Wij zijn net terug van een 4 weekse roadtrip door het zuidwesten van de VS. Vanaf eerste orientatie tot het leveren van de papieren en een prachtig roadbook, hebben wij uitsluitend fijne ervaringen.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Wij zijn net terug van een 4 weekse roadtrip door het zuidwesten van de VS. Vanaf eerste orientatie tot het leveren van de papieren en een prachtig roadbook, hebben wij uitsluitend fijne ervaringen.... See more
Company replied
Inmiddels hebben wij meerdere reizen samengesteld doorTioga Tours mogen maken. In 2022 de oostkust van Amerika, in 2025 West-Canada en afgelopen oktober naar West-Amerika. Afgelopen reis had ik zelf... See more
Company replied
Tioga Tours heeft inmiddels 2 keer een mooie reis voor ons verzorgt. Alles was hierin altijd tot in de puntjes geregeld. Van autohuur, hotels tot de reisverzekering. Alles liep tijdens deze reizen erg... See more
Company replied
Alles was goed geregeld, geen enkel probleem ondervonden. We zijn geen erg ervaren reizigers, maar we konden al onze vragen aan hen voorleggen. We hebben hiervoor verschillende keren gebeld en gemaild... See more
Company replied
Tioga Tours is al meer dan twintig jaar gespecialiseerd in reizen naar Amerika en Canada. We kunnen al je reisfantasieën waarmaken, of je nu een camperreis zoekt of een autovakantie, een treinreis of stedentrip. Het is jouw reis, dus we zorgen dat deze helemaal op jouw wensen is afgestemd. Neem vrijblijvend contact met ons op voor advies op maat.
Marconistraat 15, 8013 PK, Zwolle, Netherlands
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Wat ging er goed? De vliegreis en de 2 hotel overnachtingen in Dallas!
Op zaterdag 8-8-2026 aangekomen in Dallas.
Op maandag 10-08 konden we onze camper C klasse ophalen!
Contact gehad met El Monte en we konden een uurtje eerder komen (12.00 uur, toen waren we nog enthousiast)
De camper stond klaar 🤔 hij was vies van buiten en van binnen. Zo lever je een huur camper toch niet af.
Waar zal ik beginnen, wat een ellendig bedrijf is El Monte Dallas!
We wilden een andere camper maar die hadden ze niet beschikbaar dus je accepteert het maar. O ja we konden ons geld terugkrijgen, dat was een no go! We willen aan onze trip beginnen 😳
Inventaris was niet compleet, wat we zoal op het eerste gezicht zagen konden ze nog aanvullen, veger en handveger, fluitketel.
Prullenbak, schilmesje, glasservies, mop met emmer, kledinghangers, saladeschaal zat niet in de camper.
Wij het nodige aangeschaft!
Een dag later contact gehad met Tioga en die vertelde ons dat we de bonnetjes hiervoor mochten declareren, ja die hadden we niet meer helaas!
Er zaten 2 stoeltjes bij, de simpelste van het simpelste waar je rug klachten van kreeg, en bij aflevering zei ze ook nog dat we blij moesten zijn dat er al stoeltjes bij zaten want dat die niet bij de inboedel of inventaris hoorde!
Nou wij hebben betaald voor het meest complete pakket en dit hebben we bij Road Bear nog nooit meegemaakt, en zeker niet van die waardeloze goedkope troep!
Het tafeltje hebben we ook zwaar moeten ontsmetten wat dat was ook spekvet!
Maar de klap op de vuurpijl was wel dat in de deur van de koelkast waar geen opbergbakjes zaten waardoor als je gaat rijden alles naar beneden dondert. (Zie foto’s)
We hebben duct tape gekocht en maar de boel zo goed als kon proberen er een soort van hekje te maken zodat het niet naar beneden in de deur kon vallen.
Elke keer als we de koelkast na het rijden openmaakten moesten we opletten dat het niet uit de koelkast op de grond viel.
Hoe kun je dit soort dingen over het hoofd zien als El Monte verhuurder. Te bizar voor woorden.
Op de kentekenplaat stond ook Washington ipv Texas.
Wij hebben het vermoeden dat deze camper was ingeruild na maximaal gebruik 65.000 Miles, doorgelegen matrassen inclusief kuilen, zwaar beschadigd van binnen, en dan nog even een keer ingezet voor de verhuur!
De airco roosters waren ook vreselijk smerig (never nooit schoongemaakt) we waren al blij dat hij bleef werken bij 38 graden!
Afzuigkap werkte niet!
Bij het doorspoelen van de toilet stopte de water toevoer niet, waardoor je erg moest opletten en één keer met de hendel moest “rammelen” om hem weer te laten stoppen en niet heel de toilet ging overlopen!
Gelukkig hebben we onze Texas trip zonder “kleerscheuren” kunnen maken maar dit was wel de slechtste ervaring ever in de USA!
Dus wat ons betreft de tip voor Tioga, geen samenwerking meer met El Monte (Dallas)!
Wij hebben er in ieder geval onze buik van vol, na jaren van perfecte ervaringen met Road Bear!
Buiten het feit dat Tioga geen zicht heeft hierop (slechte verhuurder) hadden we wel wat meer empathie en betrokkenheid verwacht, wij boeken deze camper tenslotte via Tioga!

