While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Cleaning Service

Written by the company

Bij StepFresh maken we jouw schoenen, petten en tassen weer als nieuw. We geloven dat elk item, hoe vaak ook gedragen, het verdient om er fris en verzorgd uit te zien. Met een combinatie van vakmanschap en moderne technieken zorgen we ervoor dat alles weer schoon, stralend en klaar voor gebruik is. Of het nu gaat om sneakers, luxe schoenen, petten of tassen – elk stuk krijgt een behandeling op maat, met oog voor detail en respect voor het materiaal. Want jouw items zijn meer dan accessoires; ze laten zien wie je bent. StepFresh – Expertise. Zorg. Fris als nieuw.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Fijne service!

Stephfresh heeft mijn schoenen prachtig gereinigd, ik ben er ontzettend blij mee! Daarnaast was de service erg prettig: respectvol en vriendelijk. Dank jullie wel!

8 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ontzettend goede service

Ontzettend goede service. Mijn schoenen zijn weer helemaal schoon! Ik ben netjes op de hoogte gehouden tijdens pick up en drop off.

7 April 2026
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Bedankt voor je mooie review Soraya! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en dat je goed op de hoogte bent gehouden tijdens het ophalen en terugbrengen. We zien je graag terug!

Rated 5 out of 5 stars

Top geregeld 4 paar schoenen weer…

Top geregeld 4 paar schoenen weer schoon en netjes halen en brengen.

7 April 2026
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Bedankt voor je review Duco! Fijn dat het ophalen en brengen en het resultaat naar wens waren. We helpen je graag weer bij de volgende schoonmaak.

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service, vriendelijke mensen met begrip voor hun vak. Ze houden zich aan de afgesproken tijden.
Ik ben zeker zeer tevreden! Ik kom zeker vaker terug.

30 March 2026
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Bedankt voor je review Fonz! Mooi dat je onze service en kwaliteit waardeert. We staan de volgende keer weer voor je klaar.

Rated 5 out of 5 stars

Goeie service en schoenen zijn weer als…

Goeie service en schoenen zijn weer als nieuw. Dit wordt mijn vaste shoecleaner!

27 March 2026
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Bedankt voor je review! Mooi dat je tevreden bent. We helpen je graag weer wanneer je schoenen een opfrisbeurt nodig hebben.

Rated 5 out of 5 stars

Top service!

Goede, betrouwbare en snelle service, ze kwamen de pet persoonlijk ophalen binnen 48hr is mijn pet helemaal nieuw teruggeleverd

23 March 2026
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat je pet weer als nieuw is.

Wij zijn gespecialiseerd in het reinigen van alle soorten petten, waaronder ook designer en exclusieve merken zoals Loro Piana, Gucci, Louis Vuitton en Prada.

We staan graag weer voor je klaar in de toekomst.

Team StepFresh

Rated 5 out of 5 stars

Goed schoon gemaakt zeer…

Goed schoon gemaakt zeer klantvriendelijk

8 March 2026
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Beste Emre,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met het resultaat en onze service als klantvriendelijk hebt ervaren. Daar doen we het voor.

Je bent in de toekomst altijd weer welkom bij StepFresh.

Met vriendelijke groet,
Team StepFresh

Rated 5 out of 5 stars

Erg tevreden

Erg tevreden, schoenen zijn weer als nieuw. Ik was hiervoor bij een andere sneakercleaner in amsterdam aan deur geweest maar kreeg ten eerste geen bewijs van inleveren en kwam niet bij een bedrijfspand maar woonhuis🤔 . Natuurlijk de schoenen mee terug genomen en verder gezocht naar een betrouwbaarder bedrijf. Stepfresh heeft een bedrijfspand en geeft je DIRECT per mail een inleverbewijs. Helemaal top en betrouwbaar!

7 March 2026
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Beste Laurèl

Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in StepFresh. Fijn om te horen dat je schoenen weer als nieuw zijn en dat je onze werkwijze als betrouwbaar hebt ervaren.

