Wir hatten lange überlegt, ob wir einen wertvollen Teppich online kaufen sollten. Die sehr informativen Videos der Firma Tepgo und zwei Telefonate mit dem Kundendienst haben uns dann überzeugt. Wi... See more
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Die Bestellung war wie gewohnt einfach in der Handhabung - die gelieferte Ware entspricht in Qualität ganz unseren Erwartungen. einziges Problem: die Anlieferung an eine Übergabestelle, weit von unse... See more
Gute telefonische Beratung, super schnelle Lieferung, gut verpackt! Tolle Qualität des Teppichs. Einzige Kritik ist das GLS den Teppich einfach vor dem Haus abgestellt hat, obwohl wir extra wegen de... See more
Ich habe ein Lammfell in der Größe 140 x 68 bestellt. Das,Produkt ist super, die Farbe genau wie im Shop abgebildet. Bei einem vorherigen Telefonat wurde ich sehr freundlich behandelt. Die Lieferung... See more
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Written by the company
TEPGO ist Ihr Onlineshop für ein schönes Zuhause – wir sind Ihr Spezialist für hochwertige Teppiche, Badteppiche sowie weiteren Bodenbelägen und Heimtextilien. Wir fertigen auch in Ihren Wunschmaßen. Im Sortiment finden Sie namhafte Marken wie JAB Anstoetz, Kleine Wolke und vielen weiteren, sowie eine große Auswahl an Designs, Materialien und Größen – passend für jeden Wohnstil. Unser Anspruch: erstklassige Produktqualität, persönliche Beratung und ein reibungsloser Bestellprozess.
Contact info
Frankfurter Str. 6, 49214, Bad Rothenfelde, Germany
- 05424 207047 0
- info@tepgo.de
- tepgo.de
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Top Qualität und schneller Versand
Sehr schneller Versand, sehr gute umfassende Kommunikation.
Sehr gute Qualität.
Rhomtuft
Die Qualität von Rhomtuft ist überragend und bei TEPGO gab es sogar einen Rabatt und alles wurde zur vollsten Zufriedenheit schnell geliefert. DANKE !!!
Eine rundum perfekte Leistung
Angefangen von der kompetenten Produktberatung über die schnelle und problemlose Lieferung bis zur hervorragenden Qualität der Ware kann man nur hochzufrieden sein.
Sehr zufrieden!
Über den Stand der Bestellung war ich stets gut informiert. Die Bestellung wurde zügig erledigt. Die Qualität der Handtücher ist sehr gut, ich kenne die Marke schon.
Super
Schnelle Lieferung, gute Handtücher. Bin sehr zufrieden damit.
Schade nur, daß es die Gästehandtücher nur im
4 er Set zu kaufen gibt.
Leider mangelhafte Qualität.
Der Seifenspender Cubic Anthrazit 13 x 7,5 cm hat einen aufgeschraubten Dosierspender, den man zum Nachfüllen nur mit äußerstem Kraftaufwand abschrauben kann. Danach kann man ihn nicht wieder anschrauben, weil weil das Gewinde des Keramik Behältnisses von sehr schlechter Qualität ist. Es macht den Eindruck, als sei es maschinell verschraubt worden. Aber selbst wenn man versucht, den Dosierspender exakt gerade aufzusetzen und zu führen, findet er auch bei vorsichtigem Andrehen nicht den Eingang zum Gewinde des Keramik Behältnisses, weil dessen Gewinde oben wie einmal umlaufend verschlossen wirkt. Ich glaube sowas nennt man komplette Fehlkonstruktion. Wo das produziert wurde kann man sich vorstellen. Ich habe den Artikel nicht zurück gesendet, weil die Rückgabe eines Artikels für 7,99 € dann 5 € Gebühren kostet und weil ich es nicht mag, für so einen Unsinn Dinge durch die Gegend zu schicken, was die Umwelt belastet. Auch drei Anrufe bei Tepgo waren erfolglos, weil nie jemand zu erreichen war. Ich werde versuchen, das Gewinde selber nachzufeilen aber ich werde definitiv hier nichts mehr kaufen.

