Insgesamt 2 Sterne – und das wirklich nur wegen der Leggings, die gut und bequem ist. Die erste Lieferung ging verloren, wodurch sich alles unnötig verzögert hat. Nachdem ich die Ware endlich erh... See more
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Lieferung war zügig , kein Problem .Es wurde sofort ein Umtausch angeboten, aber auf Grund persönlicher Passform Schwierigkeiten (46 kg Gewichts Abnahme) bringen mir leider die Bodys zur Optimierung... See more
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1. dieser Kundenservice ist Weltklasse, freundlich, zuvorkommend, schnell und lösungsorientiert - spitze (ohne zu übertreiben) 2. ich hatte einiges bestellt, ohne zu wissen was passt oder sitzt, f... See more
Ich hatte 4 Thermostrumpfhosen bestellt, zwei mit Socken und zwei ohne Socken. Geliefert wurden dann alle 4 ohne Socken. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und bekam innerhalb einer Woc... See more
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Leggings und Bodys
Ich muss sagen, ich liebe alle Leggings und Strumpfhosen. Hab Gr. 38, und trage Größe S. Die Bodys in Größe S gingen leider zurück, da ich Schwierigkeiten hatte rein zukommen, aber raus war die reinste Tortur. Habs mit Humor genommen.
Vielleicht probiere ich irgendwann Größe M.

Reply from Softshapes
Ich habe meine Bestellung schnell und…
Ich habe meine Bestellung schnell und ohne Probleme bekommen. Allerdings entspricht die Beschreibung absolut nicht das Produkt. Ich habe musselin Hosen bestellt und stoffhosen bekommen
Hat alles super und schnell geklappt…
Hat alles super und schnell geklappt mit Umtausch
Positiv beeindruckt
Hallo, es war meine 1. Bestellung. Ich habe Größe M gewählt, da ich dachte das das für mich eigtl M/L Trägerin eine gute Alternative ist. Es war schon etwas schwierig in den Body reinzukommen, dennoch war ich im Nachhinein und mit dem Gefühl nicht eingezwängt zu sein ein gutes und bequemes tragen!!
Danke 🤩

