Thebanco Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Gentili Signori, desidero ringraziarvi sentitamente per la puntualità con cui avete evaso il mio ordine e per la rapidità nella consegna. Il libro acquistato, sebbene catalogato come usato, si pres... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho venduto un iPhone 15 Pro Max; la procedura è semplice ed intuitiva. In pochi minuti ho avuto la valutazione del mio dispositivo e l'ho accettata. Sono stato contattato telefonicamente per... See more

Rated 1 out of 5 stars

spedito dei libri usati ( mai usati perchè la figlia usa il digitale) attirato dalla buona valutazione confronto a altri , oggi ho ricevuto il pagamento e aimè la metà di quanto indicato sul sito , tr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato diversi libri tra cui uno nuovo che è stato esaurito durante l'elaborazione dell'ordine. Mi hanno chiamata per informarmi della situazione, proponendo un rimborso e una sostituzione con un... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Mai più

Mai più. Scordatevi del servizio clienti perché non avrete risposta né via mail né contattando il numero indicato. Effettuato un ordine il 6 dove era specificato che i testi sarebbero arrivati oggi 11 e nulla. Non si hanno notizie sulla spedizione. Nessuna possibilità di tracciamento e nessuna risposta ai miei tentativi di contattarli. Ordinate e/o vedente testi su siti più seri e con gli stessi prezzi.

6 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non lo consiglio a nessuno

Non lo consiglio a nessuno, ho venduto dei libri e il credito lo lasciato nel "portafoglio", tanto dovevo acquistare dei libri di testo. A parte che ho dovuto caricare altri 10 euro nel portafoglio perché da un momento all'altro il prezzo dei libri è aumentato, ma non è finita qua, non avevano ben 4 libri, allora chiedo il rimborso ma niente loro vogliono che acquisti qualsiasi cosa sempre da loro! Ora devo andare a cercare i libri e i soldi per poterli acquistare altrove! Pessimi e scortesi!

24 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PESSIMI!!!!

Libri valutati, spediti.
Poi mi arriva una mail che dice "libri in cattive condizioni, pagamento rifiutato".
A parte che i libri erano in condizioni perfette, chiedo allora che mi vengano restituiti e qui loro rispondono che li hanno buttati (vorrei proprio vederli nel cestino...), secondo la politica (dubbia e comunque pessima) delle condizioni del loro sito, scritte ovviamente in piccolo!
Sconsiglio vivamente esperienza con questo ripeto PESSIMO venditore/compratore.
Mai più...

13 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho fatto un ordine di libri ad…

Ho fatto un ordine di libri ad agosto,alcuni in prenotazione ,si sono pagati tutto spese comprese,poi le prenotazioni sono andate in fumo ,aspetto ancora il rimborso di altri due libri,ne hanno mandato uno diverso da quello ordinato,dopo tutto ciò,il libro che era in prenotazione non lo hanno mandato perché non c'era,ho riguardato il sito e c'era l'ho riordinato e pagato alla consegna,pagato 2 volte praticamente,e ne attendo un altro che mi hanno detto che prima era stato spedito e oggi che era una prenotazione,da non credere,una delusione totale

20 September 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

poco professionali

Ho fatto l'ordine che è stato diviso in due distinti ordini dal Banco, anche se il pagamento è stato fatto completo per tutto. Ho annullato l'ordine e mi han detto che avrei ricevuto il rimborso (parziale) in 24 h . Poi la merce mi è stata recapitata, parzialmente, lo stesso per un "bug di sistema" e mi è stato esplicitamente detto di non accettare il pacco per avere il rimborso.Non ricevendo nulla, ho reclamato e mi han detto che era colpa mia se non avevo accettato l'ordine. Ho aperto un reclamo con paypal, che mi ha rimborsato.

3 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva

Il sito è un po’ lento, ma ho ricevuto i libri nei tempi previsti dalla spedizione codici corrispondenti e nuovissimi anche se scelti di II mano. Consigliato

16 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SITO RIDICOLO

Avete un sito che fa proprio ride i polli di una lentezza disarmante, poi una volta caricati i libri nel carrello vai per procedere al pagamento e puff come per magia spariscono tutti i libri. State lontani anni luce dal sito il libraccio. Se poi provate a vendere quelli usati che te lo dico a fare su 100 libri mettendo il codice ISBN non ne accetta uno che dico uno.

5 September 2024
Unprompted review

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