Textildelhogar Reviews 20

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

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Rated 1 out of 5 stars

Pedi una almohada pensando que estaba en stock. Al comprobar el pedido vi que estaba "en confección", y hasta que no contacte con ellos casi 1 mes despues y tras varios intentos, me dijeron que habi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Dimos con Textil del Hogar de casualidad, buscando unas fundas específicas para nuestro sofá. Como necesitábamos que nos llegaran en una fecha concreta nos pusimos en contacto con ellos, desde el prim... See more

Rated 1 out of 5 stars

Tras hacer la devolución de una funda de sofá no recibo ningún reembolso ni respuesta por parte de la empresa. Me he intentado poner en contacto por vía email (por el que me comuniqué sin problema par... See more

Rated 1 out of 5 stars

Muy mal, casi un mes para la entrega, no se pusieron en contacto conmigo al llamar ni escribirles, silencio administrativo total, no sabía que pasaba hasta que por el chat de la web me contestaron dan... See more

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 42% of negative reviews

Typically replies within 1 week

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Rated 1 out of 5 stars

La pero compra y experiencia que he hecho online

Pedi una almohada pensando que estaba en stock. Al comprobar el pedido vi que estaba "en confección", y hasta que no contacte con ellos casi 1 mes despues y tras varios intentos, me dijeron que habian tenido problemas con un trabajador, fiestas, etc. Puedo entender que una vez haya problemas, pero ni una misera noticia, ni una actualización, absolutamente nada. Llego, y al comprobar la firmeza de la amohada no me gusto y quise devolverla. Mas de 1 semana despues siguen sin responder.

Puede que "quizas" te llegue el producto, pero la experiencia con ellos ha sido la mas nefasta que he experimentado.

31 March 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Dimos con Textil del Hogar de…

Dimos con Textil del Hogar de casualidad, buscando unas fundas específicas para nuestro sofá. Como necesitábamos que nos llegaran en una fecha concreta nos pusimos en contacto con ellos, desde el primer momento nos trataron genial y nos ayudaron a que las fundas llegaran a tiempo. Son una empresa familiar y el trato que nos dispensaron fue así: familiar. Hoy en día es difícil encontrar ese trato, por lo que si además de buen precio valoras un trato exquisito, es la tienda ideal para comprar.

25 March 2026
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Rated 1 out of 5 stars

NO LA RECOMIENDO

Tras hacer la devolución de una funda de sofá no recibo ningún reembolso ni respuesta por parte de la empresa. Me he intentado poner en contacto por vía email (por el que me comuniqué sin problema para hacer la devolución) y los dos teléfonos que aparecen en la web y no dan señales de vida. Empresa súper informal, pensaba hacer más compras pero ya no pienso hacer ni una más!!

13 March 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Disgustada

Disgustada. Hago un pedido, y NO dicen si hay o no stock.Haces el pedido normal, creyendo que en 24/48h llega, y ahora resulta que está en confección. ...Nadie te avisa de eso, Lo necesitaba con urgencia, y ahora resulta que no sé cuando me va a llegar. Pensaba que eran más serios....

13 February 2026
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Reply from Textildelhogar

Hola
Buenos dias
Por favor nos puede indicar su numero de pedido?? para identificar lo ocurrido
Un cordial saludo

19-2-2025
Hola
Buenos dias
Hemos intentado localizar su compra con el nombre que aparece en la reseña, pero no hemos encontrado ningún pedido asociado. También hemos solicitado más información para poder identificarlo y ayudarle lo antes posible, pero hasta el momento no hemos recibido respuesta.

Para nosotros es fundamental poder revisar cada caso y dar una solución concreta, por lo que le agradeceríamos que nos facilites por mensaje privado el número de pedido o el correo electrónico utilizado en la compra o verifique si realizó la compra en nuestra tienda
Quedamos a su entera disposición.

Rated 1 out of 5 stars

Difícil contactar

Buenos días,
Estoy intentando contactar con ellos telefónicamente o por mail y me es imposible.
Pedía una medida de 150 y me ha llegado de 105 por lo que quiero descambiar el juego de sábanas, que ni siquiera está abierto. Alguien sabe cómo se puede contactar con ellos ¿?

