Har bestilt bordkort der skulle bruges som gave til konfirmanderne i to klasser. Der er en fejl ig der går kun 2 dage så har vi fået den nye hjem. Kan varmt anbefale dette firma
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har bestilt bordkort (bolsjebøtter) til min datters konfirmation. Jeg bestilte dem den 2 og allerede den 5 var de klar til afhentning. Super nem kommunikation om hvordan vi ville have etiketterne og... See more
Vi har handlet flere gange hos svanenet og har altid været tilfreds med deres sortiment, priser og hurtig levering. Denne gang var der dog sket en lille pakkefejl, men uden problemer blev fejlen rette... See more
Bestilte personlige bordkort (bolsjebøtter med navn) hos Svanenet til vores søns konfirmation. Super fin service - også da vi to dage før festen fik brug for et ekstra sæt labels. Det blev klaret med... See more
Company replied
Stort og overskueligt udvalg
Stort og overskueligt udvalg, de bestilte øl var rigtig godt emballeret. Hurtig ekspedition.
27 December 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Mange mange TAK for den fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er også altid glade når (især) flasker når hele frem :D
Søde julehilsner Joan, Svanenet
Gode produkter og god service.
Gode produkter og god service.
Anden gang jeg bestilte var der en fejl, men det blev straks fikset da jeg sendte en mail.
10 December 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
1000 TAK for den fine anmeldelse - ja, vi gør altid alt for at rette fejl, og prøver på at lave så få af dem som muligt ;)
Søde hilsner Joan, Svanenet
Hurtig levering og rigtig god kunde…
Hurtig levering og rigtig god kunde service da jeg ringede og ville høre hvornår jeg fik min pakke. Så godt.
14 December 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
RIGTIG MANGE TAK for de 5 stjerner og at du har givet dig tid til at anmelde os med de skønne ord :)
Søde hilsner Joan, Svanenet
Bravo!
Hurtig levering. Omhyggeligt pakket ind. Lækre, lækre produkter.
Jeg elsker den personlige hilsen i pakken
12 December 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
TUSINDE TAK for den virkelig fine anmeldelse - det betyder SÅ meget for os at vores kunder er tilfredse
Søde hilsner Joan, Svanenet
Virkelig hurtig ekspedition
Virkelig hurtig ekspedition, (selv på Black friday), godt og sikkert pakket og sidst men ikke mindst fantastisk smag på deres bolsjer.
29 November 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
10.000 TAK for denne anmeldelse - vi er især glade for at I synes godt om vores bolsjer ;)
Søde hilsner Joan, Svanenet
Perfekt
Perfekt! Virkelig lækre trøfler! Og levering dagen efter. Vi vender helt sikkert tilbage efter flere trøfler og andre af de mange lækkerier :)
20 November 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej Brian.
Vi er rigtig glade for at forhandle de lækre trøfler fra THY, så når kunderne også er glade kan det jo ikke være bedre :D
1000 tak for 5 stjerner
Søde hilsner Joan, Svanenet
Jeg har handlet på svanenet for første…
Jeg har handlet på svanenet for første gang, og det bliver ivertfald ikke sidste. De giver en god service og meget hurtig levering. Efter jeg havde betalt opdagede jeg at jeg havde en rabatkode. En mail blev afsendt til svanenet hvori jeg beklagede at jeg ikke havde opdaget det før, ingen problem det blev med det samme modregnet. Det er hvad jeg kalder god service, mange tak for det.
6 November 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Mange 1000 TAK for 5 stjerner - dem er vi rigtig glade for :)
Vi glæder os til at du vender tilbage igen og vil gøre os umage for at leve op til din anmeldelse
Mange søde hilsner Joan, Svanenet
Reply from svanenet
Hej Suzanne.
Tak for 4 stjerner :)
Søde hilsner Joan, Svanenet
Jeg fik min vare hurtigt
Jeg fik min vare hurtigt, men jeg havde (troede jeg) købt en flot POSE med tillykke-bolcher (billede på hjemmesiden) men jeg modtog en spand. Det er ikke optimalt, da det er en gave. Det er lidt ærgeligt.