Reply from Tioga Tours
Zeer positieve ervaring bij Tioga Tours!
Ze waren erg behulpzaam en dachten goed mee. Hierdoor hebben we een iets andere reis gemaakt dan we zelf in eerste instantie bedacht zouden hebben. Toen wij een bepaalde keuze wilden maken, kregen we terecht enkele kritische vragen die ons hebben geholpen de juiste keuze te maken voor het reizen met ons gezin (3 kinderen, waarvan de jongste 1 jaar is).

Reply from Tioga Tours
In juli 3 weken met de camper door West Canada gereisd. De camper, vlucht, hotel, campings, Ferry's en een tweetal excursies laten boeken door Tioga. Alles was tip top in orde. De aftelkalender, het reisboek van onze reis met tips voor onderweg, de reispapieren enz. alle informatie is volledig en snel indien nodig. Ook na de boeking nog gebeld met vragen ook die werden netjes beantwoord, Tioga bleef meedenken. Een top vakantie, een ervaring om nooit te vergeten

Reply from Tioga Tours
Afgelopen zomer een schitterende reis door West Canada gemaakt. Alles was perfect geregeld door Tioga. De vluchten, ferry's en de meeste hotels waren door hen gereserveerd. Ze dachten goed met ons mee en reageerden super snel op al onze vragen. Ook erg fijn dat je zelf ook dingen kunt regelen als je dat zou willen. Bijvoorbeeld als je zelf een andere accommodatie hebt gevonden of liever de huurauto zelf wilt regelen. Zo kun je samen met Tioga je perfecte reis samenstellen.
Na een uitgebreide voorbereiding waarbij al mijn vragen en wensen zeer behulpzaam zijn behandeld. Zijn we naar West Canada British Columbia en Alberta gevlogen. Aankomst in Vancouver en vandaar meteen naar Victoria op Vancouver Island. Wat een prachtige stad en schitterend eiland. Met Tofino als hoogte punt. Vervolgens naar hert vaste land en via Whistler wat zeer de moeite waard is naar Jasper gereden. Jasper een leuk stadje maar de omgeving is toch nog enigzinds gehavend na de grote bosbrand van juli 2024. Veel verbrande sparren gezien. Een lokale wildlife safari geboekt en jawel hoor zwaete beer gezien. Grizzlies en veel Elken gezien. Vervolgens van Jasper naar Banff (Canmor) overe de Icefiels parkway. Dit is echt een prachtige dag tocht waar heel veel te zien is watervallen, gletchers mooie meren en beren langs de weg. We kwamen tijd te kort op deze dag. Vervolgens via Golden waar we in een power outage terecht kwamen als gevolg van de bosbranden. Dat was wat miinder. Dan door naar Kelowna wat als stad iets tegen viel. Dan naar via Manning park wat vol stond met bosbrand rook (dat was minder) naar Vancouver. Tot slot nog 2,5 dag in Vancouver de stad bezocht en een schitterende walvis spot tocht gedaan middels Get Your Guide. En idd we hebben meerder walvissen gezien maar ook Orcas en zeeleeuwen. Naar huis gevlogen moe en zeer voldaan. Alle hotels logane op prima lokaties vlakbij de places to be en de kwaliteit was goed. Ontbijten blijft lastig voor een Nerderlander.

