Synes oppfølgingen har vørt topp. Kundeservisen vært topp. Kunskapene på produkterne er topp. Kvaliteten på produktet virker bra. Har brukt borevan fik misfarging pga mineraler i vannet. Oppfø... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Synes oppfølgingen har vørt topp. Kundeservisen vært topp. Kunskapene på produkterne er topp. Kvaliteten på produktet virker bra. Har brukt borevan fik misfarging pga mineraler i vannet. Oppfø... See more
Company replied
Vi kjøpte et Supreme Spabad i 2023. Det var en veldig hyggelig betjening og veldig god service vi opplevde for tre år siden. Når badet viste seg litt vanskelig å plassere den gangen det... See more
Company replied
Greit når de får pengene for produktet uten å yte service. Kjøpte et covana lokk og måtte betale hele summen på forskudd 125.000 før de bestilte. Det kom og vi monterte det. Duken på taket løsnet og... See more
Company replied
Er så fornøyd med både hagemøbler og service! Fikk veldig god hjelp og veiledning på alt fra valg av stoff, kolleksjon samt plassering! Jeanette er helt super som virkelig forstår hva kunden er ute et... See more
Company replied
Our long experience will help you make the right choice of jacuzzi, hot tub og swim spa. We are also selling outdoor living furniture as well as inflatable spas. Vår lange og gode erfaring gjør at vi hjelper deg å ta det riktige valget.
Nygårdsveien 28, 1400, Ski, Norway
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Greit når de får pengene for produktet uten å yte service. Kjøpte et covana lokk og måtte betale hele summen på forskudd 125.000 før de bestilte. Det kom og vi monterte det. Duken på taket løsnet og hevet seg,bobler. Reklamerte,men fikk aldri svar. Etter dette gikk de konkurs. Kjøpe kredskort og motorben til lokket. Da det gikk istykker under lynnedslag Kredskortet tok de moms 2 ganger og det som var utrolig, ja de tok å sendte regning på 4500 eks moms gor å gi et prisoverslag. Jeg bestilte 2 ben og Kredskortet, men trakk ut dobbeltrom og faktura for pristilbudet, så nå vil de ikkesant reklamasjonen. Vi har kontaktet Covana direkte i Canada som har vært veldig imøtekommende, men dette firmaet SPAHUSET er vi ferdig med. Dårlig service. Ubegrunna fakturaer .Utrolig kjefting over telefon. Komplett useriøst firma. Så pass opp om dere har reklamasjonen, det passer deg dårlig.🤑

Reply from SpaHuset
Vi kjøpte et Supreme Spabad i 2023. Det var en veldig hyggelig betjening og veldig god service vi opplevde for tre år siden.
Når badet viste seg litt vanskelig å plassere den gangen det skulle leveres kostet Spahuset på en levering med kran, ➡️ uten tillegg i prisen. Noe lignende tror jeg aldri at jeg har opplevd noe annet sted
I går onsdag 20 mai 2026 gikk vi innom Spahuset for å drøfte en liten lekkasje som er oppstått i badet. I dag torsdag 21 mai er servicemannen her og skrur og fikser dette på garantien.
Han var en veldig hyggelig og høflig danske, som virkelig la seg i «seletøyet» for å løse oppgaven.
Meget oppegående firma, som vi varmt kan anbefale!
Vi bestilte i tillegg filterbytte og Service med pakning på varmekolbe. Dette ble utført kjapt og effektivt, etter at selve garanti utbedringen var utført.

Reply from SpaHuset
Synes oppfølgingen har vørt topp.
Kundeservisen vært topp.
Kunskapene på produkterne er topp.
Kvaliteten på produktet virker bra.
Har brukt borevan fik misfarging pga mineraler i vannet. Oppfølging råd hvordan fikse var langt over forventning.
Så fornøyd med kjøpet og kommer til bruke dem fremover

Reply from SpaHuset
Vi bestilte og fikk vårt swimspa i sommer. Veldig fornøyd med kvaliteten på badet, og servicen har vært topp gjennom hele prosessen med bestilling og levering. Kan anbefale SpaHuset på det varmeste

Reply from SpaHuset
Har nylig fått byttet dyser på mitt spabad, hvor servicen har vært helt fantastisk.
Anbefaler SpaHuset på det sterkeste! Selv mitt spabad (11 år), blir fikset med reservedeler.
Godt utvalg til de fleste merker 💪