9 July 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej Emma.
Tak for de 4 stjerner, dem er vi rigtig glade for.
Bolsjerne, du har bestilt, vises hverken i pose eller bøtte, der er blot et billede af bolsjerne 😊
Vi pakker alle vores bolsjer i bøtter, da det øger holdbarheden - de eneste, vi har i poser, er enkeltvis indpakkede bolsjer.
Jeg håber du fandt en god løsning på det og at modtageren også blev glad for gaven :)
Søde hilsner Joan, Svanenet
Reply from svanenet
Hej Jannie.
Mange tak for de 5 stjerner :)
Dem er vi rigtig glade for
Søde hilsner Joan, Svanenet
Elendige produkter
Jeg købte 3 stk. kaffesirupper, 2 af dem burde have holdbarhed til juli i år og den tredje til maj næste år. Men jeg kunne se på flasken at en af dem havde sidste salgsdag i maj måned i år, svanenet løj simpelthen for at sælge sine elendige produkter, samt siruppen smagte forfærdeligt. Så åbnede jeg den anden sirup som skulle også være holdbart til juli i år. Den smagte lige som den første sirup. Den smagte surt og har lugtet af noget mug. Så tænkte jeg at jeg vil åbne den sidste sirup som skulle være holdbart til maj næste år, for at se om den var lige så elendig. Ja, det var den. Ingen smag eller lignende. Alle 3 kaffesirupper endte i skraldespanden og jeg vil aldrig købe noget fra svanenet igen.
5 June 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej Anicetta.
Vi er rigtig kede af at du har fået dårlige produkter fra os.
Vi vægter kundeservice frem for ALT, og tager din anmeldelse meget alvorligt.. Men når du vælger at skrive anmeldelsen, frem for at kontakte os først, så vi kan finde en tilfredsstillende løsning, bliver vi oprigtige kede af det.
Sagen er den at du har købt 3 sirupper, hvor de 2 var til ½ pris pga kort eller overskredet dato. Hvis der har stået en forkert dato på hjemmesiden, er det helt klart en tryk fejl, da det ville være rigtig dumt af os og meget nemt at konstatere, hvis vi prøvede at snyde med det.
Vi prøver at undgå madspild og med ikke letfordærvelige fødevarer er dette også lovligt. Vi åbner ikke flaskerne og smager på/lugter til varerne inden vi sender det.
Vi ville absolut reagere og straks tilbagebetale beløbet, ved en henvendelse som din. Igen: hvis vi havde fået chancen.
Den sidste flaske sirup du havde fået, havde lang holdbarhed, og vi havde et par flasker i butikken. Vi tjekkede dem og du har ret de var ikke gode. Så vi har kontaktet leverandøren, som også tager dette dybt alvorligt og går videre med, at finde ud af hvad der er galt med dette batch. Også her havde vi selvfølgelig fundet en tilfredsstillende løsning, hvis vi havde fået muligheden.
Jeg har fundet din ordre i vores system, og har uden held forsøgt at kontakte dig, for at finde en løsning, som er tilfredsstillende for dig. Jeg håber stadig at høre fra dig.
Venlig hilsen Joan, Svanenet
Fint chokolade
Fint chokolade, modtog dog en del af det hvor det var smeltet lidt sammen, dette kunne dog være sket under transporten?
Men fik det løst med deres personalet.
Resten er lækkert!
5 April 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej John.
Mange tak for anmeldelsen.
Vi er glade for at vi fandt en tilfredsstillende løsning :)
Venlig hilsen Joan, Svanenet
Velsmagende bolcher
Jeg har forkælet mig selv og købt en prøvepakke med sukkerfri bolcher. Mums - de er yderst velsmagende og jeg ved da godt, hvor jeg køber mine bolcher fremover. Selv manden er begejstret.