Reply from Tioga Tours
alles goed en duidelijk geregeld met cruise canada.

Reply from Tioga Tours
Op zoek naar een USA trip zjn we in contact gekomen met Tioga. Vanaf het eerste contact gaven zij ons een zeer positief gevoel. We konden onze wensen kenbaar maken en Tioga dacht goed mee. Ze gaven goed advies ook over de kosten. Het contact via mail en het videobellen was zeer prettig. Al met al een top ervaring en zeker een aanrader! Alle Tioga medewerkers super bedankt. Groet Jordy en Yvonne

Reply from Tioga Tours
Juli 2026 een fantastische camperreis van 28 dagen met ons gezin mogen beleven in West Canada. Tioga heeft ons hierin uitstekend geadviseerd en een op maat reis voor ons geboekt. Alles was perfect geregeld. Ook was het gepersonaliseerde reisboek erg nuttig en leuk om tijdens de reis te gebruiken.

Reply from Tioga Tours
Net terug van camperreis zuid-west Amerika. Tioga heeft voor ons alleen vlucht, camper en hotel voor eerste en laatste nacht geregeld. Campings zelf gedaan. Was goed gegaan allemaal. En de campings zijn mooi allemaal verwerkt in het gepersonaliseerde reisboek. Erg leuk. Volgende keer weten we Tioga weer te vinden.

Reply from Tioga Tours
Alles zeer goed geregeld. In de aanloop naar de boeking maar ook daarna werden vragen steeds snel beantwoord zowel via telefoon als mail. En met kennis van zaken!
Alle hotels, ferries allemaal top geregeld, met een uitgebreid persoonlijk infoboekje waar we ter plekke veel aan hebben gehad. Een reisgids was niet meer nodig.
Wij zijn echt dik tevreden, in verleden wel eens met een andere aanbieder geboekt, maar Tioga is duidelijk beter!

Reply from Tioga Tours
We zijn inmiddels twee keer met Tioga naar Amerika geweest. De eerste keer, in 2024, kozen we voor The Southwest Relax inclusief campings. Voor een eerste reis was dit ideaal: we hoefden zelf niet druk te zijn met het zoeken en boeken van RV‑campings, en alles was perfect geregeld. De campings die voor ons geboekt waren, zijn allemaal goed bevallen. We hadden zelf waarschijnlijk andere keuzes gemaakt, en juist dat maakte het extra leuk.
Bij beide reizen kregen we van Tioga een Camperreisgids. Deze gids is ontzettend handig: je kunt hiermee je dagelijkse ritten plannen, en je ziet precies welke bezienswaardigheden en activiteiten je onderweg tegenkomt. Dit gaf ons veel overzicht en maakte het plannen van de reis een stuk makkelijker en leuker.
Daarnaast hebben we de informatiedagen en de reizigersbeurs in Zwolle bezocht. Ook deze waren erg behulpzaam: je spreekt daar mensen die zelf al eens zo’n RV‑reis hebben gemaakt en precies weten wat je onderweg kunt verwachten. Hun ervaringen en tips waren voor ons heel waardevol.
Dit jaar, in 2026, reden we van Denver naar Seattle. Voor deze reis hebben we, met de campingplanner van Tioga en met hulp van Nienke, zelf de RV‑campings geboekt. Je moet dan wel wat actiever bezig zijn om alles op tijd rond te krijgen, maar uiteindelijk is dat prima gelukt. We konden Tioga altijd benaderen met vragen, en daar hebben we veel gebruik van gemaakt. Dat contact was altijd prettig en behulpzaam.
Kortom: we zijn supertevreden over Tioga. Onze volgende reis zal zeker weer via hen lopen.

