The Korner GmbH Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Trotz das es Samstage voll ist und stressig waren die Girls alle sehr nett und hilfreich. War jetzt zum 2. mal bei the Korner Dortmund und muss sagen, bin jedes Mal aufs Neue überrascht wie toll die d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich kann es nur weiter empfehlen die Produkte sind tollll vorallem was ich liebe ist die make up Produkte danke das ihr Korea nach Deutschland bringt 😭❤️aber was ich nicht verstehe das man leider nic... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ware, Qualität der Ware und Versanddauer waren sehr gut. Das Paket, in dem die Artikel geliefert wurden, war unnötig groß, die Hälfte hätte wahrscheinlich auch ausgereicht. (Der Paketbote war verhalte... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit dem Unternehmen . Sie bringen Korea nach Deutschland . Die Produkte sind einfach nur der Hammer . Qualitative hochwertige waren zum guten Preis .ich werde dort... See more

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  1. Music Store

Written by the company

Your everyday Lifestyle K-ompanion. Dive into Korean culture and bring a piece of Korea into your life. At The Korner, the Korean experience is just a click away. Explore the diversity of Korea in our Lifestyle, Food, Beauty, and K-Pop Korners! Lifestyle (in partnership with Kakao Friends): Experience a unique collection born from our partnership with the popular character brand Kakao Friends. These charming characters embody the Korean sense of cuteness (Aegyo) and promise fun and joy. Our lifestyle products range from cute stationery items to trendy accessories and practical household goods. Kakao Friends will enchant your everyday life. Food (Korean snacks and quick meals): For culinary explorers, we offer a tempting selection of Korean snacks and easy-to-prepare meals. Enjoy the unique taste of Korea in your own home, from crispy snacks with various flavors to instant dishes. Beauty (Korean skincare and makeup products): Discover the effectiveness and innovation of Korean beauty products. Our carefully curated range of skincare and makeup products will make your natural beauty shine. K-Pop Products (albums, merchandise, and more): No Korean experience is complete without K-Pop! In this section, we offer an impressive collection of K-Pop albums, merchandise, and more to ignite your passion for Korean pop music. ** Online and Offline Shop! ** Offline: Skyline Plaza Frankfurt, Europaallee 6. 60327 Frankfurt am Main Online: https://thekorner.de/ Follow us on Social Media for exclusive community giveaways and specials: TikTok: https://www.tiktok.com/@thekorner.ffm Instagram: https://www.instagram.com/thekorner.de/


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48 reviews

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4.4

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(48)

3 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Tolles Team - Tolle Beratumg

Trotz das es Samstage voll ist und stressig waren die Girls alle sehr nett und hilfreich. War jetzt zum 2. mal bei the Korner Dortmund und muss sagen, bin jedes Mal aufs Neue überrascht wie toll die dort sind. Sehr nette Beratung und auch sehr kompetente Mitarbeiter dort. Vielen Dank.

4 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tolle Produkte & höfliche Mitarbeiter

Ich kann es nur weiter empfehlen die Produkte sind tollll vorallem was ich liebe ist die make up Produkte danke das ihr Korea nach Deutschland bringt 😭❤️aber was ich nicht verstehe das man leider nicht bar zahlen kann in den Laden aber sonst gefällt es mir alles dort

30 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolute Enttäuschung

Ich hatte ein Album bestellt, was ich dann aber stornieren wollte, da mein üblicher K-Pop Laden das nochmal rein bekommen hatte und mit meiner Bestellung dort kombiniert wurde (spart Porto). Ich habe 2x einen Widerruf gesendet, und keinerlei Antwort erhalten. Schlussendlich habe ich Paypal eingeschaltet, die mir dann das Geld zurück gesendet haben.

Personalmangel ist weit verbreitet ich weiß, aber ein Onlineshop sollte unter der Woche innerhalb von 24 spätestens 48h reagieren oder eine Telefonnummer zur Verfügung stellen, wo man das direkt klären kann- wie alle anderen K-Stores, die ich kenne.

Absolut enttäuschend und definitiv nicht zu empfehlen. Never ever again! Schade.

19 June 2025
Unprompted review
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Reply from The Korner GmbH

Vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass dein Eindruck von unserem Service so negativ ausgefallen ist.

Wir haben deine Stornierungsanfrage am Dienstag und nochmals am Mittwoch erhalten und intern bereits eine Rückmeldung vorbereitet. Leider kam es dabei zu einem Bearbeitungsfehler, durch den die Antwort nicht direkt versendet wurde. Am Freitagmorgen, nach dem Feiertag, haben wir dir schließlich geantwortet, also innerhalb der üblichen 48-Stunden-Bearbeitungszeit unter der Woche.

