Toastofhoney Reviews 62

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har fået et armbånd, i gave, som jeg var rigtig glad for. Låsen er desværre gået i stykker, efter kort tid, så derfor kontaktede jeg kundeservice. Jeg har skrevet flere mails over de sidste to mån... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ser fint ud. Gave ikke givet endnu til modtager endnu. Ved kassen spurgte de om man ville have gave/smykkeæske for et lille ekstra beløb. Det viste sig at man allerede fik det i æske, så fjollede eks... See more

Rated 5 out of 5 stars

Top service. Tog kontakt til firmaet straks efter modtagelse af pakke. Fik ved en fejl tilsendt de “forkerte” øreringe og kort efter mail retur med beklagelse og indenfor 30 min var mine øreringe p... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt levering og vandfaste styles. De smukke Smykker holder i nærmest alt slid, samt vand ligesom der nævnes på hjemmesiden. Der er simpelhen ikke noget dårligt at sige om Toast of honeys smykker.... See more

Company details


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

62 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 30% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

ingen kundeservice

Jeg har fået et armbånd, i gave, som jeg var rigtig glad for. Låsen er desværre gået i stykker, efter kort tid, så derfor kontaktede jeg kundeservice. Jeg har skrevet flere mails over de sidste to måneder - uden svar. Super skuffende.

10 April 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Jeg bestilte en halskæde og jeg kan se…

Jeg bestilte en halskæde og jeg kan se at det er ikke den samme som på billedet den er meget flottere på billedet og kuglerne der er på halskæden var meget større på billedet end i virkeligheden, men ellers hurtig fragt

1 April 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ingen svar

Har for tre uger siden sendt en mail til jer angående et smykke jeg har bestilt, hvor en af perlerne var faldet af. Jeg fik en besked om at i ville svare inde for 48-72 timer, men har stadig ikke modtaget en mail. Synes det er ærgeligt da jeg synes det er et super fint smykke, som jeg gerne ville have gået med

24 February 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hurtig levering

Jeg bestilte mine smykker kl 14, og 14:30 var de allerede sendt afsted. Modtog smykkerne 1 dag efter. Hurtigt og nemt.
Alle smykkerne kom dog blandet i én smykkeæske, men i god stand.

4 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundeservice defekt produkt

Fik øreringe af min søster i julegave
Den ene ørering var i flere dele da jeg tog den ud af æsken. Det ligner at samlingen eller lodningen var defekt. Jeg skrev en mail til kundeservice d14 januar og fik et autosvar om at de ville svare inden 48-72 timer. De har stadig ikke svaret på min henvendelse.

25 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har købt en julegave til min datter en…

Har købt en julegave til min datter en af jeres ringe første dag hun havde den på røg der en sten af ordrenummer 7417 har skrevet til jer to gange for to uger siden og igen for et par dage siden. har ikke hørt noget fra jer endnu skriver at I har travlt men jeg tænker to uger burde jeg hørt noget fra jer. I har ikke et nummer man kan ringe til det er som om I ikke ville have kontakt til jeres kunder.

11 January 2026
Unprompted review
Toastofhoney logo

Reply from Toastofhoney

Hej Monica,

Jeg har lige være igennem vores inbox og fandt dine to mails i spam. Vi har netop vendt retur til dig :-)

Rated 2 out of 5 stars

Når nu man ikke får svar på hverken…

Når nu man ikke får svar på hverken mail eller Instagram så må man jo skrive her🕺🏻 jeg gider normalt ikke være en sur en der klager, men når det er om et produkt som ryger fra hinanden efter alt for kort tid så vil jeg gerne lige høre hvad der kan gøres ved det.

Jeg skrev til jeres mail med en reklamation d. 5/12-2025 hvor jeg fik et autosvar at der var længere svartid, 48/72 timer, men i lovede at ville vende tilbage så snart I kunne. Jeg tænkte at det er helt fint det er selvfølgelig december, men pludselig var de 48-72 timer gået og så stod vi i det nye år. På grund af julens travlheder fik jeg selvfølgelig ikke tænkt over det manglende svar før det nye år, men jeg skrev en opfølgende mail til jer d. 5/1-2026 som jeg heller ikke har fået noget svar på. Fair nok hvis der går lidt længere end de 72 timer, men jeg tænkte ikke lige at der skulle gå en hel måned stadig uden svar. I går d. 14/1 valgte jeg så at skrive en besked til jer på Instagram, men indså hurtigt at det nok kunne være lidt svært at komme i gennem der, så nu skriver jeg her hvilket jeg ikke er meget for men kan være nødt til desværre.

Hvornår får man svar???? Jeg har ordre (#4902) og har sendt jer en mail fra imy********@gmail.com, faktisk to mails. Øv hvor vil jeg ellers gerne være glad for jeres brand, men jeg er godt nok ked af at i er dårlige til at svare på mail.

15 January 2026
Unprompted review
Toastofhoney logo

Reply from Toastofhoney

Hej Luna,

Jeg har sendt et svar til dig d. 6 januar med en løsning.
Vi har ikke hørt retur fra dig.

Vi vil meget gerne hjælpe dig <3

Rated 4 out of 5 stars

Jeg fik det jeg bestilte

Jeg fik det jeg bestilte, og det kom hurtigt. Det er ikke taget i brug endnu, men det ligner noget der godt kunne gå hen og miste guldfarven i brug. Min umiddelbare tanke er at kvaliteten ikke helt hænger sammen med prisen. Det kan være jeg bliver positivt overrasket nu må vi se.

12 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ser fint ud

Ser fint ud. Gave ikke givet endnu til modtager endnu.
Ved kassen spurgte de om man ville have gave/smykkeæske for et lille ekstra beløb. Det viste sig at man allerede fik det i æske, så fjollede ekstrapenge at betale, for en ekstra æske man ikke kan bruge. Ellers alt godt.

30 November 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look