Schulsachen.de GmbH Reviews 

Insgesamt ist das ein Guter Onlineshop, wo es alles gibt was in der Schule gebraucht wird (bis auf die Workbooks, fuer Englisch und Mathe). Du hast alles schnell und preiswert zusammen. Allerdings, kamen die Füller meiner Zwillinge nicht in der ersten Bestellung an, in der zweiten und auch ziemlich spaet. So das meine Jungs sehr lange zunaechst ohne Fueller schreiben mussten. Das war nicht sehr schoen.

Die gelieferte Ware ist zwar qualitativ gut, aber der Service dieses Shops ist eine absolute Katastrophe. Ich werde hier auf keinen Fall mehr bestellen!Direkt nach der Zahlung wurden Artikel entfernt. Nachlieferung garantiert - aber bis wann? Ich musste dreimal nachhaken, dennoch wurden meine Frage ignoriert. Erst nach meiner Stornierung gab man Lieferschwierigkeiten Hersteller an – reine Hinhaltetaktik! Zudem sind die selbst zu tragenden Retourenkosten utopisch hoch (insbesondere bei einer stabilen Schreibunterlage). Das ist rechtlich zwar erlaubt, aber maximal kundenunfreundlich und dreist.Wer keine Lust auf nervigen Mail-Verkehr und teure Retouren hat: Finger weg!

3 mal Bestellt für 3 kinder unterschiedlicher Klasse. Alles ausgewählt und in den warenkorb. Alles kontroliert und Bestellt. Teilweise wurden nach der bestellung sachen rausgenommen oder Falsche sachen geliefert. Teilweise fehlen paar sachen einfach die aber bezahlt wurden.... Kann ich nicht Empfehlen ist nur nervig.

Funktioniert schlecht. Bestellung unvollständig, 2 sachen fehlen, 2 Sachen falsch geliefert die garnicht bestellt worden sind, Versand 6 Werktage bis es da war trotz Prio, telefonisch nicht erreichbar trotz offizieller Arbeitszeit. Bin sauer und enttäuscht

Ich warte seit 3 Wochen auf die Bestellung. Inzwischen hat die Schule begonnen. Das war das erste und letzte Mal. Tolles Angebot mit dem hochladen , nur danach funktioniert nichts mehr! Ich habe mittlerweile 3 Mails geschrieben und dazwischen mal eine Antwort bekommen, dass das System angeblich schuld ist und der Versand jetzt angestoßen wurde. Ja das ist nun auch 1 Woche her. Die weitere Nachfrage, was nun ist mit der Ware...Schweigen. Finger weg von dem angeblichen so einfachen Service! Ich werde nun die Bestellung stornieren. In der Zeit habe ich auch alles eingekauft.

Top Service
Trotz längerer Lieferzeit alles rechtzeitig geliefert
Immer wieder gerne

Nie wieder werde ich da bestellen. 1 mal versucht und nie wieder mehr.

Ich hatte hier ein Mäppchen gefunden, das sonst überall ausverkauft war. Ich war etwas skeptisch und habe nach ein paar Tagen nachgefragt. Ich wurde äußerst kompetent und freundlich unterstützt und die Lieferung hat noch mehr als rechtzeitig geklappt. Wir sind super dankbar und können den Shop nur weiterempfehlen!

Ganz toller Service!

Unfassbar toller Kundenservice! Vielen Dank an der Stelle! Falsche Heftgröße bestellt (mein Verschulden!), dort angerufen und konnte alles schnell geklärt werden. Werde ich öfter bestellen!

Ich bin schwer begeistert von dem tollen Service. Persönlicher Kontakt bei einer Herausforderung hat schnell und hervorragend funktioniert. Herr Winkler weiß wirklich wie man Kunden zufrieden macht. Ich möchte mich nochmal herzlich bedanken für die schnelle Lieferung und ihr Engagement.

Die erste Seite wo ich etwas online bestellt habe und es von vorne bis hinten nicht geklappt hat.
Wir haben einen Schulranzen bestellt, 2-4 Tage Lieferzeit wurde angegeben, geliefert wurde er nach 11 Tagen, ohne jegliche Information. Die zwischenzeitliche Stornierung meinerseits, die online im Kundenportal möglich ist, wurde ignoriert. Seitdem geht das ignorieren weiter. Da ich als Zahlungsart Klarna gewählt habe, habe ich dort die Retoure wie üblich gemeldet. Um Retoureanweisungen von schulsachen.de zu erhalten, soll man sich über das Kontaktformular melden, dies habe ich gemacht und bis heute keine Antwort erhalten. Zwischenzeitlich wurde ich von Klarna angemahnt, was mit der Retoure ist, ich habe sie dann am 8.5.auf eigene Faust zurück gesendet, die Retoure wurde auch zugestellt, aber immernoch nicht bei Klarna bestätigt. Mal sehen ob auf meine heutige Email reagiert wird. Ich kann nur jedem raten, bestellt lieber woanders, als da!!!

