Sgomma Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Promogomme tutto perfetto. L'officina convenzionata DACAR S.N.C. VIA BALZANI 24, 40069 ZOLA PREDOSA (BO), pessima! 80 euro per il montaggio di due gomme ! (un burgman 250) tra l'altro in un pr... See more

Rated 3 out of 5 stars

Gentilissimi Ho appena sostituito le gomme dal gommista convenzionato. AUTOCAROZZERIA FLORIS VIA IS FORREDDOS DE JANAS, TONARA, 08039, Italy, Vi comunico che non si ritengono Vostri interlocutori... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto !!!! Consiglio quest'azienda e se non dovete fare un acquisto urgente verificate le offerte e gli sconti giornalieri si può avere un ulteriore risparmio !!!!!

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato una ventina di giorni fa due pneumatici sgomma quattro stagioni e quando le ha viste il gommista ha dato una opinione molto buona di questi.Anche per il celere servizio e l'imballaggio h... See more

Company details

  1. Vehicles & Transportation

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L'incredibile soddisfazione dei nostri clienti testimoniata ogni giorno sono il nostro migliori biglietto da visita. L'intermediazione di pneumatici è il nostro lavoro da 20 anni, lo facciamo infaticabilmente con un solo scopo: fornire pneumatici di qualità, produzione recente ad un prezzo finalmente adeguato. Li facciamo arrivare a casa in due giorni con corriere espresso e spedizione sempre gratis, anche per le Isole. Qualità, esperienza, organizzazione, assistenza ai clienti continua, sono i nostri punti forti. Entra anche tu in squadra,e risparmia anche tu, siamo tantissimi!


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Excellent

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84 reviews

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Promogomme tutto perfetto officina DACAR pessima!

Promogomme tutto perfetto. L'officina convenzionata DACAR S.N.C. VIA BALZANI 24, 40069 ZOLA PREDOSA (BO), pessima!
80 euro per il montaggio di due gomme ! (un burgman 250)
tra l'altro in un preventivo via mail mi avevano detto 60, poi quando sono andato a saldare ne hanno voluti 80. Sconsigliatissima !!!
Ritornando a promogomme, gentili e precisi e attenti alle mie lamentele con l'officina, tant'è che l'hanno esclusa dalle loro convenzionate. ECCEZIONALI

21 June 2018
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Revisionate le vostre officine convenzionate.

Gentilissimi
Ho appena sostituito le gomme dal gommista convenzionato.
AUTOCAROZZERIA FLORIS
VIA IS FORREDDOS DE JANAS, TONARA, 08039, Italy,
Vi comunico che non si ritengono Vostri interlocutori, infatti mi hanno fatto pagare €10,00 per lo smaltimento dei due pneumatici.

28 April 2018
Unprompted review
Sgomma logo

Reply from Sgomma

Caro cliente, la ringraziamo per aver speso del tempo per scrivere la recensione. Abbiamo riscontrato che nel suo ordine ha scelto la consegna diretta al suo indirizzo; successivamente ha portato le gomme autonomamente per il montaggio presso un'officina. E' indispensabile, nel caso voglia eseguire il montaggio presso una struttura convenzionata, scegliere durante la fase di acquisto un'officina dall'elenco delle nostre officine convenzionate. Le consigliamo per il prossimo ordine di chiedere assistenza ad un nostro operatore che avrà il piacere di seguirla passo passo durante la procedura di acquisto. Grazie ancora.

Rated 5 out of 5 stars

Serietà e puntualità

Contentissima dell'acquisto. Inoltre avevo sbagliato misura , ho avvisato ed il corriere è venuto a riprenderle senza alcuna spesa aggiuntiva portandomi quelle giuste che nel frattempo avevo ordinato.

18 April 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PROBLEMA NELLA SOSTITUZIONE DI UN PNEUMATICO

Sappiamo benissimo che sei molto attento alla ricerca della giusta misura compatibile con la tua auto; e sappiamo che nonostante questo potresti commettere un errore; oppure semplicemente potresti voler restituire le gomme. Semplicemente non ti piace ciò che ti abbiamo consegnato. Non c'è alcun problema: non servono raccomandate o procedure impossibili, basta un clic. In due giorni ricevi il nostro corriere per il ritiro della merce e la chiamata di un operatore per evadere celermente la pratica. Si può rendere l'ordine interamente.
E la spedizione di restituzione delle gomme chi la paga? la paghiamo NOI con nostro corriere di fiducia che ritira gratis le gomme al tuo indirizzo.
Sappiamo benissimo che sei molto attento alla ricerca della giusta misura compatibile con la tua auto; e sappiamo che nonostante questo potresti commettere un errore; oppure semplicemente potresti voler restituire le gomme. Semplicemente non ti piace ciò che ti abbiamo consegnato. Non c'è alcun problema: non servono raccomandate o procedure impossibili, basta un clic. In due giorni ricevi il nostro corriere per il ritiro della merce e la chiamata di un operatore per evadere celermente la pratica. Si può rendere l'ordine interamente.
E la spedizione di restituzione delle gomme chi la paga? la paghiamo NOI con nostro corriere di fiducia che ritira gratis le gomme al tuo indirizzo.
Tutto questo non è vero! Ho sbagliato una misura di una gomma per moto (non per colpa) ho chiesto il cambio della gomma che è stato fatto accollandomi spese di spedizione e senza sconto, ma quello che è stato più antipatico è che hanno voluto i 14,00 € di spedizione per il reso , ma il corriere non mi ha mai fatto il ritiro della gomma sbagliata da rendere! Interpellato il corriere mi confermava che non aveva proceduto al ritiro perchè non aveva il mio telefono esatto, gli era stato comunicato un numero inesatto per cui non poteva prendere accordi con me, e che questo disguido doveva essere corretto dal richiedente ritiro in questo caso Sgomma, che ad ora non si è preoccupato ri risolvere ma semplicemente si è tenuto i miei 14,00 €
Ho provato a telefonare ma non mi rispondono (telefonate fatte a diverse ore del mattino e suonava libero) ho provato a contattarli in WHATSAPP ma mi hanno bloccato!
ATTENZIONE A NON SBAGLIARE MISURA DELLA GOMMA!

Il corriere BRT ha confermato che ha i miei dati sbagliati, quelli che Sgomma gli ha passato e mai corretti, per ben 5 volte , per questo motivo, non è riuscito a ritirare il reso nonostante sia stato pagato come richiesto e non GRATIS, tutto dimostrabile tramite movimenti carta di credito.

A oggi 28/03/2018 siamo ancora in attesa del rimborso della spedizione di reso da noi pagata e mai effettuata.

Visualizzato oggi 30/03/2018 rimborso spedizione con ordine del 18/03/2018

16 March 2018
Unprompted review
Sgomma logo

Reply from Sgomma

Come ben sa abbiamo mandato senza alcun costo il corriere BRT ben 5 volte, del tutto gratuitamente. In nessuna occasione il corriere è riuscito a ritirare al suo indirizzo. La procedura di reso, come tutti i clienti che l'hanno utilizzata sanno, è completamente gratuita e veloce. Nonostante il nostro enorme impegno e pazienza dobbiamo mettere in conto una recensione come la sua.

Rated 5 out of 5 stars

Venditore affidabilissimo

Venditore affidabilissimo , mi ci sono trovato molto bene , per alcuni problemi sono disponibilissimi e addirittura ti contattano loro ( scrivo addirittura perche in Italia una cosa del genere è rara ) .
Faró altri acquisti sicuramente , ottimi prezzi

15 March 2018
Unprompted review

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