Smile Eyes Reviews 

Wir sind begeistert von den tollen Empfang, Service und Kompetenz der Empfangsdame und Ärztin.

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Vielen Dank

Während die charmante und sachkundige Assistentin die Vortests durchführt, erklärt H. Dr. Süß die Ergebnisse so verständlich, dass ich als Laiin es gut verstehe. Dafür nimmt er sich wirklich Zeit. Ich fühle mich in dieser Praxis rundum wohl.

Nach mehreren Kontaktaufnahmen via Telefon, E-Mail habe ich noch immer meine Befunde der Untersuchung meiner Augen nicht vorliegen. Bezahlt habe ich diese jedoch sofort nach Rechnungsstellung. Ich finde dieses Geschäftsgebaren fragwürdig. Auch sind die Beratungen sehr auf Umsatz ausgelegt! Unbedingt eine Zweitmeinung einholen und die Preise vergleichen!

Bin als Schmerzpatient ohne lange Wartezeit drangekommen. Personal sowie Arzt waren sehr freundlich und schnell in Stellung der Diagnose.

Man bekommt schnell und reibungslos einen Termin.
Die Dame an der Anmeldung ist nett und hilfsbereit.
Man hat fast keine Wartezeit, bis man an die Reihe kommt. Die Untersuchung ist in ruhiger angenehmer Atmosphäre und man fühlt sich gut und kompetent beraten.

Sehr angenehme, kompetente, professionelle und dabei auch noch sehr liebenswürdige Behandlung. Jeder Schritt wurde genau und auf verständliche Weise erklärt. Diese Praxis kann ich nur weiter empfehlen.

Bei einem akuten Notfall habe ich sehr kurzfristig einen Termin erhalten. Das gesamte Team war äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Ich habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent behandelt, sodass mir innerhalb kürzester Zeit geholfen werden konnte. Für die hervorragende Betreuung und den ausgezeichneten Service möchte ich mich herzlich bedanken. Absolute Empfehlung!

Bin nicht zufrieden. Meine OP war im Januar und im Februar zur Grauen Star Op mit Laser dort. Jetzt habe ich ein Auge geschwollen und beide Augen stark gerötet. Habe auch Schwindel. Weiß nicht was ich machen soll.

Ich hatte von Anfang an das Gefühl, das ich hier gut aufgehoben bin. Eine angenehme Atmosphäre wenn man rein kommt und alle sind super freundlich,erklären jeden Schritt und antworten auf alle Fragen. Am OP Tag war ich leicht nervös, aber die Ärztin war super locker und hat mir durch ihre Art die Angst genommen. Ein super Team...ich würde sie auf jedenfall weiter empfehlen

Ich hätte mich schon viel eher der Operation, also des Linsentausches, unterziehen sollen. Es ist ein neues Lebensgefühl, man braucht keine Brille mehr, man muss sich keine Gedanken machen. Alles gestochen scharf und auch die Farben sind wieder frisch.

Am Tag der OP wurde mir die Angst genommen, der Verlauf war, ohne Komplikationen. Spezialisten !!

Ich habe bei Smile Eyes in Trier 2 neue Linsen bekommen. Das gesamt Team ist sehr freundlich, professionell und zuvorkommend
Ich habe absolut keine Probleme mit den neuen Linsen, 100% Sehkraft, Farben sind prächtiger als vor der OP.
Ich kann es wirklich nur jedem empfehlen!

Habe meine Linsen (Refraktiver Linsenaustausch) vor einer Woche austauschen lassen. Alles lief bestens! Von der Beratung bis zur Operation war ich mit allem Personal sehr zufrieden.
Schon am Tag nach der OP sah ich gut und konnte auch schon wieder lesen. Am zweiten Tag danach konnte ich bereits wieder mit dem Auto zur Arbeit fahren. Meine Begeisterung darüber teilte ich mit Freunden und Familie. In Folge wird der ein oder andere sich nun auch trauen diesen Linsenaustausch bei sich vorzunehmen zu lassen.

Die gesamte Betreuung vom ersten Gespräch mit den ausführlichen Untersuchungen und anschließend Op waren hervorragend ⭐️und das Ergebnis ohne Brille wieder perfekt zusehen , war die beste Entscheidung,

Ich kam mit einer Überweisung vom Hausarzt, um einen Termin zu vereinbaren. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war sehr unfreundlich, sagte mir, dass ich ernsthafte Augenprobleme habe, und fragte, warum ich überhaupt gekommen bin. Anstatt mich zu unterstützen, sagte sie mir, ich solle selbst nach einem anderen Augenarzt suchen. Eine sehr unfreundliche und unprofessionelle Erfahrung.

I came with an Überweisung from Hausarzt to arrange an appointment. The receptionist was very unkind, told me that I have serious eye problems, and asked why I came . Instead of supporting, she told me to search for another eye doctor myself. A very unkind and unprofessional experience.

Sehr freundlich und kurzfristig einen Termin bekommen. Sehr Dienstleistungs orientiert.

Von Vorsorge Termin, über OP (Smile Verfahren) bis zu den Nachsorgetermin - alles lief super! Das Team in München ist super nett und man hat sich gut betreut gefühlt.
Dr. Dennis Valler hat meinen Eingriff durchgeführt und es lief alles wunderbar und die Heilungsphase war auch ohne Komplikationen. Mein Sehkraft ist nun wieder bei 100%, und ich würde Smile Eyes immer wieder wählen!
Auch mein Bruder war vor 6 Jahren bei Smile Eyes und auch bei ihm ist noch alles top.

Ich wurde im Januar und Februar an beiden Augen in Zeitz von Frau Dr.Fachmann operiert.Danke an das ganze Team,bin sehr zufrieden Frieden mit dem Ergebnis. Das Personal,egal wo,sehr nett und gewissenhaft.Ein großees danke schön an alle.

Ich habe mich bereits vor einigen Jahren bei Smile Eyes in München lasern lassen und bin bis heute sehr zufrieden! Vor dem Eingriff hatte ich große Angst, die mir jedoch durch die einfühlsame und professionelle Betreuung komplett genommen wurde. Auch heute bin ich noch regelmäßig zur Kontrolle dort und werde jedesmal darin bestätigt, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe. Daher kann ich eine klare Empfehlung aussprechen!

Ich habe mir vor 7 Jahren in München die Augen bei Smile Eyes lasern lassen. Die Beratung war super, der Eingriff total kurz und schmerzlos. Auch nach 7 Jahren habe ich noch über 100% Sehleistung und überhaupt keine Probleme! Die beste Entscheidung meines Lebens.

Extrem enttäuschende Erfahrung mit dieser Augenklinik in München.
Für eine langjährige Privatpatientin (nahezu erblindet!) wurde lediglich eine einfache Diagnosebestätigung angefordert – nichts Komplexes. Dennoch ist die Klinik nicht in der Lage, dieses Dokument per E-Mail zu versenden. Stattdessen wird stur auf den Postweg bestanden, mit einer unglaublichen Bearbeitungszeit von 3–4 Wochen.
In einer Zeit, in der digitale Kommunikation längst Standard sein sollte, wirkt dieses Vorgehen völlig veraltet und realitätsfern. Besonders bei schwerwiegenden gesundheitlichen Einschränkungen ist eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung unerlässlich – hier scheint das keinerlei Rolle zu spielen.
Die mangelnde Flexibilität und fehlende Patientenorientierung sind schlichtweg inakzeptabel. Für eine Privatklinik ein sehr schwaches Bild.
Nicht zu empfehlen.