While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Oplichterij! De verzending duurde lang, en bij ontvangst zag ik dat het van China kwam. Daarbij komt dat de kwaliteit van deze wimpers ondermaats is. Staat te koop op Temu voor 2 euro en zij vragen 35... See more

Rated 1 out of 5 stars

Niet hier bestellen echt hele slechte kwaliteit! Klantenservice is een soort chat GTP…totaal geen gewenste response. Daarnaast maken ze het bijna onmogelijk om je uit te schrijven voor mails en ze spa... See more

Rated 5 out of 5 stars

2 weken geleden heb ik 2 paar heren schoenen besteld, ze zagen er goed uit en een prima prijs! Na de bestelling keek ik nog even op trustpilot en schrok van de negatieve reviews. Ik had m’n schoene... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mensen bestel a.u.b. niet hier het is een heel slecht bedrijf en doet niet wat ze beloven.Product wilde ik retourneren maar ze zeiden er niet bij dat het naar China teruggestuurd moest worden terwijl... See more

Company details


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

2 weken geleden heb ik 2 paar heren…

2 weken geleden heb ik 2 paar heren schoenen besteld, ze zagen er goed uit en een prima prijs!
Na de bestelling keek ik nog even op trustpilot en schrok van de negatieve reviews. Ik had m’n schoenen dus al afgeschreven…
Tot mijn verbazing ontving ik vandaag (zoals ze beloofd hadden!) mijn schoenen en helemaal oké 👍!!
Kortom ik ben tevreden en kan echt niet klagen!

6 May 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Helaas te laat op deze site gekeken ik…

Helaas te laat op deze site gekeken ik voel me bedonderd ik heb er 2 artikelen besteld waarvan 1 volgens verwachting maar het T shirt van 34,50 besteld als 3xXL en ze sturen een S onmogelijk om te ruilen het eerste bericht was maak er een ander gelukkig mee en bestel opnieuw met 10 % korting. Het lijkt er op dat men dit bewust doet veel e mail verkeer maar onmogelijk om te ruilen, Dus let op met dit bedrijf

17 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Op de website van cozy.nl ziet het er…

Op de website van cozy.nl ziet het er allemaal aantrekkelijk uit. Leren colbertje besteld eenmaal binnen zag de verpakking er heel slecht uit en het colbertje was de verkeerde maat en was van waardeloze kwaliteit. Na een heleboel emails in het Engels en Duits waar wij moeite mee hebben konden we het terug sturen naar China! Maar geen geld terug! Ik heb ze zeker 6 x gevraagd om een mail in het Nederlands en nou daar heb ik er 2 van gehad de rest in het Engels! Het duurt zeker 3 weken voordat je bestelling er is. Dag 88 euro. Niet kopen bij cozy.nl

24 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling na 6 weken ontvangen na tig…

Bestelling na 6 weken ontvangen na tig keren gemaild geen duidelijkheid gekregen. Nadat ik de producten had ontvangen waren ze heel slecht van kwaliteit dus wou ik het retourneren kreeg ik steeds een onderhandeling dat ze 10% terugbetalen en ik het product mocht behouden nadat ik nee zei werd het 15% weer nee gezegd daarna niks meer vernomen van hun heel jammer.

11 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Andere wimper serum


Andere wimper serum
Na een hele poos wachten eindelijk mijn Wimperserum binnen. Een hele andere en geen 2😠 Dit is een goedkopen serum bij Ali express vandaan. Je kan een bericht sturen maar ze reageren niet. En je kan ook niet bellen. Dit is echt een nep bedrijf. Daggg €35 ipv €2,95 op Ali express. Mensen trap er niet in.
Ik ben echt boos 😠

5 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De wimpers werken voor geen meter.

De wimpers werken voor geen meter.. Je wacht er weken op omdat ze gewoon uit China komen met dropshipping en er ik geen mogelijkheid om ze om je wimpers te klemmen. Niet intrappen! weggegooid geld

1 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Morris is een oplichter, niet bestellen

De bestelling is na vier weken nog niet ontvangen. Bij het verzoek het geld terug te sturen en de bestelling te annuleren wordt er niet meer gereageerd. Dus verkeerd voorgelicht over de levertijd, slechte klantenservice en opgelicht.

8 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters, NIET BESTELLEN!

Wat een slechte zaak. Bijna 5 weken moeten wachten op de bestelling. Vervolgens plakken de wimpers niet en dan wil je het terugsturen, reageren ze nergens meer op.

Wat een oplichters. Niet bestellen!!!

17 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een oplichters

Wat een oplichters, wel binnen gekregen maar werken echt voor geen meter.
Terugsturen is onmogelijk ze reageren absoluut niet.
Zo balen om hier in te trappen, het ziet er zo mooi uit maar het is helemaal niks. Schande!!

21 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vreselijk

Vreselijk, ik heb er 3 besteld voor €37,80 na 3 weken ontvangen en het plakt niet eens op je wimper. De magneet van de houder is sterker dan de drie magneetjes op het wimper waardoor het niet aan elkaar plakt. Oplichterij!

25 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heel slecht

Heel slecht, een maand geleden besteld en nog steeds niets ontvangen! Klantenservice stuurt een nietszeggend antwoord en reageert vervolgens helemaal niet meer. Niets bestellen dus is het advies

24 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Super slecht

Super slecht, spoel liever je geld door de plee. Het product komt uit China, niet uit Haarlem en duurde bij mij 3 weken voordat ik het had. Als het product dan nog z'n geld waard was geweest oké, maar helaas, het werkt echt voor geen meter en grote onzin wat op de website wordt verkondigd met 'binnen 3 seconden' mooie wimpers. Maak er maar 3 uur van en dan nog zit het niet mooi aan de rand. Op Temu of AliXpress betaal je voor hetzelfde product ongeveer 5 euro. Klantenservice houdt zich ook van de domme als je ze hierover mailt, onder het mom van 'wij verzenden rechtstreeks vanaf de leverancier'. Dit is gewoon extreem slechte dropshipping, niets meer en niets minder. Reviews zijn ook nep!

12 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichterij

Oplichterij! De verzending duurde lang, en bij ontvangst zag ik dat het van China kwam. Daarbij komt dat de kwaliteit van deze wimpers ondermaats is. Staat te koop op Temu voor 2 euro en zij vragen 35 euro voor 3 paar. Valse originele rrp van 50 euro. Na herhaaldelijk mailen willen ze me enkel korting geven, terwijl ik recht heb op volledige restitutie. Nu hebben ze me een retour adres in China, Ningbo gegeven 🙄. Ik denk niet dat ik op die manier mijn geld terug krijg hoor

4 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Had ik maar eerder deze reviews gelezen…

Had ik maar eerder deze reviews gelezen ☹️
Ben al een paar weken aan het wachten op wimpers uit 'Haarlem'. Niet dus, uit China. En ze worden ook nog te voet geleverd blijkbaar door iemand die blind en doof is?? Gaat nooit aankomen dus.

10 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet bestellen

Mensen bestel a.u.b. niet hier het is een heel slecht bedrijf en doet niet wat ze beloven.Product wilde ik retourneren maar ze zeiden er niet bij dat het naar China teruggestuurd moest worden terwijl er staat dat ze in Haarlem gevestigd zijn.Ik had anders nooit besteld.Eerst talloze mailtjes en aanbiedingen van hun kant om 10 dan 15 en als laatste 20% terug te betalen waar ik natuurlijk niet mee akkoord was Heb in totaal voor 39 euro besteld +20 euro retourneren naar China maar tot nu toe nog steeds geen geld terug gekregen!!!

13 September 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look