Styleandvision Reviews 3

Die Ware wurde am 09.12. bestellt und bezahlt.
Seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten, außer der Rechnung. Es gab keine Versandbestätigung, keine Informationen zum Lieferstatus und keine Aussage, ob eine Lieferung vor Weihnachten erfolgt.

Die fehlende Kommunikation und der nicht vorhandene Kundenservice wirken unprofessionell und nicht vertrauenswürdig.

Heute am 16. Dezember ist die Ware angekommen. Alles in allem muss ich sagen, dass es doch funktioniert hat mit Style and Vision. Eine bessere Kommunikation wäre wünschenswert. ….dafür vier Sterne.

7-8 Tage Lieferzeit hieß es. Nach 10 Tagen fragte ich nach; keine Antwort. Hab im Endeffekt bei PayPal ein Problem gemeldet und gleichzeitig von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Darauf wurde komischerweise innerhalb von 2h geantwortet und es hieß: “Ihre Bestellung hätte morgen unser Haus verlassen, da wir das Produkt bestellen mussten und dies in einem UPS Paketzentrum fest hing.”
Verstehe nicht wieso man sowas nicht klar kommunizieren kann, ob es der Wahrheit entspricht ist auch eine andere Frage.
Definitiv Finger weg von dem Shop!

Der Händler lässt sich bei idealo.de listen und es besteht der Verdacht, dass dazu Preise eingestellt werden (dann Platz 1 bei idealo :-)), die dann danach als "Preisfehler" deklariert werden.
Gekauft wurde ein Eau de Parfum zu Euro 80,00 bei dem der mittlere Marktpreis der letzten 12 Monate bei Online-Händlern bei ca. 98 Euro lag. Also durchaus ein Schnäppchen aber kein (technischer) Preisfehler, der offensichtlich sein könnte. (z.B. 8 Euro statt 80 Euro, o.ä.).

Der Kauf wurde per Mail-Mitteilung bestätigt und angenommen und darin der baldige Versand angekündigt. Nach weiteren 2 Tagen kam ein Storno des Kaufvertrages wegen eines angeblichen Preisfehlers mit der Begründung, die eigene Gewinnmarge würde nicht mehr stimmen.

Finger weg von Styleandvision, lieber bei anderen, seriösen und bekannten Händlern (zu ähnlichen Preisen) kaufen und vielleicht kein Geld aber Nerven sparen. Absolut keine Empfehlung.