Produits de très bonne qualité, donnant une touche sophistiquée au plan de travail ou à la table à manger et service après vente incroyable: j'avais perdu le petit embout en caoutchouc d'une bouteille... See more
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Produits de très bonne qualité, donnant une touche sophistiquée au plan de travail ou à la table à manger et service après vente incroyable: j'avais perdu le petit embout en caoutchouc d'une bouteille... See more
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Coffret salle de bain élégant et parfaitement pensé. Les finitions sont soignées, les matières qualitatives et le rendu apporte immédiatement une vraie harmonie à l’espace. Livraison rapide et emballa... See more
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J'ai cherché longtemps sur Internet les modèles de duo vinaigre et huile et j'ai enfin trouvé ce que je cherchais !
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Les Bougies Relaxantes à l'odeur divine sont tout simplement incroyables. Elles ajoutent une ambiance apaisante à ma maison. J'adore leur parfum, c'est comme une escapade relaxante à chaque utilisatio... See more
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Chez The Minimalist Home, nous incarnons un mode de vie épuré et élégant, et notre mission va bien au-delà de l’esthétique. Notre raison d’être est ancrée dans la quête d’un environnement qui favorise le bien-être, à la fois chez vous et pour la planète. Nous croyons fermement que vous méritez la qualité sans compromettre l’éco-responsabilité. Notre expertise réside dans la sélection minutieuse de meubles et d’objets de décoration qui racontent des histoires uniques tout en privilégiant la durabilité et l’art de vivre. Nous nous engageons à vous offrir un intérieur qui va au-delà de la simple apparence, un intérieur où chaque objet est soigneusement choisi pour servir une philosophie d’harmonie. L’organisation et la simplification sont nos outils pour réduire le stress et l’anxiété, créant ainsi un espace où vous pouvez vous épanouir. Chez The Minimalist Home, nous sommes convaincus que l’équilibre entre qualité et éco-responsabilité est la clé d’un mode de vie satisfaisant, tout en préservant notre précieuse planète. Notre engagement est de créer un chez-soi où la beauté, la fonctionnalité et la durabilité se rejoignent pour créer une atmosphère apaisante qui vous ressemble.
128 rue de la Boétie, 75008, Paris, France
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Produits de très bonne qualité, donnant une touche sophistiquée au plan de travail ou à la table à manger et service après vente incroyable: j'avais perdu le petit embout en caoutchouc d'une bouteille d'huile. Après un mail, The Minimalist Home m'envoie rapidement et gratuitement deux sets de verseurs ainsi que de jolies étiquettes pour bocaux. Merci Minimalist Home!

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Coffret salle de bain élégant et parfaitement pensé. Les finitions sont soignées, les matières qualitatives et le rendu apporte immédiatement une vraie harmonie à l’espace. Livraison rapide et emballage très soigné. Je recommande.

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J'ai cherché longtemps sur Internet les modèles de duo vinaigre et huile et j'ai enfin trouvé ce que je cherchais !

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Commande parfaite pour organiser ma buanderie et mon cellier avec clarté et sérénité. Les étiquettes et bocaux sont top ! Merci pour la rapidité et le soin apporté à l’envoi.

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Colis livré par Chronopost dans un point relais en région parisienne alors que j'habite en Gironde : avisé le 24.01.2026 à 11h26 et je m'y rends le jour même à 18h pour récupérer le colis (soit 7h après les notifications c'est à dire bien avant les 7 jours de délai de garde affiché sur les emails de Chronopost au 31.01. donc) et le commerçant me dit en flashant le qr code que mon colis est à L'Hay-les-Roses (confirmé par notification email et sur le suivi de colis horodateur le 24.01.2026 à 12h50).
Je demande de l'aide au service client qui ne comprends rien à mon problème et se borne à faire des réponses standards indiquant que le colis est bien disponible au point relais indiqué puis que le colis a été renvoyé car je n'aurais selon eux pas respecté le délai de 5 jours, jusqu'au 29.01 donc (2 mails de la part du servic client) : je dois insister plusieurs fois par email et mettre un avis négatif ici pour qu'une enquête auprès du transporteur soit lancée et que leur erreur soit avérée.
Bref, même si c'est Chronopost qui est totalement en défaut, les échanges avec le service client ont été hélas extrêmements irritants et déceptifs car ils ont plusieurs fois pris le parti que c'est moi qui était en tord...
Je révise ma note (+1 étoile) car la fondatrice a pris la peine de me contacter par téléphone pour en discuter.

