Schadeoplossing Nederland B.V. Reviews 

goed opgelost, zoekt actief contact, en een hogere schadebedrag toegekent gekregen

Januari jl. een heftige brand gehad in mijn woning waarbij de gehele benedenverdieping is uitgebrand, tweede verdieping veel rookschade. Het was een verschrikkelijke ervaring en de impact ontzettend groot. De volgende dag contact opgenomen met de verzekeringsmaatschappij en twee dagen later kwam de schade-expert en binnen 4 dagen kwam het voorstel van de vergoeding van de inboedel met een voor mij veel te laag bedrag.😟. Schade Oplossing, m'n buurvrouw kwam met de enveloppe en onmiddellijk contact opgenomen met hen. Een vriendelijke man stond mij te woord en ik werd teruggebeld door een vriendelijke meneer Ardash en al snel zaten we gezamenlijk rondom de tafel.
Vervolgens gekeken in de afgebrande woning, een vreselijke aanblik om te zien, al m'n spullen weg en heel veel rookschade. Ardash nam de lijsten mee van de totale inboedel en als snel kwam zijn tegen voorstel en die lag een stuk hoger dan die van m'n eigen verzekeringsmaatschappij.
Na een paar weken kreeg ik het telefoontje dat alles was afgerond, met een bedrag die € 14.000 hoger lag dan die van mijn eigen verzekeringsmaatschappij. Het heeft toch nog een aantal weken geduurd voordat ze tot uitbetaling zijn overgegaan. Keurt de slager dan toch z'n eigen vlees? Daar lijkt het wel op....🙄
Ik ben ontzettend blij met de afhandeling door Schade Oplossing en meneer Ardash krijgt van mij een hele dikke pluim voor zijn goede verdiensten.

Met vriendelijke groet
Albertina en ook Jannie

Super geholpen, blij met het resultaat, we hebben een hoger bedrag weten te bemachtigen dan ons aanvankelijk werd aangeboden. Een zeer dynamisch en attent team vol vriendelijkheid.
Ik geef geen 5 maar 10 sterren voor de geleverde service.
Hartelijk dank en ik raad uw diensten zeker aan aan iedereen die ze nodig heeft.

We hebben al 2de keer Schadeoplossing moeten inschakelen en voor 2 verschillende schade’s en zoals gewoonlijk wilde tegenpartij niks betalen maar Schadeoplossing ging voor ons de strijd aan en won. Eerlijkheid en netjes opgelost. Schade bedrag is verhaald.
Goed team en goede communicatie terug

Heel fijn geholpen, altijd snel antwoord op vragen en uiteindelijk hebben wij bijna onze volledige schade vergoed gekregen. Ontzettend blij met bedrijven zoals deze, als het aan de onze verzekering had gelegen kregen we veel minder.

Een lekkage in de badkamer, welke overduidelijk niet onze fout kon zijn. Maar volgens de verzekering lag dit aan kitnaden, oftewel; niets vergoed. Schadeoplossing ingeschakeld en zij hebben zich helemaal vastgebeten in het dossier. Alle communicatie op zich genomen, duidelijk naar ons gecommuniceerd en zorg gedragen voor een juiste afwikkeling!

Dank jullie wel!

Goed bedrijven

Op 31 mei 2023 hebben wij brand gehad in de meterkast, hierdoor moesten wij noodgedwongen voor 8 maanden ons huis verlaten. Op zo'n moment komt er zoveel op je af, zaken waar je totaal geen verstand van hebt. Onze verzekering gaf tussen neus en lippen aan dat we eventueel ook een contraexpert konden inschakelen en dat hebben wij gedaan. We hebben schadeoplossingen benaderd en dat was een zeer goede beslissing. Zij hebben alles top geregeld, de inventarisatie van de schade en de afhandeling hiervan. Schadeoplossing, tesamen met Kradon en natuurlijk Musa met zijn team hebben er voor gezorgd dat alles weer perfect is hersteld. Wij zijn super tevreden. Dankjewel allen!

