextoys van de website te halen. Wanneer dit per abuis toch voorkomt dan informeren wij u direct en stort Topsecrettoys direct uw aankoopbedrag retour met een leuke kortingsvoucher. Alle sexspeeltjes en sexy-lingerie voldoen aan de meest strenge product eisen. Topsecrettoys neemt geen producten retour die uit de originele hygiënische verpakking zijn geweest. Topsecrettoys adviseert om de sexspeeltjes direct na je goddelijke orgasme schoon te maken, afspoelen met warm water is meestal al voldoende en verlengd de levensduur van de sextoys. Laat zowel de sex speeltjes alsmede de hulpmiddelen (uit de apothekerskast) niet rondslingeren, voorkom dat anderen (met namen kinderen) hier ongewenst tegenaan lopen. Enjoy met de leuke sex-speeltjes van Topsecrettoys !
Netherlands
Hoe de medewerker mee dacht met mij bestelde artikel. Sommige mensen zullen denken waarom wil je dat een medewerker zich met een bestelling gaat bemoeien, maar ik vond het heel fijn. De combinatie van clearing gel en speeltje waren niet ideaal. Keurig berichtje van een medewerker met een alternatief en uiteindelijk na wat mail wisselingen zelfs een goedkoper alternatief speeltje wat beter paste bij mijn behoeftes. Hulde.
Fijne ervaring, mijn bestelling was niet op voorraad maar ik kreeg keurig een alternatief aangeboden wat in de shop duurder was en ik hoefde niks bij te betalen. Persoonlijke benadering van medewerker was prima te noemen. Kortom, prijs kwaliteit, is heel goed en ik hou wel van deze persoonlijke benadering die vriendelijk en vakkundig overkwam.
Ik heb een bestelling geplaatst, kreeg een bericht dat levering binnen 24 uur lastig werd vanwege de drukte. Inmiddels zijn we een week verder, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Ook geen reactie op mijn e-mail. Toen via whatsapp een bericht gestuurd.. daar kwam een reactie op dat ze “het niet konden zien en mijn vraag door zouden zetten”. Begin me af te vragen of dit überhaupt wel een serieus bestaand bedrijf is.. Of ben ik ergens ingetrapt en kan ik fluiten naar m’n bestelling en m’n geld..
Latere levering vanwege drukte, daar kan ik begrip voor opbrengen, maar niet reageren of een reactie geven waar je niets mee kan is frustrerend! De laatste keer dus dat ik hier een bestelling geplaatst heb!!
Volgende dag in huis, zoals op de website vermeld... Echt niet. Daarvoor zal je toch bij een andere website moeten zijn denk ik. Teleurstellend. Geeft niks, maar zet het dan ook niet op je website.
Mijn vrouw was blij met haar nieuwe speeltje en we hebben er samen van genoten. s'Avonds besteld en de volgende dag al goed en neutraal verpakt geleverd. Top service van Topsecrettoys. Hier zullen we zeker nog eens terugkomen voor een bestelling.
Reply from Topsecrettoys
Fijn dat Topsecrettoys heeft kunnen bijdragen aan een spannende avond ! Top
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
