Una piacevolissima sorpresa. Ho acquistato un paio di New Balance 9060. Dopo diversi giorni di ritardo sulla spedizione sono andato a leggere le recensioni su trustpilot, mi è caduto il mondo addoss... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
dopo un mese dall'acquisto il tracciamento (fra l'altro con sito 17track cines) resta congelato come al momento dell'acquisto, e comunque su provenienza cinese, il che fa presupporre che anche qualora... See more
Ho effettuato un ordine il 2 ottobre e ad oggi la merce non è mai stata spedita. Lo stato dell'ordine risulta bloccato su "in preparazione" e il finto link di tracciamento fornito non porta ad alcun... See more
Ordino un paio di scarpe e dopo il pagamento su pos estero la banca blocca la carta. Merce mai ricevuta a distanza di un mese. Mail di rassicurazioni da parte dell ufficio acquisti per prendere tempo.... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dalla convinzione di un truffa a una piacevolissima sorpresa
Una piacevolissima sorpresa.
Ho acquistato un paio di New Balance 9060. Dopo diversi giorni di ritardo sulla spedizione sono andato a leggere le recensioni su trustpilot, mi è caduto il mondo addosso, ero rassegnato ad aver subito una grandissima truffa. Ho iniziato a tempestare di mail l’assistenza, che a dire il vero mi ha risposto sempre puntualmente rassicurandomi, sia sull’avvenuta spedizione che sull’originalità della merce. Oggi, 23/10/26, dopo 3 settimane, hanno consegnato il pacco. Le scarpe sono originali, bellissime e tutto è avvenuto alla perfezione.
Certo tempi lunghissimi, ma l’importante è che siano arrivate e che la merce sia ok.
Prodotto chiaramente falso
Prodotto chiaramente falso. Alla richiesta di restituzione mi hanno detto che sarebbero a mio carico spese + eventuale dogana per la cina.
Non comprate!! State alla larga
Sono scorretti e prendono per i fondelli! Il reso è a carico dell’acquirente! Ho annullato l’ordine la sera stessa ma se ne sono fregati e hanno lo stesso inviato la merce! Su 100€ se ne tengono la metà per il reso, non comprate!!!!!
Dalla paura di una truffa a una piacevole sorpresa!
Devo dire la verità: ero praticamente convinta di essere stata truffata!
Dopo aver ordinato un paio di New Balance, ho provato a rientrare sul sito, ma mi sono ritrovata su una pagina completamente diversa, con brand sconosciuti e senza alcuna traccia delle scarpe da ginnastica che avevo visto. Soltanto accedendo dal link presente nella conferma d’ordine riuscivo a tornare alla pagina originale.
A quel punto ho controllato le recensioni su Trustpilot e, leggendo le numerose esperienze negative, mi sono rassegnata all’idea di aver perso i miei 74 euro.
Ho comunque scritto al servizio clienti, che mi ha risposto spiegandomi che la merce sarebbe partita da un magazzino esterno e che la consegna avrebbe richiesto una quindicina di giorni.
A rendermi ancora più sospettosa è stato il fatto che, inizialmente, riuscivo a visualizzare l’ordine tramite Shopify, ma a un certo punto era completamente sparito anche da lì!
Insomma, mi ero ormai messa l’anima in pace.
E invece, oggi, quindici giorni, le scarpe sono arrivate!
Non so se siano state spedite dalla Cina o dal Vietnam, ma posso dire che sono assolutamente perfette. Sono una grande appassionata di New Balance, ne possiedo diversi modelli, tra cui uno molto simile a quello acquistato, e sinceramente non riesco a trovare alcuna differenza o difetto che mi faccia dubitare della loro autenticità.
Non posso sapere con certezza da dove provengano o quale sia il canale di distribuzione, ma la qualità mi sembra del tutto in linea con quella delle New Balance che già possiedo.
Quindi, per quanto la gestione del sito e la tracciabilità dell’ordine mi abbiano fatto temere il peggio, alla fine devo riconoscere che il prodotto è arrivato, nei tempi indicati, ed è perfettamente conforme alle mie aspettative.
Da una fregatura che credevo ormai certa a una piacevole sorpresa! Mi sembrava giusto condividere anche un’esperienza positiva, soprattutto dopo aver letto tante recensioni negative.
Furto di denaro ,carta di credito bloccata, marce mai ricevuta
Ordino un paio di scarpe e dopo il pagamento su pos estero la banca blocca la carta. Merce mai ricevuta a distanza di un mese. Mail di rassicurazioni da parte dell ufficio acquisti per prendere tempo. Ora risulta consegnato ma mai visto. Seguirò facendo querela su consiglio dell ente competente
Scarpe arrivate in PERFETTE CONDIZIONI.
Peccato per la scatola mezza acciaccata altrimenti non posso lamentarmi. Scarpe arrivate in condizioni perfette. Ottimo prodotto. Tempi di consegna un po lenti ma per il resto ottima esperienza.
Articoli contraffatti
Articoli contraffatti, NON originali. Ho preso e due new balance e nessuna delle due è autentica. Reso impossibile per spese a proprio carico.
Ho acquistato le 9060 che sono arrivate…
Ho acquistato le 9060 che sono arrivate dalla Cina dopo 1 mese dall'ordine e sono palesemente contraffatte.
SILDORA TRUFFFFA…
E un sito TRUFFA E NON RIMBARSANO attenzione!!!!!!!!!!!
ATTENZIONE: Sito truffa, merce mai spedita!