Een TOP dienstverlener! Duidelijke communicatie, transparant en betrouwbaar.
Mijn vraag is snel opgepakt en opgelost, in tegenstelling tot mijn eigen maatschappij waar ik onenigheid had.
Mijn dank gaat in het bijzonder uit naar dhr Ardash Sepoyan!

Ik ben blij dat ik bij Schadeoplossing een contra expert heb ingeschakeld. In begin wat onzeker, daar ik dacht hier extra kosten mee te krijgen. Zelfs door de expert van Centraal Beheer begon ik te twijfelen of ik er goed gedaan gedaan.
Uiteindelijk ben ik zeer tevreden over wat de heer Sepoyan voor mij gedaan heeft.

Een waterschade na terug komst van vakantie is nooit fijn. Heel de benedenverdieping stond blank met pas nieuwe meubels erin. Waar te beginnen?
Uiteraard mijn eigen verzekeraar ingelicht.
Hier kwam geen expert. Wel werd het drogen snel ingezet. Toch maar eens op internet gaan zoeken wat te doen bij waterschade. Hierbij werd valer een contra-expert benoemd. Via deze weg bij Schadeoplossing terecht gekomen. Ik raad het ook iedereen aan om deze weg te bewandelen. Kijk wel even wat in je voorwaarde staat van je verzekering.

Mocht er ooi weer iets vo0rvallen wat ik uiteraard niet hoop, dan zou ik weer bij schadeoplossing aankloppen.

Na onze melding van waterschade op 18 september kwam van verzekeraar Aegon de mededeling dat ze een eerste schriftelijke reactie binnen 14 werkdagen niet zouden halen. Intussen was het kamperen in eigen huis op de plekken die nog wel bewoonbaar waren, dus ik wilde snel een oplossing, in ieder geval plannen maken met herstellers en een uitspraak van Aegon over wat er al dan niet vergoed zou worden.
Yvonne heeft mij geadviseerd over de te nemen stappen voor de schade-inschatting en contact opgenomen met Aegon om toch binnen korte tijd een schade-expert te regelen. Op 6 oktober was er een afspraak met de heer Sepoyan en een schade-expert in ons huis.
Op dezelfde dag zijn Schadeoplossing en Aegon nog tot een overeenkomst gekomen, er is meer uitgekomen dan ik had verwacht.
Bij een dergelijke schade zou ik absoluut Schadeoplossing inschakelen!

Ik wil graag mijn oprechte tevredenheid en waardering uitspreken voor de service die ik heb ontvangen tijdens het afhandelen van mijn schadeclaim. De betrokkenheid en professionaliteit van de heer Sepoyan hebben het proces aanzienlijk vereenvoudigd, waardoor ik me goed ondersteund voelde. Dank voor de efficiënte afhandeling.

Pas na de interventie van Schadeoplossing kwam er beweging in onze zaak, stuurde de (inboedel) verzekering eindelijk een schade-expert langs en kregen we dankzij Schadeoplossing uiteindelijk ruim 7 (zeven) keer meer dan de verzekering ons initieel had toebedeeld. Heel betrokken mensen, waarvoor dank!

Heel erg bedankt team van Schadeoplossing Nederland, en speciale dank voor Daniël. Je hebt mij ontzettend fijn geholpen. Je was altijd zo begripvol als ik door het bomen het bos niet meer zag. Ook de samenwerking met de aannemer was zo ontzettend top, en toen het klaar was voelde het weer als thuis.

Goed behandeld komen afspraken na ,goed contact doen wat ze beloven.

Snel een expert die de schade kwam opnemen. Zeer vriendelijk en goede service. Zelf geen zorgen meer want schade oplossing regelde het verder. Hartstikke bedankt meneer Sepoyan en Yvonne.

