Sunny Amsterdam Reviews 56

TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

De abaya heeft een mooi ontwerp, maar voelt niet zo premium aan als verwacht voor speciale gelegenheden

Rated 1 out of 5 stars

De eigenaar van deze website/webshop is een oplichter. Hij gebruikt meerdere verschillende domeinen, waaronder Sneakerbit.nl, pinksneakers.nl, dutchsneakers.com, zimu.nl, dijkemagroup.com. Sommige con... See more

Rated 1 out of 5 stars

LET OP! Artikelen komen uit China waarvan de kwaliteit zeer slecht is. Niet duurzaam, Authentiek of holisme, en nog meer trendy kreten waar deze dropshipper zichzelf mee associeert. Allemaal onzin!... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nou een open schoentje besteld duurde vrij lang maar dat komt omdat de luxe schoenen uit China komen . Ze zijn nog geen 5euro waard gewoon schandalig. Echt niks bestellen hier . Ze liggen in de v... See more

Company replied

Company details


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

56 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 11% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service, snelle levering

5 April 2026
Unprompted review
Sunny Amsterdam logo

Reply from Sunny Amsterdam

Bedankt voor je reactie, goed om te horen!

Rated 5 out of 5 stars

Ben verliefd op mn teddy jas😍 Super…

Ben verliefd op mn teddy jas😍 Super leuke en unieke spullen en klantenservice reageerde snel toen ik een aanpassing wilde doorgeven

1 April 2026
Unprompted review
Sunny Amsterdam logo

Reply from Sunny Amsterdam

Wat fijn! Heel veel plezier er mee

Rated 1 out of 5 stars

Nou een open schoentje besteld duurde…

Nou een open schoentje besteld duurde vrij lang maar dat komt omdat de luxe schoenen uit China komen .
Ze zijn nog geen 5euro waard gewoon schandalig.
Echt niks bestellen hier .
Ze liggen in de vuilnisbak want retour sturen kost zoveel energie dat ik daar maar niet aan begonnen ben.

12 March 2026
Unprompted review
Sunny Amsterdam logo

Reply from Sunny Amsterdam

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je niet tevreden bent met je aankoop. We begrijpen dat dit teleurstellend is en hadden graag een andere ervaring voor je gehad.
Als je een probleem hebt met de kwaliteit van een product, staan we altijd klaar om dit op te lossen we kijken dan samen naar een passende oplossing.

— Team Sunny Amsterdam

Rated 1 out of 5 stars

Heb wat besteld product is binnen

Heb wat besteld product is binnen
Maar werkt voor geen meter
Je besteld op hun site en hun besteld uit china
Retour moet je zelf betalen
Wat en bedrijf oplichters
Mensen niet meer op dit site bestellen
Je wordt opgelicht

6 February 2026
Unprompted review
Sunny Amsterdam logo

Reply from Sunny Amsterdam

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat het product niet aan je verwachtingen voldeed.

We werken samen met leveranciers om producten direct te leveren, dit staat vermeld in ons verzendbeleid. Retourkosten zijn inderdaad voor rekening van de klant, zoals aangegeven op onze website.

Als het product defect is of niet overeenkomt met de omschrijving, lossen we dit graag kosteloos op. Neem contact op via info@sunny-amsterdam.nl met je ordernummer.

— Team Sunny Amsterdam

Rated 1 out of 5 stars

Lichtgevende Honden Lamp Glas-in-Lood

Lichtgevende Honden Lamp Glas-in-Lood – Look
Wat een bedrijf na +/- 50 branduren deed het lampje niet meer. Je kan die lampjes niet wisselen. Dit gemeld, het enige wat men kon vertellen dat er helaas niets aan te doen was.

20 January 2026
Unprompted review
Sunny Amsterdam logo

Reply from Sunny Amsterdam

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat de lamp na verloop van tijd niet meer functioneerde.
Dit is inderdaad een tekortkoming en we hadden dit anders moeten oplossen.

