Fremragende kundeservice. Jeg havde bestilt en ordre til Click'n'Collect, som jeg i forbindelse med et ærinde i Aarhus tænkte, jeg kunne hente inden. Da jeg kommer frem, kan jeg se, at de først... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Utrolig hjælpsomme og imødekommende kundeservice🙌🏼🙌🏼 Fik super god og ærlig vejledning. Vi fik hjælp til hurtig hjemmelevering på trods af sommerferie blandt skumhusets ansatte😊😊 rigtig... See more
Jeg bestilte en skumhynde, noget fibervat og lidt småting. Min ordre blev klaret hurtigt og jeg modtog pk Fredag d 1/5, dog var min skumhynde desværre ikke med i min levering, så jeg ringede til sk... See more
Jeg bestilte 2 skumhynder til udendørs brug sam jeg fik leveret. Jeg talte, senere med nogle bekendte som havde får 2, næsten tilsvarende hynder, til 1/3 af prisen. Jeg spurgte skumhuset, på mail fo... See more
4.5
Excellent
69 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hurtig levering!
Hurtig levering!
og rimelige priser!
Vi er godt tilfredse med vores produkt.
Det fungerede bare - dejligt :)
21 June 2018
Unprompted review
Super kundeservice
Super kundeservice både på mail og via telefon og produktet er bare lækkert. Viber super glæde for vores madrasser i speciale mål til camping vognen
7 May 2018
Unprompted review
Meget fin betjening
Meget fin betjening, godt udvalg og kompetent rådgivning. Lidt lang leveringstid fra systuen på 6-8 uger.
3 February 2018
Unprompted review
Perfekt ordre
Vi brugte Skumhuset til at sy nye hynder til vores Wegner stol, det har vi absolut ikke fortrudt. Vi er SÅ glade for resultatet.
Fin kommunikation og vejledning undervejs.
15 October 2016
Unprompted review
Hurtig levering
Jeg havde en upåklagelig oplevelse med skumhuset.dk. Jeg afgav min ordre og dagen efter modtog jeg varen, som er i rigtig god kvalitet.
25 April 2016
Unprompted review
Varen kom hurtigt efter bestilling
Jeg bestilte min vare og betalte, og få dage efter modtog jeg varen.
Hurtigt og enkelt, og varen levede fint op til prisen.
God service.
15 September 2015
Unprompted review
Meget dårlig behandling
Firmaet retter ikke op på deres fejl.
Det er ok at lave fejl - men så må man stå ved dem. Så kunden holdes skadesfri.
Jeg har fået oplyst pris på 4 skummadrasser til en campingvogn. Jeg har afgivet bestilling og betalt omgående via kontooverførsel incl porto for to pakker. Jeg har modtaget 1 pakke med 2 madrasser og ventet forgæves på resten. Jeg har brugt tid og penge på at betrække de to af hynderne, men de nægter at sende de to sidste, fordi de har oplyst forkert pris!
De erkender fejlen - men vil ikke rette den op....
Det er meget dårlig kundeservice og ihvertfald ikke sådan jeg behandler kunderne i min butik.
God ferie
1 July 2015
Unprompted review
Perfekt
Prisen er iorden, produktet er iorden, service er iorden. Alt i alt perfekt. Handler her næste gang igen.
20 December 2011
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.