Sehr höflich und gute und schnelle Problemlösung mit dem Kundenservice, ohne groß hin und her zu schreiben. Ein kleines Manko war nur, dass mir die Retourekosten vorenthalten wurden. Aber trotzde... See more
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Ich hab bei Supermotoparts Bremsbeläge und bremsscheiben bestellt für meine Ktm Smcr ihnen ist direkt aufgefallen das ich die falschen Bremsbeläge für mein Baujahr ausgewählt habe und haben wir dire... See more
Produkt kam schnell an. Die Verkabelung der Lichtmaske hat nicht zur 690er gepasst, was aber dank den mitgelieferten selbst anpassbaren Leitungen kein Problem darstellt. Die Stecker kann man nach B... See more
Company replied
Die Bestellung war denkbar einfach und im Shop sehr übersichtlich. Man hat schnell den passenden Artikel fürs eigene bike gefunden. Kontakt und Information vorbildlich und freundlich. Versand un... See more
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Wir sind ein Unternehmen für Supermoto Zusatzartikel und alles was dein Motorradherz höher schlagen lässt. LED Scheinwerfer und Lampenmasken für gängige Modelle wie KTM, Husqvarna und co gehören bei uns fest ins Programm. Als deutscher Händler erhälst du einen schnellen Versand und optimalen Service.
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Kiefholzstraße 162, 12437, Berlin, Germany
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Top Kundenservice von Supermotoparts
Sehr höflich und gute und schnelle Problemlösung mit dem Kundenservice, ohne groß hin und her zu schreiben.
Ein kleines Manko war nur, dass mir die Retourekosten vorenthalten wurden.
Aber trotzdem bin ich sehr zu Frieden mit dem Kundenservice und mit den Teilen von Supermotoparts.
Vorsicht. Warenbetrug
Habe 2 Artikel Ende Oktober/ Anfang November bestellt und nach Absprache mit dem Verkäufer innerhalb der Rückgabefrist zurückgesendet. Beide Artikel sind laut DHL auch an die vom Verkäufer angegebene Adresse zugestellt worden. Habe dann Mitte Januar höfflich über alle angegebenen Kanäle nach gefragt, ob es mit der Erstattung Probleme gibt und nie eine Antwort erhalten.
Telefonisch war auch niemand mehr zu erreichen.
Warte nun seit 4 Monaten auf meine Rückerstattung von knapp 700€.

Reply from Supermotoparts
Zufrieden
Schnelle Lieferung, gutes Produkt. Sehr guter Kundenservice.
Immer wider gerne
Alles Super
Schnelle Lieferung und guter Preis
Schnelle Lieferung und guter Preis - breites Sortiment
Der Service ist wirklich unschlagbar
Der Service ist wirklich unschlagbar ! Hatte ein kleines selbstverursachtes Problem gehabt , was so schnell und unkompliziert geregelt wurde. Würde jederzeit wieder bestellen :)
Alles in allem, kann ich nur positives sagen
Produkte sehen optisch sehr hochwertig aus, die Lieferung ist wie beschrieben, sehr schnell und der Service antwortet innerhalb von 1 bis 2 Tagen und hilft auch direkt weiter
Alles super abgelaufen.
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Von Bestellung bis Lieferung. Ware alles top.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Support über Instagram und Blinker funktionieren bis jetzt gut👌👍
Produkt
Der Versand war sehr schnell und das produkt macht einen sehr hochwertigen eindruck alles super! aber bei meiner 2012 ktm exc 500 musste ich das loch für die Splint Drosslung arritieren da diese sonst nicht funktionierte.
Bohrschablone Passt nicht
Hab die Schnell Drossel bestellt funktioniert zwar super nur die Bohrschablone hat nicht gepasst. Ich musste tiefer ansetzen so 30 mm etwa damit es geklappt hat aber habe jetzt 2 Löcher im gaszug leider
Ich hab bei Supermotoparts Bremsbeläge bestellt
Ich hab bei Supermotoparts
Bremsbeläge und bremsscheiben bestellt für meine Ktm Smcr ihnen ist direkt aufgefallen das ich die falschen Bremsbeläge für mein Baujahr ausgewählt habe und haben wir direkt eine E Mail geschrieben ob das alles so seine Richtigkeit hat Super Support und sehr schnell geantwortet 👍✌️
War sehr zu Frieden schnelle Lieferung…
War sehr zu Frieden schnelle Lieferung und Einbau ohne probleme🫡
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