Reply from Tioga Tours
Vooral de zeer goede communicatie met de organisatie was voor ons een pluspunt. We kregen snel antwoord op al onze vragen voor onze reis naar Canada.
Alles was zeer goed geregeld: alle boekingen correct en in orde.
Voor ons waren alle hotels naar verwachting behalve dat er in sommige geluidoverlast was door verkeer.
Mijn derde Amerika reis inmiddels achter de rug via Tioga, dit keer onze huwelijksreis. We zijn altijd heel blij met Tioga. Alles goed geboekt en duidelijk, we kregen vooraf een prachtig gepersonaliseerd reisboekje, de vouchers voor de hotels, huurauto, etc. Dat zorgt ervoor dat alles altijd heel duidelijk is voor ons en we vinden dat erg fijn.
Ook fijn dat Tioga altijd goed bereikbaar is als we hulp nodig hebben.
Volgende reis weer via Tioga!

Reply from Tioga Tours
Service was top. Altijd snel een antwoord en ook meer dan bereid om mee te denken. Voor het eerst dat we het boeken van campings uit handen hebben gegeven maar de locaties en campings waren een mooie en goede mix.

Reply from Tioga Tours
We hebben onze rondreis naar West Canada geboekt met hulp van Maaike ( of evt collega's) bij Tioga Tours.
Van het begin tot het eind zijn we goed geholpen en
zijn al onze vragen met expertise beantwoord. We zijn met een gerust hart vertrokken aan onze rondreis van 25 dagen.
Elke overnachting was goed geregeld op geen enkele plek een probleem gehad, alleen maar Genieten! Ook de overtochten waren goed geregeld. Kortom bij Tioga ben je aan het juiste adres om een geweldige reis samen te stellen en te boeken! Bedankt voor jullie goede service en ervaringen!
We gaan zeker weer gebruik maken van Tioga Tours
voor onze volgende reis naar Canada of andere bestemming. Dus graag tot ziens!

Reply from Tioga Tours
Eindelijk dan een keer geboekt bij Tioga Tours en dan viel niet tegen. Normaal gesproken boek ik alles zelf maar deze reis ging mij boven mijn pet.
We hebben al een paar keer een presentatie bijgewoond in Zwolle en dat was de reis vanuit Rotterdam meer dan waard.
Nu dus weer naar Zwolle gereden en een heel fijn gesprek gehad met Karin.
Haar ervaring, geduld, aanvoelen wat je als klant zoekt is heel fijn.
Inmiddels is onze reis bij haar geboekt voor volgend jaar en iedere keer als ik iets wil vragen is dat nooit te veel.
Ik ben oprecht blij met Tioga Tours. We hebben ons ook weer aangemeld voor de presentatie over West Canada dan kunnen we vast voorgenieten.
Top top top.

Reply from Tioga Tours
Sinds enige jaren maken we gebruik van de reizen die we samen maken met Tioga.
De adviezen, voorbereidingen en grote snelle service worden heel duidelijk en zo gunstig mogelijk gemaakt tot volle tevredenheid van een ieder. Het is een team met vakbekwaamheid over de de landen die zij in hun pakket hebben. We zijn er dan ook zeer tevreden mee en blijven terugkomen.

Reply from Tioga Tours
Tioga heeft voor onze reis naar Amerika de camper, vliegtickets en hotel geregeld. Heel fijn om dit uit handen te kunnen geven. Alles was tot in de puntjes verzorgd en men dacht goed mee. We zijn weer heel tevreden over Tioga Tours.

Reply from Tioga Tours
We hebben een prachtige reis met de camper door Oost Canada (Nova Scotia en New Foundland) kunnen maken mede dankzij de uitgebreide informatie die we vooraf van Tioga Tours hebben mogen ontvangen. Dit heeft ons enorm geholpen om de bezienswaardigheden van dit gebied te kunnen ontdekken.

Reply from Tioga Tours
Top reis gehad, alles was goed geregeld.
Hotels waren prima, we hebben genoten.
Was voor ons niet de eerste reis door de VS, we kunnen dus vergelijken. Onze conclusie, Tioga is een fijne organisatie om mee “ weg “ te gaan.
Tip voor de VS koop een Holafly e-sim kaart, kun je onbeperkt data gebruiken. Heel praktisch voor navigatie, Whatsappjes etc.

Reply from Tioga Tours
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.