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Tout d’abord la communication, elle est essentielle, puis la qualité des produits. Je suis conquise et ravie de mes achats

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Un service client comme on aimerait en voir tous les jours! Pour noël on m'a offert deux bouteilles dont une avec l'étiquette "vinaigre" dont je ne me sert pas, je leur ai écrit pour commander une étiquette "Huile de cuisson" pour la remplacer. Dans les 10 minutes j'avais une réponse tout d'abord et en plus ils me l'offraient avec la commande que j'étais en train de passer. Et le Lendemain j'ai tout reçu! In croyable et BRAVO!

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J'ai récemment passé une commande chez The Minimalist Home pour un cadeau de Noël mais après l'avoir finalisée, j'ai réalisé que j'avais besoin de faire quelques modifications. J'ai contacté leur service client et j'ai été agréablement surpris par leur réactivité et leur professionnalisme. Ils ont rapidement répondu à ma demande et ont modifié ma commande selon mes souhaits. Cela montre à quel point le service client de cette boutique est au top ! Merci pour votre efficacité.

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Produits magnifiques et de qualité,
déco chic épurée empreint de sérénité, et service clients adorable qui fait tout pour que notre expérience se passe bien !
Je recommande les yeux fermés, vous ne serez pas déçus et en plus tout ça dans un geste éco responsable
Bravo!
Laure

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The Minimalist Home offre une incroyable variété de produits, des distributeurs de salle de bains aux distributeurs de cuisine. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mon intérieur dans un seul endroit. C'est super pratique et économique.

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Les produits que j'ai achètes ,comme l'Huilier Stockholm et les Distributeurs salle de bain , sont d'une qualité exceptionnelle. Ils sont identiques aux visuels sur les réseaux sociaux, et j'aime beaucoup l'idée de pouvoir utiliser des recharges pour un intérieur élégant.

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Les Bougies Relaxantes à l'odeur divine sont tout simplement incroyables. Elles ajoutent une ambiance apaisante à ma maison. J'adore leur parfum, c'est comme une escapade relaxante à chaque utilisation.

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J'ai été agréablement surprit par le soin apporté a la preparation de ma commande. tout était parfaitement emballé, et les produits sont arrivés en excellent état. J4aprécie vraiment l'attention porté aux détails.

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Les produits que j’ai commandé, (huilier, Stockholm), sont encore plus beau en vrai que sur les photos. Ils ajoutent une élégance incroyable à ma cuisine. La praticité de ses produits est également un grand avantage.

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Je tiens à saluer leur gestion des commandes pendant les congés. Ils m'ont permis d'expédier mon colis à ma destination de vacances, et quand j'ai demandé de décaler l'envoie, ils ont été rapide à répondre sur WhatsApp. Leur service client est vraiment exceptionnel, merci !

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J’ai commandé un set de bouteilles d’huile en verre qui est arrivé en parfait état. J’en suis ravie.
Ayant eu un doute sur ma commande, j’ai pu discuter via le chat en ligne disponible sur le site et j’ai pu obtenir des précisions sur ma commande.
Patricia

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À ce jour commande du 16 août toujours pas reçue !!! Une commande assurée en 48-72h ???

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Découverte par hasard sur internet j’ai trouvée le site joli. De-si-lu-sion à l’arrivée où je m’attendais à un autre standing sur la qualité du produit, l’emballage et les délais de livraison. Pour le prix, on peux espérer mieux que des babioles de GIFI ou Etsy !!
NB: le commerce essaye de mettre hors ligne les avis qui plaisent pas, bravo !! Je met une étoile. Les avis publiés sont sans doutes faux …

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J'ai récemment eu la chance de découvrir la marque lors de ma visite à la Foire de Paris; après avoir acheté quelques-unes de leurs bougies sur place, j'ai été tellement impressionnée par leur qualité que j'ai décidé de repasser commande de la gamme complète pour offrir en cadeau, avec le set d'étiquettes et kit cuisine.
Livraison ultra rapide, service client disponible (j'ai du changer l'adresse de mon point relais) et articles emballés avec soin, pas besoin de papiers cadeaux! Je recommande à 100%

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