Ich habe ein Federmäppchen bestellt, das laut Website auf Lager war und mit einer Lieferzeit von 3–4 Tagen angegeben wurde. Leider ist nach einer Woche noch immer keine Lieferung erfolgt.

Da ich mit Klarna bezahlt habe, konnte ich dort sehen, dass die Bestellung weiterhin nur als „in Bearbeitung“ gekennzeichnet ist und offenbar noch nicht versendet wurde. Auf meine E-Mail-Anfrage wurde zwar relativ schnell geantwortet, jedoch mit der Begründung, dass das Unternehmen aufgrund eines Umzugs aktuell logistische Probleme habe und man versuche, die Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten.

Was mich allerdings stutzig gemacht hat: In den Rezensionen habe ich gelesen, dass bereits vor einigen Jahren ebenfalls ein Umzug als Grund für Lieferverzögerungen genannt wurde. Das wirkt insgesamt etwas seltsam und wenig transparent.

Da ich das Produkt dringend benötigt hätte und keine verlässliche Aussage zur Lieferung bekommen habe, habe ich mich schließlich dazu entschieden, die Bestellung zu stornieren.

Ich habe bei schulsachen.de bestellt und war insgesamt wirklich zufrieden. Die Auswahl ist super, die Preise sind fair und die Lieferung kam schnell bei mir an. Die Qualität der Artikel war genauso, wie ich es mir vorgestellt habe – alles ordentlich verpackt und ohne Schäden.

Es gab nur eine kleine Sache: Ein Artikel wurde später nachgeliefert, ohne dass ich vorher eine Info dazu bekommen habe. Da habe ich kurz gestutzt, weil ich nicht wusste, ob etwas fehlte oder einfach später kommt. Am Ende kam aber alles vollständig und in guter Qualität an.

Trotz dieser kleinen Panne war meine Gesamterfahrung sehr positiv. Der Shop wirkt zuverlässig, die Ware ist top und ich würde dort definitiv wieder bestellen. Eine kurze Info zur Nachlieferung wäre noch das Sahnehäubchen – ansonsten wirklich empfehlenswert!

Trotz eines arg beschädigten Kartons bei der Lieferung: Die Ware selbst war in top Qualität und der Versand war schnell. Sehr zufrieden – da werde ich sicher wieder bestellen!

Leider erfolgte mein Versand nicht in der vorgegebenen Zeit und es wurde versäumt mich über diese Verspätung zu informieren ABER....
Einen so zackigen und freundlichen Kundenservice habe ich seit Ewigkeiten nicht mehr erlebt! Ich bin mit der Lösung des Problems sehr zufrieden und bedanke mich! Außerdem wurde sich außerhalb der regulären Öffnungszeiten des Kundendienstes zurück gemeldet. Das ist auch noch mal besonders positiv zu erwähnen. Trotzdem erfolgt die Lieferung leider zu spät, deswegen 4 Sterne.

Sehr schneller Versand innerhalb von 24 Stunden!

Am späten Montagmorgen bestellt und am Dienstag Mittag bereits geliefert.

Ware ist Top. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, war nirgends im Internet günstiger zu finden.

Ich schreibe selten Bewertungen, aber diesmal absolut verdient.

Sehr zu

Zu allererst muss ich dem Shop und ganz besonders einem tollen, engagierten und äußerst freundlichen Herrn Winkler die Note 1 verleihen 💐
Im Shop war das RanzenSet nicht mehr lieferbar, nach einem Anruf bei Schulsachen.de Herren Winkler, setzte er alles daran, mich doch noch zufriedenzustellen 😊 nach zwei Telefonaten hatte er es möglich gemacht, das war 16.45 Uhr und am nächsten Morgen um 9.30 Uhr war mein RanzenSet bei mir geliefert 🤩
Was soll ich sagen, Schulsachen.de empfehle ich mit besten Erfahrungen 👍
Danke Familie Lübenoff

Schnelle Lieferung – am mittwoch abend bestellt, am Freitag mittag schon da. Gute Preise. Artikel wie erwartet. Ich habe Zweifel wg negative Bewertungen gehabt, aber alles ist super gelaufen. Ich glaube, weil es um eine kleine Unternehmen geht. Besser das Geld hier ausgeben als bei Amazon. Bin sehr zufrieden.

Nur Buttons für den Schulranzen bestellt (die lieferbar waren). Nach 11 Tagen (!) jetzt endlich die Email, dass es versandt wurde. Da bestelle ich definitiv nichts mehr.