14 January 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Muy contenta

Muy recomendable.Tenía dudas por las reseñas que había leído pero mi experiencia ha sido muy buena,precio más económico que en otras tiendas y muy atentos y amables,me respondieron rápido unas cuantas dudas y me llamaron para que estuviese al tanto de cómo iba el envío

10 December 2025
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Reply from Textildelhogar

¡Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra muchísimo saber que su experiencia ha sido positiva y que pudimos resolver sus dudas y mantenerla informada durante el envío. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor precio y una atención cercana y rápida. Será un placer atenderle de nuevo cuando lo necesite. ¡Un saludo!

Rated 5 out of 5 stars

Recomendable 100%

Recomendable 100%
El producto fue más económico que en otras tiendas, fueron super amables atendiendo mis consultas con mensajes y fotografías y el envío del artículo muy rápido. No puedo poner ninguna pega. Todo perfecto.

12 November 2025
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Reply from Textildelhogar

¡Muchísimas gracias por su reseña y por recomendarnos al 100%! Nos alegra saber que quedó satisfecha tanto con el precio como con la atención recibida y la rapidez del envío. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. Estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite. ¡Un saludo!

Rated 1 out of 5 stars

No compren nada, nefastos y encima no son barato.

He comprado dos fundas una para un sofá y otra para un cheslong, la del sillón párese que viene bien pero la del cheslong, viene terminada con piezas de varios tonos, me he puesto en contacto con ellos en Dos ocaciones y me dicen que están muy ocupados, tengo todos los correos y pruebas, pasaré a denunciar en consumo. Ha día de hoy 13 de diciembre me han solucionado el problema después de otro envío anterior que también venía equivocado, por fin se ha solucionado todo.

14 November 2025
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Reply from Textildelhogar

Muchas gracias por compartir su experiencia y por su paciencia durante todo el proceso. Lamentamos sinceramente las incidencias que se produjeron con la funda del cheslong, así como los inconvenientes y demoras que esto le haya podido ocasionar.

Es cierto que la resolución no fue tan ágil como nos hubiera gustado y entendemos perfectamente su malestar. No obstante, nos alegra confirmar que, tras los envíos realizados, finalmente la incidencia ha quedado totalmente solucionada a fecha 13 de diciembre y que ahora dispone del producto correcto.

Agradecemos que nos haya dado la oportunidad de corregir el error y mejorar nuestro servicio. Tomamos nota de todo lo ocurrido para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad futura.

Un cordial saludo.

Rated 1 out of 5 stars

Mala calidad,envío pésimo...

He pedido unas sabanas para la cama de mi hijo.Primero el pedido ha tardado muchísimo tiempo, luego he pedido color gris y me mandaron color azul claro,pero dije va no pasa nada . Pero es q después del primer lavado se me ha roto la funda de la almohada. Super mala calidad y precio bastante caro . No recomiendo a nadie esta tienda...

14 November 2025
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Reply from Textildelhogar

Hola Simona
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Hemos revisado nuestros registros y, lamentablemente, no encontramos ningún pedido con los datos que describes. Es posible que se trate de otra tienda con un nombre similar.

Nos gustaría ayudarte a aclararlo lo antes posible. Si pudieras facilitarnos más información (como el número de pedido, nombre completo o fecha de compra), estaremos encantados de revisarlo y darte una respuesta precisa. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban productos de calidad y un servicio satisfactorio.

Rated 1 out of 5 stars

Pésimo servicio y atención al cliente

Muy mal, casi un mes para la entrega, no se pusieron en contacto conmigo al llamar ni escribirles, silencio administrativo total, no sabía que pasaba hasta que por el chat de la web me contestaron dandome largas y nada concluyente, tardaron 10 días a partir de ese momento, les dio igual que fuera un producto de primera necesidad para mi hij, pensé que era una estafa. El paquete llegó muy mal embalado, medio abierto. No publican opiniones malas, de ahí la puntuación en la web! Vaya trampa...

