While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Venlig service langt ud over hvad man kunne forvente. Fik repareret computer. Kom tilbage flere dage efter i forbindelse med installation af program, hvor der opstod problemer, fik tålmodig hjælp og... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fik gennemgået min iPhone, der stort set ikke virkede grundet fugt, og fik den udbedret så meget som det kunne lade sig gøre, og efterfølgende stillet i “nødbrug” så den trods alt kunne bruges igen.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fik min I-Phone 11 totalt ødelagt ved en useriøs reparatør i Flensborg. Men så anbefalede vores søn at bruge Smart-Rep i Veri centret. Og det har jeg bare fået TOP service, med låne telefon og ekstra... See more

Rated 5 out of 5 stars

Personalet var utroligt imødekommende og løste et problem jeg havde med min iPhone - uden beregning. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger og fem stjerner herfra!

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Personalet var utroligt imødekommende og løste et problem jeg havde med min iPhone - uden beregning. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger og fem stjerner herfra!

16 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Jeg kom ind med en telefon, der pludselig ikke kunne oplade, og havde brug for en akut reparation. Personalet var utroligt imødekommende, og uden tøven gik han i gang med at undersøge problemet og fiksede den med det samme – og endda uden beregning! Sådan en service er sjælden at finde. Venligt, professionelt og ekstremt hjælpsomt. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger og fem stjerner herfra!

14 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg er stadig i chok

Jeg har købt to opladere i denne butik: en til iPad og en til iPhone. Der går ikke længe før de går i stykker skiftevis og jeg tager tilbage til butikken og får dem byttet ad flere omgange. Sidste gang er der er stykke af spidsen af opladeren som er faldet af og nu sidder inde i min iPad. Jeg går selvfølgelig ned i butikken og manden bag disken er så ubehøvlet at jeg aldrig har oplevet noget lignende! Han siger blandt andet “vi har solgt 1000 af dem her og du er den eneste der kommer tilbage med dem” (måske fordi folk har indset at de ikke er værd at bytte fordi det er noget skrammel og derfor har købt en anden oplader i mellemtiden). Han nægter at ombytte opladeren eller returnere mine penge. Første gang den gik i stykker fik jeg ellers at vide at jeg først kunne få pengene tilbage, hvis det skete igen. Jeg fortæller ham at jeg var blevet lovet mine penge tilbage anden gang den gik i stykker. I protest flår han den returnerede oplader ud af adapteren (som var fra et andet firma) og tager ledningen med sig og går hen og finder en ny oplader. Han giver mig den modvilligt og siger ORDRET: du skal aldrig komme her nogensinde igen!!! Og jeg er allerede i chok på det her tidspunkt og begynder at gå, men her får han lige råbt: “HA’ ET GODT LIV” efter mig på vej ud af butikken. Jeg er og var i regulær chok over denne behandling!!!

19 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fik min I-Phone 11 totalt ødelagt ved…

Fik min I-Phone 11 totalt ødelagt ved en useriøs reparatør i Flensborg. Men så anbefalede vores søn at bruge Smart-Rep i Veri centret.
Og det har jeg bare fået TOP service, med låne telefon og ekstra indsats fra ejernes side for at få min I-Phone op at køre igen. Super arbejde.

18 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Venlig service langt ud over hvad man…

Venlig service langt ud over hvad man kunne forvente.
Fik repareret computer. Kom tilbage flere dage efter i forbindelse med installation af program, hvor der opstod problemer, fik tålmodig hjælp og betalte intet for det. Meget venligt personale, medens jeg var i forretningen, så jeg hvordan de hjalp ældre mennesker uden, at de skulle betale for det. Jeg bruger gerne stedet igen.

12 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fejlfyldt iPhone gennemgået og udbedret.