Wij vinden het belangrijk dat klanten hun schoenen met een gerust gevoel kunnen achterlaten. Daarom werken wij altijd vanuit ons dropp off point en ontvang je direct een bevestiging en inleverbewijs per e-mail. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Nogmaals dank voor je positieve woorden en we helpen je in de toekomst graag weer.

Met vriendelijke groet,
Team StepFresh

Rated 5 out of 5 stars

Super goeie ervaring met stepfresh

Super goeie ervaring met stepfresh! Je wordt geholpen door vriendelijk personeel dat snel reageert. Je schoenen worden goed gereinigd. Absoluut de moeite waard om hier je schoenen langs te brengen.

11 February 2026
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Bedankt voor je mooie review Zainab!

Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad en dat je tevreden bent over zowel de communicatie als het resultaat van de reiniging. We doen altijd ons best om snel te reageren en de schoenen zo netjes mogelijk terug te geven.

Je bent uiteraard altijd weer welkom bij StepFresh!

Rated 5 out of 5 stars

Heb mijn Uggs naar Stepfresh gebracht…

Heb mijn Uggs naar Stepfresh gebracht ze hebben de Uggs als nieuw gekregen zeker een aanrader top service !

16 October 2025
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat je Uggs weer als nieuw zijn geworden. Daar doen we het voor.
Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer bij StepFresh.

Rated 5 out of 5 stars

Top Shoe cleaning

Top service en schoenen waren weer zo goed als nieuw
Pet en jas ook splinterschoon terug gekregen
Is me eerste keer maar zeer zeker niet de laatste keer 👍🏽

24 December 2025
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Bedankt voor je mooie review Sergio!

Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat je schoenen, pet én jas weer zo goed als nieuw zijn teruggekomen. Daar doen we het voor.
Graag tot de volgende keer – je bent altijd welkom bij StepFresh.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer te vreden over de details die zijn…

Zeer te vreden over de details die zijn schoongemaakt en de snelheid

9 December 2025
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de details en de snelle service. We staan altijd klaar om je schoenen perfect schoon terug te geven. Tot de volgende keer!

Rated 5 out of 5 stars

Super beleefd en vriendelijk personeel…

Super beleefd en vriendelijk personeel en m’n witte schoenen zijn weer als nieuw 👌🏼👌🏼

9 October 2025
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Dank je wel voor je mooie woorden! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over ons team en het resultaat 🙏 Veel plezier met je frisse witte sneakers!

Rated 5 out of 5 stars

Top service zeker aan te raden!!!

Top service zeker aan te raden!!!
Schoenen weer zo goed als nieuw.

2 October 2025
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Dank je wel voor je mooie review! Heel blij dat je schoenen weer zo goed als nieuw zijn. Tot de volgende keer bij StepFresh!

Rated 5 out of 5 stars

Super goeie service en erg mooi…

Super goeie service en erg mooi resultaat! Zou ze zeker aanraden, ik ben erg tevreden!

1 October 2025
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Dank voor je mooie woorden! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent ! Veel plezier met je frisse sneakers, en hopelijk tot snel weer bij StepFresh!

Rated 5 out of 5 stars

Beste schoenreinigers van Nederland…

Beste schoenreinigers van Nederland respect jongens schoenen zijn weer als nieuw 🤝

29 August 2025
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

“Dank voor je mooie woorden! Daar doen we het voor 💪 Veel plezier met je frisse kicks!

Rated 5 out of 5 stars

Schoenen lijken weer als of ik ze bij…

Schoenen lijken weer als of ik ze bij Dior zelf heb gehaald splinter nieuw snelle service ik kom zeker weer langs

21 July 2025
Unprompted review
StepFresh logo

Reply from StepFresh

Geweldig om te horen! Daar doen we het voor. Tot snel weer bij StepFresh!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look