16 October 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Marean la perdiz, y a esperar o reclamar

En Diciembre del año pasado adquiri un artículo de hogar, que más de un mes después no ha llegado a mi poder. He hablado varias veces por teléfono, y esta claro que venden artículos de los que no disponen de stock inmediato, ya he presentado las reclamaciones oportunas.
El 22 de Enero del 2025 el vendedor me ha reembolsado el dinero

12 December 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Es una empresa pésima

Es una empresa pésima, el jefe no tiene educación, compre dos juegos de sabanas las cuales en la primera puesta se rajaron completamente, llamo y escribo dentro del plazo de los 15 días de devolución, no paran de darme largas a los dos meses encuentro solución mando las sábanas y cuando llegan me llaman supuestamente el jefe diciendo que no me hacen devolución por que no tienen el embalaje cuando yo ya avise de todo, con poca educación no te dejan hablar y insultando, no compréis absolutamente nada en este lugar, yo voy a denunciar en consumo tengo pruebas de todo.

15 October 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Decepcionante

Cierran todo agosto y no envían pedidos aunque si los cobran. La información de que está cerrado en agosto está en una pestaña aparte que tienes que mirar cuando haces la compra (aunque promocionan envíos en 48h).
Contacto para pedir anulación del pedido (no ha sido procesado o enviado) y me confirman que se hará reembolso y se anulará después de discutir un rato por WhatsApp. No recibo nada en una semana, contacto hoy de nuevo y recibo mensaje automático que no hay atención al cliente hasta septiembre.

No recomiendo nada esta página para comprar.

28 August 2024
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Rated 2 out of 5 stars

Venden lo que no tienen

Empresa que vende productos que no tiene en shock. Después tienes que apañartelas como puedas para resolver el problema. Les doy dos estrellas porqué la atención telefónica aunque no resuelvan satisfactoriamente es correcta. Consejo: paga siempre con PayPal que es quien de verdad me ayudó.

11 May 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Un desastre el producto

Un desastre!!! Me vendieron una computadora DELL como nueva, y el sonido está todo saturado y los muy estafadores no me la quieren cambiar ni arreglar…. Son un desastre!! No les compren en el CENTROHOGAR DE CÓRDOBA!

26 March 2024
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Reply from Textildelhogar

Hola Candela
Creemos que puede haber habido una confusión. Nuestra tienda se dedica exclusivamente a la venta de ropa de cama y artículos textiles para el hogar; no vendemos computadoras ni productos electrónicos de ningún tipo.

Lamentamos la mala experiencia que mencionas, pero no corresponde a nuestras operaciones ni a nuestras tiendas. Te recomendamos verificar el comercio donde realizaste la compra para que puedan ayudarte con la garantía o el cambio del producto.

Rated 1 out of 5 stars

ES UNA EMPRESA PESIMA

ES UNA EMPRESA PESIMA, ME ENVIARON UN EDREDON, SUCIO Y ROTO, HE ENVIADO CORREOS CON FOTOS, LLAMADAS Y NO TENGO UNA RESPUESTA, SIGO CON EL EDREDON ROTO Y SUCIO. NO RECOMIENDO ESTA WEB SON PESIMOS!!!!

25 November 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Tuve que estar detrás de ellos para que…

Tuve que estar detrás de ellos para que me enviasen el producto. Cuando llega no era lo que pedí. Les reclamo y no responden, a menos que les escribas por Facebook, que responden pero no solucionan nada.
Malísima experiencia. Menos mal que pagué por Paypal y me devolvieron el dinero.

14 December 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Fundas sofa

He pedido un par de fundas de sofa.Las fundas segun descripcion y material recibido en plazo.
Entrega perfecta por Correos express.
Totalmente recomendable

2 March 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Poco fundamento

Compro tres juegos de sabanas de franela y me llegan a lo de casi un mes porque al parecer les faltaba uno de los juegos.
Casi se pasa el invierno!
Además su página web tiene para escribir opiniones pero si la opinión es mala no la publican. Patetico.

18 February 2022
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