Reply from SpaHuset
Vi fikk en lekkasje midtvinters i ca 15 minusgrader. Takket være rask oppfølging og god service fikk vi reparert karret uten noen følgeskader. Spesiell takk til Monthy og teamet for service og oppfølging langt over forventning.
Veldig god service og alltid hyggelig å handle her. Anbefales!
Kun gode opplevelser både på service og handel. De utførte tom service på vår gamle Jacuzzi før vi handlet nytt hos dem. Hadde reklamasjon på lokket, dette ble byttet uten problemer. Har siden også handlet utemøbler og er storfornøyd.
Så takk for en en god kunde opplevelse👏🏼 og lykke til videre💪🏼
Fantastisk service, unike mennesker, kvalitet på bad og deler.
Takker så mye for alt dere ordnet av deler og pleiemidler.
Nå er badet oppe og går igjen 👍😊
Kan ikke få fullrost dere for oppfølging 👍👍👍
Anbefales 👍😊
Kjøpte et swimspa hos Spahuset, skulle ha gjort dette for mange år siden. Beste investeringen jeg har gjort på lenge. Også meget bra oppfølging fra de, tar de ikke tlf ringer de opp igjen. Anbefales.
Jeg har kjøpt alt fra swimspa til boblebad via Spa-huset og Monthy. En av hans eldste kunder. Har kjøpt ca 15 bad. Alltid like hyggelig.
Hyggelig service og punktlig leveranse.
Kan lett anbefale å handle hos Spahuset.
Kjøpte motstrømsbasseng med elektrisk tak i 2020. Meget fornøyd med både montering, og oppfølging i etterkant. Kjøpte også et jacussibad i 2004.
Elsker denne butikken🙏🏻 God service og veldig engasjert i hvilke behov du trenger innenfor spa🙏🏻 Boblebad er mer enn bare kos. Det er masse velvære og behandling hvis du kjøper det riktige spaet. Terningkast 6❤️
Etter en del undersøkelser av massasjebad leverandører har vårt valg falt for SpaHusets produkter. Vi ønsket oss en dyktig leverandør da vi forsto at prisen var slett ikke det eneste som betydde noe og at det var lurt å gå gjennom en enkel sjekkliste. Å velge SpaHuset var en god avgjørelse, noe vi ikke angret i ettertid. Vi ønsket å ikke bruke mye tid på vedlikehold og vite at massasjebadet fungerer som det skal, at badet tåler vår norske klima og ved behøv kan vi få bistand på kort tid. Badet vi har valg har god isolering, gode rense systemer, bra holdbarhet og god sikkerhet. Når det gjelder SpaHuset som leverandør har vår erfaring hittil vært meget positiv da de alltid har deler på lager, utrolig god service og raskt respons ved behøv.
SpaHuset er en leverandør som var dedikert i salgsprosessen og har en velfungerende serviceapparat. Vi har fått god hjelp for å velge riktig bad som dekker vårt behov og vi ble trygge på at de har den erfaringen som trengs med de forskjellige utfordringene som kan oppstå med massasjebadet samt at de har servicefolk som er veldig dyktige. Når det har gått galt har de alltid hatt reserve deler på lageret og raskt respons på våre henvendelser.
SpaHuset har lang fartstid med salg og service av massasjebad og vi fikk gode anbefalinger fra våre bekjente som har massasjebad fra denne leverandøren, noe som var avgjørende for vårt valg.
Vi har valgt å kjøpe flere produkter, og investerte i en Covana elektrisk lokk for badet samt solsenger for vår terasse. Vi er innom butikken når vi har behov og vi blir alltid møtt med profesjonalitet og meget god kunnskap om produktene vi trenger.
Fått møbler levert fra de,kjempe fine møbler og bra service 👍 kan anbefales

Reply from SpaHuset
Kjøpte ett Rio spabad i april, først og fremst utrolig fornøyd med produktet, helt fantastisk bad pg unner alle å prøve dette🤩 kundeservice er utrolig bra, oppfølging og tips og triks fra start! Selv de dummeste spørsmål blir besvart på en proff og hjelpsom måte:)

Reply from SpaHuset
Et unikt firma som holder avtaler , god service, gir råd og veiledning etter dine behov. Konkurransedyktige priser .
Får ikke fullrost dette firmaet . Anbefales på det sterkeste

Reply from SpaHuset
Er så fornøyd med både hagemøbler og service! Fikk veldig god hjelp og veiledning på alt fra valg av stoff, kolleksjon samt plassering! Jeanette er helt super som virkelig forstår hva kunden er ute etter! De kjørte ut møblene GRATIS fra Ski til Nøtterøy og er alltid tilgjengelig på Mail og telefon! Kan varmt anbefales til alle som er ute etter det lille ekstra 👌

Reply from SpaHuset
Har vært en del i dialog med spahuset da jeg var i tenkeboksen om å kjøpe bad. Da vi bestemte oss måtte jeg betale 25.000 i depositum , dette var greit siden vi skulle gjøre klart ett sikringsskap og vente på at snøen skulle bli borte. Men jeg skulle gi beskjed 14 dager før jeg skulle ha badet, siden det var 14 dager de måtte ha for å levere badet.
Jeg har ringt og purret , sendt melding og fikk ikke svar. Jeg ringte før påske og badet kom aldri (nå er vi i midten av Mai). Jeg er glad handelen er kansellert siden selskapet har vært konkurs 2 ganger. Da jeg ringte å purret på for å få pengene tilbake ble jeg oppkjeftet av kona til han som driver sjappa. Hun jobber tydeligvis der. Hun sa hun var glad handelen gikk i vasken, ironisk nok service på sitt beste. Det er klart man er misfornøyd når man blir lovet ting som ikke blir holdt og man ikke informerer kunden eller har noen som helst dato for leveranse. Spesielt og selge spabad men ikke vite når man kan levere.
BADEBUTTIKK1 selger forøvrig VENUS og SAFIR Slik som spahuset, bare litt billigere med SERVICE innstilte folk og hyggelige folk. Jeg kjøpte heller bad hos dem og fikk det sendt dagen etterpå. 1 virkedag på å få ett bad fra
Sør til Nord til en utålmodig kunde som har ventet lenge er bra service!! Bruk heller BADEBUTIKK1 om du trenger ett bad😊

Reply from SpaHuset
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.