Got bonus, won, but they stole the money
The company gave me a bonus, of 1000 SEK when i deposited 1000 kr, when I won 29000 they took back the winnings.
Reasoning: You weren´t allowed to get the bonus in the first place. But if i lost, would you have sent me back the money? Should be illegal!
Reply from Swiper
Hej Artur,
Vi beklagar verkligen att din senaste upplevelse hos oss inte uppfyllde dina förväntningar. Vårt mål är alltid att erbjuda en säker och professionell miljö för alla våra spelare, och vi ber om ursäkt för den besvikelse du kände.
För att vi ska kunna undersöka ditt ärende ytterligare och ge dig bästa möjliga hjälp ber vi dig vänligen att kontakta oss via vår livechatt. Vårt supportteam finns tillgängligt för att lyssna på din feedback och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Swiper-teamet