Meine Erfahrungen mit einen Speicher Growatt 2000 Lassen Sie die Hände von einen Kauf dieses Gerätes. Bei Solar Burner gekauft. Gekauft, dann 6 Monate in Betrieb. Defekt, sperrt eine Stromliefe... See more
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Schnellere Lieferung als angegeben: die Panels waren nach gut 10 Tagen bei mir. Top!! Speditionsversand, aber ohne Anruf der Zustellung am selben Tag, obwohl ausgewählt. Egal! Versand erfolgte hoc... See more
Ein unschlagbares Angebot für das gekaufte Balkonkraftwerk. Bifaziale Module, Wechselrichter + Ständer qualitativ sehr gut, zu einem sehr günstigen Preis. Hat zwar rund drei Wochen von der Bestell... See more
Ein Modul war bei der Anlieferung beschädigt. Meine Reklamation wurde professionell und schnell abgearbeitet. Auch auf Grund der schnellen Lieferung kann ich daher volle Punktzahl vergeben. Was die Ve... See more
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Solarburner ist der Anbieter für hochwertige Balkonkraftwerke zum Tiefpreis. Ob Balkonkraftwerk-Sets, Speicher, Solarmodule oder Zubehör: Privat- und Geschäftskunden erhalten eine persönliche Beratung und profitieren von einer schnellen, versicherten Lieferung. Eine Abholung der Solar-Komponenten in Köln ist nach Terminabsprache möglich.
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Nicht noch einmal Solarburner…
Ich habe nach langen Warten einen Erweiterungsspeicher P 2500 bekommen und danach den Hauptspeicher B 2500D. Dieser ist mir dem P 2500 nicht kompatibel und somit nicht zu gebrauchen.Dies meldete ich an Solarburner mit mehreren Emails und habe bis heute keine Antwort bekommen.
Auch wurde kein Retourenschein zugestellt, damit ich den P 2500 zurückschicken kann. Meine Erfahrung,nicht mehr bei Solarburner,der auch telefonisch nicht zu erreichen ist.
2 July 2025
Unprompted review
Reply from Solarburner
Vielen Dank für dein Feedback.
Die Speicher P2500 und B2500D sind grundsätzlich miteinander kompatibel – technische Probleme können aber natürlich trotzdem auftreten. Bitte beachte, dass wir keinen produktspezifischen Support anbieten können und bitten dich, dich bei solchen Fragen direkt an den Hersteller zu wenden – dort ist die technische Expertise am besten aufgehoben.
Für dein Anliegen zur Rücksendung: Melde dich gerne per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer bei uns. Dann stellen wir dir selbstverständlich den passenden Retourenschein aus. Einen telefonischen Support bieten wir aktuell nicht an – wir melden uns aber verlässlich per Mail zurück.
Viele Grüße
Dein Solarburner-Team
Das Produkt ist wie erwartet sehr gut…
Das Produkt ist wie erwartet sehr gut und macht was es soll.
Die Lieferzeit war länger als erwartet, aber die Kommunikation in Ordnung.
14 May 2025
prompte Lieferung
11 June 2025
Zuverlässige Lieferung
Das Produkt ist gut, Die Lieferung schnell und zuverlässig und der Preis ist gut.
27 June 2025
Alles super gerne wieder
8 May 2025
Ware ist Top aber
Ware ist Top. Hat aber 14 Tage gedauert und weder telefonisch noch per Mail war der Kundenservice zu erreichen.
19 May 2025
Reply from Solarburner
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit der Ware zufrieden bist. Wir verstehen aber auch, dass die Wartezeit und die eingeschränkte Erreichbarkeit frustrierend sein können.
Aufgrund der aktuell sehr hohen Nachfrage kommt es leider manchmal zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen. Telefonisch bieten wir keinen Support an – aber per E-Mail antworten wir in der Regel innerhalb weniger Werktage. Wir arbeiten laufend daran, diesen Prozess zu verbessern.
Viele Grüße
Dein Solarburner-Team
PV Platten und Lieferung war gut.
15 May 2025
Ich habe vier Module gekauft
Ich habe vier Module gekauft. Der Bestellvorgang lief gut. Ich habe die Ware selbst abgeholt. Sie standen wie vereinbart am Lager des Dienstleisters bereit. Alles gut.
30 May 2025
Schnelle, pünktliche Lieferung
Von der Bestellung bis hin zu der schnellen Lieferung, war alles sehr gut.
Keine Schäden und vollständig war es auch.
30 June 2025
Reply from Solarburner
Vielen Dank für dein Feedback.
Das sollte natürlich nicht passieren – bitte sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Support. Wir prüfen das umgehend und kümmern uns darum, dass du alle fehlenden Teile erhältst.
Viele Grüße
Dein Solarburner-Team
Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt. Wir sind voll zufrieden. Das Gerät funktioniert so wie es soll. Der Preis hier war super. Vielen Dank.
14 May 2025
Kompetenter Händler
Ware in top Zustand inkl. schneller Lieferung! Top Händler, sehr zu empfehlen!
16 May 2025
Alles super
30 June 2025
Optimaler Service
Optimaler Service. Top Kommunikation. Bei Beschädigung aufgrund der Spedition haben sie sofort optimal reagiert und die PV Module sofort erneut gesendet.
17 May 2025
Sehr günstig und sehr super
1 May 2025
Sehr empfehlenswert
30 June 2025
Es gab eine gute Aufbauanleitung
Es gab eine gute Aufbauanleitung, somit konnte ich die Anlage schnell und problemlos aufbauen.
Die Anlage arbeitet zuverlässig.
Ich bin sehr zufrieden.
29 May 2025
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