While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.5
5 reviews
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
De naam zegt het al TOP! Heel erg blij met mijn nieuwe voordeur en op maat gemaakt kozijn. Een goed stukje vakwerk en goede communicatie. Nogmaals heel erg bedankt en tot de volgende keer. 🤩🤩🤩
Wij hebben een erg goede ervaring met Topkozijnenshop. Vanaf het eerste contact verliep de communicatie prettig en werd er duidelijk meegedacht over de beste oplossingen voor onze woning.
Bij ons zijn de kozijnen vervangen en is het dak geïsoleerd met Isovlas, waarna alles netjes is afgewerkt met Agnes plafondplaten. Ook de verlichting op zolder is strak en zorgvuldig aangelegd.
Daarnaast is de vloer geïsoleerd met PIFF Floor 35 en EPS-parels in de kruipruimte. De gevels zijn geïsoleerd met PIR en vervolgens afgewerkt met nieuwe Keralit gevelbekleding in natuur eiken, gecombineerd met een zwart shadow profiel. Het geheel ziet er verzorgd en strak uit.
Tijdens het hele traject werden afspraken nagekomen en werd er duidelijk gecommuniceerd. Eventuele aandachtspunten zijn netjes besproken en opgelost.
Wij zijn zeer tevreden over het eindresultaat en de manier van werken. Volgend jaar gaan zij ook bij mijn broer aan de slag, wat voor ons veel zegt.
Ik heb een zeer goede ervaring met dit bedrijf.
Goede adviezen mooie nette prijzen. Eerlijk snelle levertijd en zeer betrouwbaar. Scott ik wil je heel erg bedanken voor de service die je ons hebt gegeven. Ik raad iedereen aan om met Topkozijnenshop.nl in zee te gaan. Fijn Scott dat je alle tijd neemt voor de klant en een luistert oor hebt. Heel erg bedankt voor alle moeite.
Topkozijnenshop heeft bij ons kozijnen ingemeten en geplaatst, maar dit is compleet verkeerd gedaan met grote schade als gevolg.
Meneer Scott Jonanthan van Limbeek die zich voordoet als eigenaar en deskundige is zeer incapabel en heeft alleen maar mooie praatjes.
Hij heeft het geld geïncasseerd en liet ons daarna in de kou zitten. Ook het personeel wat er in dienst zit heeft geen verstand van zaken.
Het is een grote oplichter, wel geld ontvangen maar geen werk leveren, gezien de andere reviews van zijn vorige bedrijf Care for Buildings, die is 2 jaren geleden failliet gegaan met nog 60 duizend euro restschuld.
Pas op voor deze gladde praatjesmaker
Reply from Topkozijnenshop
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij vinden het oprecht vervelend om te lezen dat u deze indruk heeft gekregen. Wij hechten veel waarde aan tevreden klanten en een correcte afhandeling van ieder project.
Op dit moment kunnen wij uw review echter niet koppelen aan een klant, project of factuur in onze administratie. Om uw melding zorgvuldig en eerlijk te kunnen onderzoeken, ontvangen wij graag aanvullende informatie van u. Tot op heden hebben wij geen contact of documentatie van u ontvangen waaruit blijkt dat er werkzaamheden door ons zijn uitgevoerd of dat er schade bij ons is gemeld.
Wij zouden u vriendelijk willen verzoeken om, indien mogelijk, de volgende gegevens met ons te delen:
Uw volledige naam
Het adres waar wij volgens u de werkzaamheden zouden hebben verricht
Het factuurnummer of ordernummer
Eventuele foto’s of toelichting van de genoemde punten
Met deze informatie kunnen wij uw melding serieus en zorgvuldig beoordelen, zoals wij dat bij al onze klanten doen.
Wij nodigen u van harte uit om binnen 5 werkdagen contact met ons op te nemen via
info@topkozijnenshop.nl of 085-303 7139, zodat wij u verder kunnen helpen.
Aangezien wij de inhoud van uw review op dit moment niet kunnen koppelen aan een daadwerkelijk dossier, hebben wij deze gemeld bij Trustpilot ter beoordeling volgens hun richtlijnen.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Topkozijnenshop.nl B.V.
Ik ben zeer teleurgesteld in het werk dat door deze aannemer is geleverd bij het plaatsen van mijn kozijnen. Vrijwel alle kozijnen zijn verkeerd ingemeten, waardoor er aanzienlijke schade is ontstaan aan het binnenwerk en stucwerk. De uitvoering heeft uiteindelijk meer dan 7 maanden geduurd, wat veel langer was dan afgesproken.
Daarnaast hield de aannemer zich herhaaldelijk niet aan afspraken en kwam hij regelmatig niet opdagen zonder bericht. De afwerking is ondermaats: deuren en ramen klemmen, de voordeur heeft een grote kier waar tocht doorheen komt, één deur is gespiegeld besteld en de gevelbekleding is niet waterdicht afgewerkt.
Tot overmaat van ramp probeerde de aannemer mij ook nog te laten meebetalen aan herstel van fouten die hij zelf had veroorzaakt.
Ik had gehoopt op vakmanschap, duidelijke communicatie en betrouwbaarheid, maar helaas is dat niet wat ik heb ervaren. Deze review schrijf ik om mijn ervaring eerlijk te delen en anderen te helpen een weloverwogen keuze te maken.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
