Kundeservice svarer ikke
Puta er veldig dyr, men kvaliteten virker god. Problemet er at 15 cm er for høyt for meg. Ville derfor returnere den, og heller bestille to 11 cm puter, som de hadde tilbud på i 2-pakk. Fylte ut et skjema på nettsiden og regnet med at jeg fikk respons og informasjon om hvor og hvordan den skal sendes tilbake. Dette fordi det står at man ikke bare kan sende tilbake, man må melde fra/avtale først. Fikk kun en kopi av det såkalte skjemaet jeg sendte inn, og det ser ut til at det er sendt til meg fra nettsiden. Hørte ikke noe tilbake, har sendt e-post to ganger i tillegg til skjemaet - men ikke noe svar tilbake. Her virker det som Therese Johaug reklamerer for et firma med en ikke-eksisterende kundeservice, noe som er trist.