12 aug waterschade ,door verzekeraar afgescheept met schijntje.uiterst snel en concreet geholpen door team van schadeoplossing nederland bv.
11 sept.tel.contact met schade expert geheel schadeloosstelling dit was 7 voudige van wat verzekeringsmanager bood.

Perfect snel accuraat en zeer vriendelijk zijn wij geholpen door dhr Seponyan. Hartstikke bedankt voor de goede zorgen. Zeer aan te raden!!!

Verrichte werkzaamheden tot in de puntjes correct en
en dit heeft uiteraard tot de juiste conclusies en resultaten geleid.
Zeer tevreden en heel blij dat ik dit bedrijf heb ingeschakeld.

‘Waterschade en een weigerachtige schade-expert van verzekeraar’
Augustus 2020 ontstond er een grote waterschade in mijn bedrijfsruimte. Oorzaak was een defecte afvoerleiding van de bovenburen. De schade-expert van Crawford, dhr. J.J. Uil ingeschakeld door de collectieve opstalverzekeraar (Meijers Ass. en Allianz) heeft daarna een schaderapport opgesteld wat onvolledig en onjuist was. Na een onvolledige aanpassing ging ik niet akkoord en heb ik besloten Schadeoplossing te vragen om contra expertise. Wat zich de daarop volgende twee jaren heeft voltrokken kan in een boekwerk worden vastgelegd! De schade expert van de verzekeraar bleef, zelfs na vele e-mails met verzoeken daartoe en ook na inschakelen van een advocaat, halsstarrig weigeren mee te werken aan contra expertise voor de gehele schade. Volgens de schade expert was de zaak al afgewikkeld. Zowel ik als de VVE beheerder hadden echter al aangegeven niet akkoord te gaan met de schaderapportage. Volgens de geldende schadepolis is het in dat geval terecht dat er contra expertise dient plaats te vinden als de verzekerde daarom vraagt. De schade voldeed ook ruimschoots aan de zgn. dubbele redelijkheidtoets. Echter, dit gold, om onbegrijpelijke redenen, niet voor de schade expert. Uiteindelijk heb ik, na een klachtprocedure bij verzekeraar op advies van Schadeoplossing een klacht ingediend bij het Kifid wat resulteerde in een vaststellingsovereenkomst waarin staat opgenomen ‘dat er een contra expertise diende plaats te vinden van de gehele schade’ (lees:1 evenement). Kortom, de schade expert van de verzekeraar dient mee te werken aan contra expertise. De schade expert had de waterschade daarvoor nog gesplitst in een kleine deelschade waarvoor hij een akte van benoeming had opgesteld. M.a.w. hier wilde hij in het kader van contra expertise wel aan meewerken, maar niet aan de overige grote schade. ( Zoals gezegd het ging hier om 1evenement). Deze weigering was uiteraard in strijd met de vaststellingsovereenkomst. Er volgden vanuit Schadeoplossing weer vele e-mails met verzoeken aan de schade expert en verzekeraar om mee te werken nu dit inmiddels was bepaald door het Kifid! Echter wederom was er geen enkele bereidheid te bespeuren bij de schade expert. Op advies van Schadeoplossing werd een nieuwe klacht bij de verzekeraar ingediend die uiteindelijk werd vervolgd door een nieuwe klacht bij het Kifid! Uiteindelijk is eind 2022 -voordat Kifid deze tweede klacht heeft behandeld- het dossier door de verzekeraar beoordeeld wat resulteerde in een schadevergoeding die recht doet aan de gehele schade. Het is natuurlijk schandalig dat deze zaak zo lang heeft moeten doorlopen vanwege de weigerachtige en niet meewerkende houding van de schade expert van verzekeraar. Het is uiteindelijk aan de langdurige en deskundige begeleiding van Schadeoplossing te danken dat deze zaak letterlijk is ‘opgelost.’ Dank daarvoor Daniël en Ardash!