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Super Service
Super Service, einem wird schnell geholfen und man findet mit diesem tollen Service immer eine Lösung, egal bei welchem Problem! Aber die Leggings sind einfach nicht zu toppen, super! Bequem und vor allem blickdicht!
Qualität gut, Rücksendung schlecht
Produkt war von der Qualität gut. Aber Rücksendung total nervig. Erst wird versucht einen zu überreden, nicht zu retounieren. Nach hin und her bekommt man dann endlich ein Rücksendeetikett. Nach über 2 Wochen hat man seine Rückerstattung immernoch nicht. Nie wieder
So tolle Kleidung
Alles Klasse.
Die Produkte sind der Wahnsinn. Der Stoff ist so angenehm und obwohl es Shape Kleidung ist hat man absolut nicht das Gefühl das man eingeengt ist. Ich trage die Bodys so gerne und merke nicht das ich einen trage aber dennoch habe ich einen so tollen Bauch.
Mega Leggins!
Die beste Leggins, die ich je hatte! Bequem und macht eine tolle Figur, auch wenn man nicht mehr zwanzig ist. Danke, Nana für die Werbung.
Heike
Endlich Shapewear, die wirklich hält, was sie verspricht
Ich habe mir einen BH und zwei Bodys von Softshapes gegönnt und bin absolut begeistert. Die Teile sitzen perfekt, sind super angenehm zu tragen und holen wirklich das Beste aus meiner Figur raus. Gerade weil ich ein bisschen Bauch- und Hüftspeck habe, fühle ich mich damit viel wohler und selbstbewusster. Endlich mal Shapewear, die nicht zwickt, sondern unterstützt. Absolute Empfehlung!
Schnelle Bearbeitung und Versand der…
Schnelle Bearbeitung und Versand der Bestellung.
Qualität ist top
Trotz meiner normalen Größe und Figur…
Trotz meiner normalen Größe und Figur haben mir leider Größe M und Größe L nicht gepasst. Großer Dank an den Service, der Umtausch in eine Größe größer und auch die Rückgabe bei der Sendungen hat reibungslos geklappt. Vielen Dank
Großartige Shapeware
1. dieser Kundenservice ist Weltklasse, freundlich, zuvorkommend, schnell und lösungsorientiert - spitze (ohne zu übertreiben)
2. ich hatte einiges bestellt, ohne zu wissen was passt oder sitzt, fast alles passte aber eines nicht also fragte ich nach und
3. wurde meinen Ansprüchen entsprochen, es wurde nachgefragt und etwas anderes empfohlen und übersandt, und was soll ich sagen
4. genau die richtige Kleidung, super Material, super Passform - absolut empfehlenswert!
Danke für Alles!
Unglaublich netter Kundenservice und…
Unglaublich netter Kundenservice und die Leggings hat schönes festest Material. Blickdicht ist sie auch.
Tolle Collection
Tolle Collection, Umtausch unkompliziert und zufriedenstellend!
Gerne wieder 😊
Lieferung kam schnell und Produkte sind mega!
Ich habe mehrere Produkte bestellt und bin sehr zufrieden! Die seemless Leggings fühlen sich sehr gut beim Tragen an. Die Pants sind ein bisschen zu lang für meine 1,60m Größe, aber ich lasse die kürzen, denn die machen sehr schöne Beine. Die shaping Unterhemd finde ich auch sehr gut, die machen auch eine schöne Figur und sind angenehm zu Tragen. Und der Kundenservice ist wirklich sehr sehr hilfreich muss ich sagen!!! Kann ich nur empfehlen Mädels!!!
Rückversand wird berechnet!
Ich lese hier gerade, dass bei Rückversand wg. Umtausch oder Rückgabe der Versand berechnet wird. Das ist unverschämt- es wird hier weder in den FAQ‘s erwähnt, noch wurde mir das vom Kundenservice nach meiner Retourlabelanfrage mitgeteilt. Die Firma hat sicherlich das Recht, Retouren so zu organisieren, das jedoch nicht mitzuteilen ist eine Frechheit.
Ich bestelle hier nie wieder was.
Update zur Antwort vom Team:
Mein Ärger ist nicht damit genommen, dass ihr auf eine Widerrufsbelehrung verweist, die im realen Leben niemand liest. Mir ist bekannt, dass die Berechnung des Rückversandes legal ist, auch das vermindert nichts an meinem Ärger- ihr hättet bei tatsächlicher Transparenz ja in der Antwortmail auf meine Rückgabeanfrage dies schlicht erwähnen können. Bisher habe ich auch noch keine Rückzahlung erhalten.
Es ist trotz sehr netter Mail von euch einfach keine schöne Art, so zu verfahren. Es ist NICHT transparent, wenn es nicht offensichtlich kommuniziert wird. Danke auch hier für eure Antwort, meine Enttäuschung an dieser Stelle bleibt.

Reply from Softshapes
Versand
Leider ist das Paket immer noch nicht angekommen obwohl ich am 5.7. schon eine Mail bekommen habe das der Artikel versendet wurde.

Reply from Softshapes
Größen fallen kleiner aus
Ja die Bodys sitzen wirklich sehr eng und ich hab dann auch - wirklich problemlos, ein Retourenlabel bekommen.
Was mich nervt, dass die Retouren gutgeschrieben wurden-ich aber dann den Versand berechnet bekam und dass obwohl ich neue Ersatzware bestellt habe.
Die Dame aus dem Kundenservice ist megafreundlich 🫶
Leggins leider nicht blickdicht
Leggins leider nicht blickdicht
Es wurde empfohlen eine Nummer größer zu wählen aber die Leggins ist viel zu weit

Reply from Softshapes
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