Fik gennemgået min iPhone, der stort set ikke virkede grundet fugt, og fik den udbedret så meget som det kunne lade sig gøre, og efterfølgende stillet i “nødbrug” så den trods alt kunne bruges igen. Alt foregik med smil og venlig gestus, og selv om seancen tog mere end 30 min., kostede det intet.
Ualm. fin service

2 October 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skærm faldt ud, manglede skruer og dele. ALDRIG FÅ DIN TELEFON REPERARET HER

Min far og jeg var heroppe for ca et år siden, vi skulle havde repareret hans iPad pro 10,5 inch. Det kostede os 2600 kr, vi købte også en “original” skærm. Vi hamrede den ca en uge efter, da vi brugte den virkede den helt fint, men der var bare en ting. Vi betalte jo ekstra for en original skærm, men den var ikke original. Det var et hvidt skær i skærmen når man kiggede fra siden, men tænkte egenligt ikke mere over det for den virkede helt fint. Men efter nogle dage begyndte skærmen at falde ud, og at gå i stykker UDEN AT JEG HAVDE TABT DEN. Det endte med at halvdelen af skærmen var ude af iPad, og den var totalt smadret og umulig at bruge. Og fra ca et halvt år siden smadrede min gode ven sin iPad, de fiksede den det samme sted, og jeg havde ikke fortalt dem at det var det værste sted nogensinde og at min kat kunne gøre er bedre arbejde end dem. Nå men han fik fikset den, den var fin i ca en måned, lige indtil at det samme skete. Han brugte den stadig i ca en måned. Indtil at skærmen fald helt af med kun kablet tilbage, så stoppede den der følte ens finger også med at virke, og senere knækkede kablet, til sidst var der kun den skærm der vidste billederne tilbage, som der også var en ridse i også som der manglede alle skruerne til at holde den fast, så den havde nok skubbet touch screenen ud, vi åbnede iPad helt og kunne se der manglede også skruer til den som det holder skærmkablerne fast. Og der manglede også andre dele i iPad’en Han brugte den ikke i en måned. Så valgte jeg efter den måned at reparere den selv. Jeg købte en skærm og en hjemknap, fordi hjemknappen virkede også kun i nogle uger. Jeg købte også nogle skruer til den og diverse ting til at fikse den. Det kostede samlede 400 kr for delene der skulle skiftes, og touch skærmen var original , og de gav 1500kr for reparation af skærmen, og hvis det også skulle være hjemknappen ville det er 500 på deres hjemmeside, så samlet 2000 Jeg fiksede den via nogle tutorials på YouTube. Jeg tog 800 kr for det og det var også og betalte selv for delene der var gået i stykker og skruerne. Det lukkede mig faktisk at fikse den, og her 3 måneder senere virker den stadig som ny, ALDRIG NOGENSINDE I HELE DIT LIV FÅ FIKSET DINE TING HER, HELLERE SELV GØR DET.

21 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse, jeg gik der op han sagde den var førdig klokken 14.00 så laver han det om til 16.00 og nu kan jeg først hente den om to dage og jeg har ikke lige en telefon som jeg kan bruge igen

21 November 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Udskiftning af skærm endte med at min telefon nu muligvis går i stykker.

Jeg fik min skærm og mit batteri skiftet for et halvt år siden. I dag skulle jeg have min skærm fikset igen (hos en anden forhandler), som fortalte mig at ikke nok med at var alle skruerne inde i telefonen løse, så var den skærmbarriere, som skal sørge for at fugt osv ikke kommer ind i telefonen, ikke blevet sat i, sådan at jeg nu risikerer at min telefon går i stykker i løbet at det næste halve år, selvom at det nye værksted har gjort det ordentligt denne gang.

27 October 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig oplevet dårligere service

Aldrig oplevet dårligere service, og mangel på kompetancer! Fik skiftet skærm på en iPhone, dagen efter rep. kigger jeg på telefonen, uden at have brugt den efter afhentning, og skærmen er revnet. Tager så ud i butikken i veri centeret, og bliver direkte tilsvinet over min henvendelse. Aldrig har jeg oplevet noget lignende!!!!!!!!!! Hold jer langt væk fra denne butik!!!!!!!!!!!!!!!!

16 May 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look