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Alles tipitopi
Grundlage meiner Kaufentscheidung war ein Produktvideo sowie ein Sonderangebot. Die im Produktvideo beschriebenen Qualitätsmerkmale des Teppichs, für den ich mich interessiert habe, trafen zu. Ich besitze den Teppich seit zwei Wochen und bin sehr zufrieden.
Keine Empfehlung!
Ich hatte eine kurze Frage im Vorfeld, da ich bezüglich der Dicke des Teppichs unsicher war. Telefonisch wurde ich „abgekanzelt“. Eine telefonische Beratung sei ausgeschlossen, ich möge das Video schauen. Für eine kurze Frage mit entsprechend kurzer Antwort muss ich mir mMn nicht zwingend ein relativ langes Video anschauen.
Leider bestellte ich daraufhin doch einen Teppich, Preis >1.000€. Statt mit einem Durchmesser von 200cm, bekam ich einen Teppich mit 187cm. Dies wurde als geringfügige Abweichung, da Naturprodukt, abgetan.
Die Rückgabe erweist sich nun als extrem schwierig, da ich den Teppich nicht transportieren kann, und TepGo keine Hilfestellung bei der Abholung durch GLS anbietet.
Ich würde das Unternehmen nicht weiterempfehlen und werde garantiert nichts mehr kaufen.
Kundenservice sowie Kundenzufriedenheit wird bei TepGo in ganz kleinen Buchstaben geschrieben.

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Schneller und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung. Produkt wie beschrieben. Schneller Sperrgut-Versand (innerhalb von 4 Werktagen geliefert).

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Sehr guter Online-Shop
Sehr guter Online-Shop, sehr schnelle Lieferung, sehr gute Ware

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Christina Miedke
Habe 3 Vorleger Rhomtuft gekauft. Lieferung hat problemlos und schnell geklappt. Leider ist ein Vorleger am Rand etwas wellig. Und man muss unbedingt eine rutschfeste Unterlage dazu kaufen. Qualität ist super.

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Top Auswahl und Service
Die Suche nach Badteppichen gestaltete sich insofern schwierig bei Tepgo (das ist aber positiv gemeint), als daß der Anbieter über eine gigantische Auswahl verfügt und alle größeren und kleineren Qualitätsmarken im Sortiment vereint. Ein kleiner Rabatt, ein blitzschneller Versand und die Topware liessen schließlich keine Wünsche mehr offen. Höchst empfehlenswerter Händler und jederzeit gerne wieder!

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Leider schlechte Qualität
Leider schlechte Qualität. Ich hege keine unerfüllbaren Erwartungen, erst recht nicht an Natur- und Handwerksprodukte. Ich kaufe ja bewusst möglichst solche. Aber der Mangel an Maßhaltigkeit ist hier schon extrem. Am einen Ende messe ich 121, am anderen 117 cm Breite - der Unterschied von 4 cm ist so auffällig, dass ich den Teppich nicht exponiert platzieren will. Außerdem ist der Flor sehr unregelmäßig geschoren worden: mal hoch und optisch dicht, mal kaum einen cm hoch, sodass die Linienstruktur des Trägergewebes bereits unschön sichtbar wird. Ich schreibe diese Rezension nun erst, ein paar Monate nach dem Kauf, weil ich inzwischen durch den Vergleich mit anderen ‘Berbern’ weiß, was man erwarten darf. Für den Einstiegsbereich rate ich lieber zu ‘unauthentischen’ Berbern aus indischer Produktion, die natürlich ebenfalls sozial- und umweltverträglich sein sollte. Viel feinere, reinere, dichtere, maßhaltigere Qualität. Vielleicht habe ich auch einfach ein Montagsmodell erhalten.

Reply from TEPGO
Fantastischer Teppich
Fantastischer Teppich, pünktlich geliefert. Farbe entspricht exakt unseren Vorstellungen, die Beschaffenheit auch.

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Es hat Spaß gemacht
Es hat Spaß gemacht, nach eigenen Wünschen aus einer Farbenvielfalt einen Badteppich zu kreieren. Der Teppich wurde zeitnah geliefert zu einem angemessenen Preis. Vielen Dank.

Reply from TEPGO
Farbe der gelieferten Badteppiche…
Farbe der gelieferten Badteppiche entsprach leider nicht der Bestellung. Total schade und eigentlich nicht seriös, aber Rücksendung und der ganze Heckmeck nach einer Online-Bestellung wäre offen gesagt viel zu kompliziert gewesen. Leider etwas reingefallen.
Kann gern Fotos bereitstellen, damit Sie das selbst sehen können. Im Grunde müsste ich Ersatz, Nachbesserung oder Preisnachlass fordern. Sie können ja überlegen, wie Sie hier weiter vorgehen möchten.

Reply from TEPGO
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