Verschillende software pakketten getest zoals billit, billtoobox, exact, yuki. Na veel zoeken en teleurstelling terrecht gekomen bij Silvasoft. Geen enkel software pakket kwam in de buurt van... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
We gebruiken Silvasoft nu één maand en over het algemeen zijn we heel erg positief over het gebruik van deze software. De online support via Whatsapp is echt hééél goed. Na een kleine fout bij het... See more
Begin er niet aan!! Alles loopt goed totdat je wilt je abonnement opzeggen... Je zet alles stop, je krijgt een bevestigingsmail en krijgt onmiddelijk een factuur te betalen. Na overleg met Sil... See more
Werk nu al 5 jaar met dit bedrijf voor mijn boekhouding. Heel tevreden erover: verhouding prijs kwaliteit super. Inderdaad als leek dien je in boekhoudkunde wat te verdiepen, vooraleer je echt zelfsta... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Silvasoft bedrijfssoftware met onder andere: ✅ Boekhouden ✅ Factureren ✅ Uren & Projecten ✅ CRM ✅ Voorraadbeheer ✅ Offertes & orders
Contact info
Gieterijstraat 82, 2984AB, Ridderkerk, Netherlands
- +31 (0)85 – 225 07 63
- support@silvasoft.nl
- silvasoft.nl
3.4
Average
29 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
1 kwartaal gebruikt tot nu toe voor 3…
1 kwartaal gebruikt tot nu toe voor 3 firma's. Werkt mooi.
26 April 2024
Unprompted review
Een aanrader, ook voor BV in België
Begin dit jaar beslist om zelf onze boekhouding te doen voor onze BV. Verschillende boekhoudpakketten getest en grondig onder de loep genomen, en natuurlijk ook Silvasoft. Enkel bij Silvasoft hebben wij gevonden wat we zoeken, een volledig gebruiksvriendelijk boekhoudsoftware tegen een betaalbare prijs, uitbreidbaar naar verschillende gebruikers en je kunt het pakket laten groeien met je noden (artikel beheer, stock beheer, verkoop, ...), kort samengevat een fijn pakket. Bij vragen ook altijd een snelle en correct antwoord en bijna alles is te vinden in de help/zoek functie, en dit ook tijdens de gratis proefperiode. Is een aanrader.
17 April 2024
Unprompted review
Wanpraktijken
Indien je onterecht aangerekend wordt moet je niet hopen op een rechtzetting. Zij gaan er zonder pardon vandoor met je geld. Bedrijf zonder normen en waarden. Regelrechte wanpraktijken.
24 February 2024
Unprompted review
Reply from Silvasoft
Beste Aswin,
Ontzettend jammer dat u zo'n oneerlijke review plaatst.
Ik heb teruggezocht in ons ticketsysteem wat er aan de hand is en zie dat u een creditering wenst voor de maanden december 23 - maart 24 omdat u in deze periode de software niet gebruikt heeft.
U heeft zelf ervoor gekozen om de software niet op te zeggen. Ik zie zelfs dat u nog enkele keren bent ingelogd in deze periode. Zoals door onze helpdesk en overal in onze documentatie is aangegeven kunt u zelf het abonnement (op ieder gewenst moment) stopzetten. Dit is heel laagdrempelig en ook totaal niet ingewikkeld.
Toch heeft u dit niet gedaan. Misschien wilde u uw data nog even bewaren, of was u nog niet zeker van het overstappen. Maar om dan achteraf te komen klagen over de kosten en ons daarop af te branden op internet is ontzettend kinderachtig.
Als u een huis huurt en u heeft er 3 maanden naar eigen zeggen niet in geleefd, gaat u dan ook geld terugvragen bij de huurbaas? Zo werkt het helaas niet in deze wereld.
We denken graag mee met de onze klanten, alleen het stukje abonnement beheer is altijd 100% vanuit de klant zelf geregeld. Zowel het aansluiten, wijzigen als opzeggen.
Helaas kan je het als bedrijf nooit voor 100% van de klanten goed doen. Gelukkig wel voor 99%.
Ps. aanvullend heb ik begrepen dat u het abonnement al had opgezegd (zelf) en daarna (zelf) weer tijdelijk toegang heeft gevraagd. We hebben die toegang gegeven met de volgende melding: "Bij deze! Let er wel op dat u tijdig het account weer uitzet zodra u klaar bent (via Beheer > Abonnement en kosten) als u deze licentie weer wilt stopzetten." En toch zijn wij de misdadiger..
Prima boekhoudprogramma
Prima boekhoudprogramma, Overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en flexibel met voldoende funcionaliteiten. Goed bereikbare helpdesk waar je direkt goed geholpen wordt. Uitstekend geschikt voor zzp'ers en kleine ondernemingen. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Ook zeer prettige, overzichtelijke layout. Voor mij geen twijfel, een aanrader.
11 February 2024
Unprompted review
Reply from Silvasoft
Beste Robert, hartelijk dank voor uw geweldige review. Hier doen we het voor 🙏
Aanrader!
Super fijn programma dat niet onder doet voor de premium boekhoudpakketten. Ik beveel iedereen dit programma aan! Het heeft zelfs de mogelijkheid om losse modules maandelijks aan en uit te zetten al naar gelang jouw persoonlijke wensen.
22 January 2024
Unprompted review
Reply from Silvasoft
Bedankt voor uw review!
Beste van de klas
Verschillende produkten van de concurrentie bekeken en getest doch Silvasoft was het meest gebruiksvriendelijk en dit aan een aantrekkelijke prijs
4 October 2023
Unprompted review
Reply from Silvasoft
Bedankt voor uw mooie review!
Reply from Silvasoft
Hartelijk dank voor uw review 👌
Niet geschikt voor B2C
Niet geschikt bij levering aan consumenten. Je wilt met consumenten praten over bedragen, totalen en kortingen, altijd inclusief BTW. Dit kan het programma niet. Silvasoft wil dat ook niet voor je organiseren!
Verder een goed programma, alleen niet voor B2C
5 June 2023
Unprompted review
Reply from Silvasoft
Bedankt voor uw review! Ik weet niet of ik uw 'probleem' helemaal begrijp. We hebben duizenden klanten die werken met particulieren. U kunt prijzen invoeren inclusief btw, facturen opstellen inclusief btw, per artikel kiezen of uw in- of exclusief btw wilt werken, u kunt op de factuur PDF prijzen zowel in als exclusief btw tonen, u kunt kortingen voor en na btw tonen, etc. Dus misschien begrijp ik u niet helemaal, of u bent wellicht verkeerd geïnformeerd. We helpen u heel graag verder mocht u het nog een kans willen geven. Wilt u uw e-mailadres of klantnummer met ons delen? Neem ook gerust contact met ons op via support@silvasoft.nl!
Werk nu al 5 jaar met dit bedrijf voor…
Werk nu al 5 jaar met dit bedrijf voor mijn boekhouding. Heel tevreden erover: verhouding prijs kwaliteit super. Inderdaad als leek dien je in boekhoudkunde wat te verdiepen, vooraleer je echt zelfstandig van start kan gaan met de software. De Helpdesk is dan wel vriendelijk, maar geen echt tutorial. Dus het kost wat moeite in het begin of je hebt hulp nodig van een boekhouder om met de software te kunnen werken. Desalniettemin is de software heel gebruiksvriendelijk! Een aanrader om als starter hiermee te werken!
31 December 2022
Unprompted review
Reply from Silvasoft
Hartelijk dank voor deze prachtige review!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.