Ho effettuato un ordine il 2 ottobre e ad oggi la merce non è mai stata spedita. Lo stato dell'ordine risulta bloccato su "in preparazione" e il finto link di tracciamento fornito non porta ad alcuna spedizione reale.
Ho provato a contattare l'assistenza clienti all'indirizzo email indicato per chiedere spiegazioni, ma non ho mai ricevuto risposta: sono letteralmente spariti nel nulla.
Per fortuna ho già avviato la pratica di storno dell'addebito tramite la mia banca per recuperare i soldi. È chiaramente un sito fraudolento, statene alla larga e non inserite i dati della vostra carta!
Ordine non spedito TRUFFA
Non ho ricevuto le scarpe. SITO TRUFFA CHIUDETELO!!!!!!!
truffa
dopo un mese dall'acquisto il tracciamento (fra l'altro con sito 17track cines) resta congelato come al momento dell'acquisto, e comunque su provenienza cinese, il che fa presupporre che anche qualora esistenti, i capi siano falsi. Nell'app Shop (sempre cinese) proposta per un secondo tracciamento, dopo una settimana il tracking addirittura sfuma come una bolla di sapone, una volta inserito la pagina si autorefresha ed il trck number si cancella.... una truffa al 100%
ATTENZIONE!Sono 40 giorni che attendo…
ATTENZIONE!Sono 40 giorni che attendo un rimborso, non rispondo alle mail. Per giunta ho deciso di annullare l'ordine per un loro disservizio. Dopo aver atteso 1 mese, il pacco non arriva, mi è stato detto che il prodotto al momento non era più disponibile. ATTENZIONE!
scarpe ON non originali
Comprato paio di scarpe ON scopro che arrivano dalla Cina dal tracking. Già intuisco la situazione. Arrivano in ritardo e mi accorgo che sono palesemente dei prodotti non autentici. Chiedo il reso e dopo tre proposte di sconto e di tenermi il prodotto mi comunicano che il reso va fatto in Cina (costo tra i 30/40 euro). Ora segnalo all’agcm. Evitare.
Attenzione dopo un mese non ho ricevuto…
Attenzione dopo un mese non ho ricevuto le scarpe ordinate, e neanche i soldi, dopo aver richiesto il rimborso.
Ho richiesto le opportune verifiche agli organi competenti.
New Balance fantasma
Ordinate il 12 settembre, mi arriva il tracking di conferma partenza. E scopro che è merce cinese. Impossibile capire che lo fosse, sito con sede a Pavia, nessun riferimento alla Cina. Dopo 25 giorni mi scrivono che il prodotto è esaurito. Mi propongono altri marchi non di mio interesse. Chiedo il rimborso, non rispondono e mandano sempre la stessa proposta di altri articoli. STARE LONTANISSIMI !!!
New Balance contraffatte
Acquistato un paio di New Balance. Il sito dichiara una sede in Italia (a Pavia), elemento che ha influito sulla mia decisione d’acquisto.
Non ricevendo il tracking della spedizione entro i tempi previsti, ho contattato il venditore per chiedere informazioni. Solo in quella occasione sono venuta a conoscenza che il pacco sarebbe stato spedito dalla Cina — informazione non indicata al momento dell’acquisto, che non avrei accettato se nota in anticipo.
All’arrivo, ho constatato che il prodotto risultava senza dubbio contraffatto.
La confezione (semi-distrutta) riporta un’etichetta interamente in lingua cinese e il codice prodotto sull’etichetta interna della scarpa non corrisponde al modello venduto .
Ho contattato il venditore esercitando il diritto di recesso e segnalando la contraffazione. Il venditore ha risposto in modo evasivo, offrendo uno sconto su acquisti futuri pur di non procedere al rimborso, e solo successivamente ha indicato che avrei dovuto rendere il prodotto, senza però fornire modalità di reso chiare. Ho chiesto esplicitamente l’indirizzo di reso (segnalando che non intendevo spedire il pacco in Cina, ma presumibilmente al loro indirizzo dichiarato a Pavia), ma come risposta ho ottenuto solo una proposta di ulteriore sconto.
Ho acquistato scarpe New balance sono…
Ho acquistato scarpe New balance sono arrivate dopo 30 giorni in più rovinate ho chiesto cambio mi hanno detto ok senza reso poi sono spariti.....mai più acquisti in questo sito......
NON ACQUISTATE SU QUESTO SITO
NON ACQUISTATE SU QUESTO SITO! i prodotti provengono dalla cina! Ho effettuato l'ordine il 13 settembre di un paio di new balance! Guardando il track ho subito capito che venendo dalla Cina ci fosse qualcosa che non andasse!! Oggi mi sono arrivati degli obbrobri di scarpe con pure errori di battitura "new blance" oltre il forte odore chimico e materiali plasticosi! Replica di bassa lega, il modello ordinato era in goretex mentre sull etichetta in cinese tradotta si raccomanda di non bagnarlo!! Assurdo, ovviamente l'ho segnalato!
Sul sito promettono un reso entro 45 giorni, peccato che sia per I prodotti spediti dall'italia e ovviamente non dicono che provengono dalla cina! Se no non avrei proprio fatto partire l ordine! Attenzione
NB 9060 nuova colorazione
Ho acquistato delle NB 9060 arrivate perfette sia modello che misura non e vero che e una truffa.ci vuole un po' di tempo x la spedizione ma ti rispondono all e mail,non spariscono come tanti siti italiani,e prezzi vantaggiosi
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