Als je dit nog niet hebt afgehandeld, neem dan contact op via info@sunny-amsterdam.nl met je ordernummer — we kijken wat we voor je kunnen betekenen.

— Team Sunny Amsterdam

Rated 1 out of 5 stars

Opletten....dropshipper. NIETS bestellen.

Dit "bedrijf" gevestigd in Amsterdam, althans dat doet de website vermoeden, is niet meer dan een dropshipper.

Alles komt uit China of Japan, maar niets is uit eigen winkel, die is er namlijk niet.

Ik heb mijn bestelling binnen, maar wel na 4 weken en met een zeer onduidelijke track en trace via de shop app.

De eerste 12 dagen was mijn bestelling nog gewoon in China.

Op 21 December aangekomen op Schiphol.
Hierna vervoerd naar Rozenburg.
Op 24 December is het vertrokken vanaf Rozenburg en afgeleverd aan de lokale koeriersdienst.

Op 30 December was hij gepland in de route van de bezorger en werd hij geretouneerd in de route van de bezorger.

Lang verhaal kort, gisteren heb ik mijn bestelling dus op kunnen halen.

Als je een mail stuurt dan krijg je een standaard reactie na 3 dagen dat ze het vervelend vinden blablabla.

Ze geven aan dat er een team klaar zit die 6 dagen in de week actief aan het werk is. Waar ze dan mee bezig zijn geen idee, maar niet met dit werk.

Je kunt beter bij Temu wat bestellen, dan weet je zeker dat je een goede track en trace hebt en dat de levertijd klopt.

1 ster is nog teveel voor dit "bedrijf"

9 December 2025
Unprompted review
Sunny Amsterdam logo

Reply from Sunny Amsterdam

Bedankt voor je uitgebreide feedback.

De levertijd en tracking in jouw geval waren inderdaad niet goed genoeg en dat begrijpen we. We werken samen met leveranciers die direct leveren, wat leidt tot langere levertijden dan sommige klanten verwachten. Dit hadden we duidelijker moeten communiceren.
We nemen je feedback serieus en gebruiken het om onze communicatie en tracking te verbeteren.

— Team Sunny Amsterdam

Rated 1 out of 5 stars

Wat een besodemieterij

Wat een besodemieterij. Is gewoon dropshipping en hebben helemaal geen winkel. Eeg slecht en duurt zo lang voordat je t in huis krijgt en elke keer een update
Dan pas ga je zoeken op hun website en weet je dat er weer ingetrapt bent. Wanneer gaan ze hier eens wat aan doen? Met zorg uitgekozen stof- snelle levering en een foto vd winkel. Dat kan gewoon niet

23 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Koop hier niets!!!

Eigenlijk verdient dit bedrijf helemaal geen ster. Verkoopt producten die niet eens lijken op wat er staat op internet. Retourneren kan. Maar dan terugsturen naar China. Telefonisch niet te bereiken...
Koop hier niets mensen!!!!!

23 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bloemen Hoodie Set

Bloemen Hoodie Set. Goede prijs/kwaliteit.
Levertijd was wel iets langer dan gewend ben 8 dagen, ben goed op de hoogte gehouden door SHOP-app. Vriendelijk berzorger.

22 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht

Wat een shit bedrijf . Bestelling geplaatst niets geleverd. Ik stuur ze afschrift bank om te vragen of dit banknummer wel van hun is ? Geen antwoord krijgen op de vraag. Tel contact lukt al helemaal niet .
Al met al een grote pot ellende , maar dat hadden we kunnen weten . Alles uit A'dam is ... bedrijf ! Gr ehv de gekste

28 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Het ontvangen product (rugzak) ging kapot

Het ontvangen product (rugzak) ging binnen twee weken kapot en er wordt geen passende oplossing geboden (geen geld terug, geen reparatie kosten of geen nieuw product). Denken niet mee, vragen de klant om een oplossing en gaan vervolgens niet akkoord.

23 November 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look