9 April 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej Lisbeth.
Mange tak for de 5 stjerner.
Vi er rigtig glade for tilfredse kunder :)
Venlig hilsen Joan, Svanenet
Meget hurtig levering af en stor omgang…
Meget hurtig levering af en stor omgang konfirmationsbolcher. Dejligt :-)
1 March 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej Poul.
Vi er rigtig glade for at I er tilfredse med leveringen, og håber I havde en god konfirmation :) TAK for de 5 stjerner
Venlig hilsen Joan, Svanenet
Bestilte konfirmationsbolcher med…
Bestilte konfirmationsbolcher med rabarber. Modtog dem 2 dage efter.
Har tidligere bestilt igennem bolcheriet, men dem her overgår alt, super lækre og god smag.
Kan varmt anbefales.
27 February 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej Catharina.
1000 tak for anbefalingen, og de 5 stjerner. Dem er vi rigtig glade for.
Vi håber I havde en god konfirmation
Venlig hilsen Joan, Svanenet
Det er altid en fornøjelse at handle…
Det er altid en fornøjelse at handle hos svanenet.com, gode varer lynhurtig levering og en god kundeservice
22 February 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej Annelise.
1000 tak for den fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at have dig som kunde og vil altid gøre os umage for at alle er tilfredse :)
Venlig hilsen Joan, Svanenet
Man kan ikke bruge jeres sukkerfri til…
Man kan ikke bruge jeres sukkerfri til diabetes i bruger produkter der påvirker blodsukkeret -det er falsk Markets føring
det er falsk Markets føring
13 January 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej E Svend.
Tak for at du har taget dig tid til at anmelde Svanenet igen.
Mht de sukkerfrie produkter vi har, vil de allerfleste påvirke blodsukkeret mere eller mindre, hvilket de fleste diabetikere er meget bevidste om, og ved hvor meget, eller, hvor lidt der skal til for at påvirke den enkelte.
Dog kan du ikke kalde det falsk markedsføring, da vi overholder alle gældende love på området. Hvis dette var tilfældet, ville det være falsk markedsføring fra rigtig mange producenter i Danmark.
Du kan læse mere sødemidler her: https://www.svanenet.com/soedemidler/
Venlig hilsen Joan, Svanenet
Har søgt efter bolcher med hindbær og…
Har søgt efter bolcher med hindbær og lakrids og endelig fandt jeg jer. Det er de bedste man kan få og er rimelig vanedannende man får lyst til een til.
Hurtig ekspedition og levering
Tak for jer
12 January 2024
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej Morten.
Mange tak for de 5 stjerner. dem er vi rigtig glade for.
Vi er også selv ret vilde med hindbær lakrids bolsjerne ;)
Venlig hilsen Joan, Svanenet
Pålidelig og velorganiseret virksomhed
Bestilte et parti varer, hvor et af produkterne ikke helt svarede til bestilte. 2 dage efter modtog jeg det rigtige produkt. Fremragende service.
PH. Olsen
4600 Køge
1 December 2023
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej Poul-Henri.
Vi er rigtig glade for at du er tilfreds både med din levering, og vores håndtering af en fejl (som jo sker en gang imellem ;))
TAK for de 5 stjerner
Venlig hilsen Joan, Svanenet
Perfekte bordkort og hurtig levering
Jeg har i dag modtaget de sødeste bøtter med lakridskonfekt som skal bruges til bordkort. Fredag formiddag skrev jeg et par forslag til mærkaterne, jeg fik kort tid efter 3 gode forslag og den ene var lige i skabet, jeg afgav bestilling og modtog pakken lørdag, det er virkelig god service, kan kun give de bedste anbefalinger.
7 October 2023
Unprompted review
Reply from svanenet
Hej Kirsten.
Mange tak for den skønne anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi håber I havde en rigtig god fest og at de små bøtter faldt i god jord ved alle gæsterne :)
Venlig hilsen Joan, Svanenet
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.