Dass du in der Zwischenzeit bereits den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet hattest, bedauern wir sehr, denn eine schnelle und unkomplizierte Lösung war bereits in Arbeit. Wir können deine Enttäuschung dennoch nachvollziehen und nehmen dein Feedback ernst, um solche Abläufe künftig noch zuverlässiger zu gestalten.

Rated 5 out of 5 stars

Es ist sicher und gut angekommen

Es ist sicher und gut angekommen. Vielen dank an das The Korner Team.

3 January 2025
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Reply from The Korner GmbH

Vielen lieben Dank für deine Rückmeldung das freut uns sehr! Schön, dass alles sicher und gut bei dir angekommen ist 🫶

Viel Freude mit deinem Produkt und bis bald.

Rated 1 out of 5 stars

Kundenservice?

Drei Wochen auf eine Antwort vom Kundenservice gewartet. Bestellung kam dann nach vier Wochen auch endlich mal an. Eher nicht noch mal.

2 January 2025
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Reply from The Korner GmbH

vielen Dank für dein Feedback – und schade, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden warst.

Deine Nachricht vom 23.12. haben wir am 02.01. beantwortet, da unser Kundenservice zwischen Weihnachten und Neujahr aufgrund von Betriebsferien und Feiertagen pausiert hat, wie in der E-Mail erwähnt. Zusätzlich handelte es sich bei deiner Bestellung um einen Vorbestell-Artikel, was von vornherein eine längere Lieferzeit bedeutete. Diese Information war auch im Artikel klar ersichtlich vermerkt.

Wir verstehen aber natürlich, dass Wartezeiten frustrierend sein können – besonders, wenn man sich auf ein Album freut. Umso mehr tut es uns leid, dass wir deine Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten.

Wir hoffen, du hattest trotzdem Freude mit dem Produkt

Rated 5 out of 5 stars

Klappt immer alles super

Klappt immer alles super ! Vielen Dank!

3 January 2025
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Reply from The Korner GmbH

Vielen lieben Dank für dein Vertrauen und das tolle Feedback!
Wir freuen uns riesig, dass alles immer gut bei dir ankommt 💕

Rated 5 out of 5 stars

Alles war gut und kam schell

Alles war gut und kam schell

2 December 2024
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Reply from The Korner GmbH

Super, das freut uns sehr zu hören! 😊
Danke, dass du bei uns bestellt hast. Wir hoffen, du hast viel Freude mit deinem Paket!
Bis zum nächsten Mal 💌

Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super schneller Versand und hervorragender Service! Der Artikel war äußerst sorgfältig verpackt. Alles lief reibungslos – jederzeit gerne wieder. 🙂

27 November 2024
Unprompted review
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Reply from The Korner GmbH

Vielen lieben Dank für deine schöne Rückmeldung! 🫶
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du zufrieden bist.
Bis ganz bald – wir freuen uns schon aufs nächste Mal! 💫

Rated 1 out of 5 stars

the korner milaneo

Wir waren im neuen Laden im Milaneo in Stuttgart und waren extra dafür hin gefahren. Die Auswahl war unterirdisch, es gab eigentlich nur skincare und gefühlte 20 Kpop Alben wovon grad mal 3 von BTS waren. Also nix mit Kpop eher koreanischen Rossmann. Schade hatten uns so darauf gefreut und waren dann echt enttäuscht.

16 November 2024
Unprompted review
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Reply from The Korner GmbH

vielen Dank für dein Feedback – auch wenn es uns natürlich leid tut, dass dein Besuch im Store für dich enttäuschend war.

Wir möchten an dieser Stelle nur kurz klarstellen, dass sich deine Bewertung hier auf unseren Onlineshop bezieht – der Store im Milaneo wird getrennt davon betrieben und hat ein eigenes Sortiment sowie eine eigene Planung.

Deinen Hinweis zur Produktauswahl geben wir selbstverständlich gern weiter. Gleichzeitig tut es uns ehrlich leid, dass dein Besuch nicht dem entsprochen hat, was du dir erhofft hast – vor allem, wenn du extra dafür angereist bist.

Wir hoffen, dich vielleicht in Zukunft doch noch einmal mit einem passenden Sortiment überraschen zu dürfen.

Rated 5 out of 5 stars

Gerne wieder

Sehr freundlicher Kundenservice. Lieferverzögerung wurde vorher mit Begründung angekündigt. Paket und Artikel kamen unversehrt an.

25 October 2024
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Reply from The Korner GmbH

Liebe Freya, es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist! Danke für deine Bestellung :)

Rated 5 out of 5 stars

Bin absolut Zufrieden.

Bin absolut Zufrieden.
Schnelle Lieferung und extrem leichte Abwicklung.
Immer wieder 😊

22 October 2024
Unprompted review
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Reply from The Korner GmbH

Das freut uns sehr! Danke, dass Du bei uns bestellt hast!

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