Thefootwearshop Reviews 7

Nunca picaría en una página de réplicas, pero desgraciadamente hay gente a la que sí han estafado...

El que quiera vender réplicas que lo haga sin problema, al igual que el que quiera comprarlas, pero que lo digan bien claro.

Lees todas las reseñas y es pobre gente que ha comprado sin saberlo y, en la mayoría de los casos, ni siquiera les han llegado.

Estafadores! Compre dos pares de zapatillas y solo llegaron uno, y no me contestan ni dan soluciones

Estafadores. Los pedidos no llegan y se desentienden del cliente. A mi me ponía que el pedido estaba entregado y nunca llegó. Les pedí explicaciones y me dijeron que me metiese en una página externa (17track) para que viese donde estaba mi pedido! Es decir, les importa 3 narices que llegue o no lo que pides!! No siguen el pedido y es una tienda online! Les reclamas y te dicen que haberte leído la política de privacidad y se lavan las manos. Además un grosero el personaje de atención al cliente. No piquéis!!!

Pedí unas zapatillas y no llegaron. Ponía que el pedido fue entregado y no fue así. Se han desentendido complementos del asunto remitiéndose a la política de la empresa que parece ser win-win, te llega el producto y ganan, no te llega y siguen ganado. Una empresa seria de venta online de zapatillas tiene que monitorizar y seguir el proceso de entrega, de lo contrario solo hacen la mitad del trabajo. No se puede confiar en ellos, no es una empresa seria.

Servicio excelente, y la calidad es una locura, llevo unas cuantas compras con ellos y no defraudan! Tienen todo explicado perfectamente, sin duda volveré a repetir una y mil veces!

Se detecto un defecto de fábrica en la talla enviada comprado, haciendo valer la garantía: exigí que me entregarán uno en perfecto estado o que reparasen el que tiene el problema. Sin llegar a un acuerdo, no devolvieron el dinero (por lo tanto, el vendedor ha incumplido parte de su acuerdo comercial).

En las compras realizadas a distancia (por internet, teléfono, catálogo, etc.) los consumidores tenemos 14 días naturales para devolver el producto sin coste.

Las tiendas online tienen la obligación de enviar un acuse de recibo o una confirmación.

Desde el momento en que el producto llega a tu casa tenemos 14 días naturales para devolverlo sin coste. No tenemos que dar ninguna explicación: simplemente ejerces tu derecho de desistimiento.

Debiendo reintegrar lo pagado en 14 días. ( Se han negado a ello, es más se rieron tras solicitarlo)

Los productos que compres por Internet tienen la misma garantía legal que cualquier otro producto comprado nuevo: 3 años si el producto se compró a partir del 1 de Enero de 2022, como es el caso. Si hay algún defecto, es responsabilidad del vendedor, cambiarlo por el mismo producto nuevo o repararlo.

Piénsatelo antes de comprar por si te toca.