While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.0
4 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Lang levering (dog hold de sig nøjagtigt indenfor de 10 hverdage, som lovet). Tuscherne er ok. Mindre end forventet og efter min mening, ikke de over 100kr værd, som prisen er. Men de fungerer - og gør det de skal.
Bestilte penne D. 18/10-23 og har ikke modtaget noget 10 dage senere.
Og pengene er trukket D. 20/10-23
Dagen efter min første anmeldelse, fik jeg mine varer. Jeg påtænker det er fordi at varen kommer fra udlandet. Min bedømmelse er derfor ændret fra 1 stjerne til 3 stjerner, da jeg fik mine varer.
Reply from Superkruseduller
Hej Sussan,
Det er vi meget kede af at høre. Vi har lige tjekket din ordre, og den burde være hos dig igen inden for de næste 1-3 dage.
Vi beklager den lange ventetid på din ordre, vi gør alt, hvad vi kan, for at fremskynde den.
Mvh,
SuperKruseduller
Tdlligere på måneden bestilte jeg nogle penne, jeg har ikke fået odrebekræftelse eller hørt fra jer. Den 20/10 har I trukket penge for varen, Hvorfor har jeg ikke hørt fra jer
Reply from Superkruseduller
Hej Grete,
Vi er meget kede af at høre dette. Vi har lige sendt din forsendelsesbekræftelse igen, og vi har også tjekket din ordre, og den burde være hos dig i løbet af de næste 2-3 dage. Igen undskylder vi forsinkelsen.
Vi har også sendt dig en mere detaljeret opdatering via e-mail :)
Mvh,
SuperKruseduller
Modtaget ordrebekræftelse d 13.10.2023. Efterfølgende inter hørt!
Enten fup eller utrolig langsom behandling.
Reply from Superkruseduller
Hej Lise,
Vi er meget kede af at høre dette og for forsinkelsen med din ordre. Vi har lige tjekket din ordresporing, og din ordre burde være hos dig inden for de næste 1-2 dage max :)
Vi har også sendt dig en e-mail med en mere detaljeret opdatering på din ordre. Igen undskylder vi for forsinkelsen.
Mvh,
SuperKruseduller
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
