While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Køb og salg af biler - Hjulskift - Dækskift
Mestervangen 8, 3230, Græsted, Denmark
3.0
12 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Som tidligere beskrevet, så købte jeg en Kia niro hos sans4auto kørte op til Kia forhandleren i Helsinge fandt ud af at der stadig var garanti på bilen, blev enig med mekanikeren at de lige så godt kunne lave 150000km service på den inden garantien udløber alt på bilen blev gennemgået, det resulterede i en fejlfri rapport, og skiftning af nogle sikringer på garantien. Så fuldt ud tilfreds med handelen hos Kenneth Bjarne Andersen
Jeg har købt en bil hos sans4auto. Jeg har fundet sælger ærlig, men det var det ikke jeg forventes, og jeg har aftalt at handler vil med mindre fejl hjælpe mig bilen tæt hvor jeg bor (aarhus) og nu ignorer han det. Og han har gav mig en forkert nøgle og heller ikke betale at lave tæt på mig. Han mener jeg skal bruge mere tid og penge ende jeg skal få en nøgle og løse problem med bilen. Jeg synes det ikke fair og andre skal passe på det.
Keneth
Jeg kunne ikke give svar tilbage. Du er desværre ikke ærlig. Du gav mig en forkert almindelig nøgle og det er jeg spurgt at du lave en almindelig nøgle ikke klapnøgle på min adresse. Hvorfor gør du ikke?
I forhold støddæmpe der er problem og jeg var i to forskelige værksteder. Jeg har kun bedet dig at finde et sted i Aarhus at jeg ikke skal køre så lang til dig. Og det koster mig penge og tid. Jeg er ikke efter penge. Du bare fix bilen. Bare være ærlig i dit liv du har også familie måske. Og behandler dine kunder ordentlig.
Mvh
Hazrat
Reply from Sans4auto
Vi fastholder, at vi har levet fuldt ud op til vores forpligtelser i henhold til købelovens § 78 og § 79, og vi bemærker, at køber allerede har indbragt sagen for FDM, hvilket vi naturligvis vil forholde os til.
Nøgler
Af slutsedlen fremgår, at bilen skal leveres med 2 nøgler. Dette krav er opfyldt, idet køber har modtaget én fjernbetjent klapnøgle samt én almindelig reservenøgle. Der er intet i slutsedlen, der angiver, at begge nøgler skal være klapnøgler.
I henhold til købelovens § 76, stk. 1, nr. 4 anses bilen derfor for kontraktsmæssig på dette punkt.
Vi er dog indstillet på at sikre, at reservenøglen fungerer korrekt som startnøgle, således at køber råder over to fuldt funktionsdygtige nøgler. Vi afviser derimod at levere en ekstra klapnøgle, da dette ikke er en del af aftalen. Til orientering er vores kostpris for en reservenøgle ca. 500 kr., hvilket er væsentligt lavere end det beløb, køber har fået oplyst hos Skoda.
Kunden kan enten:
Sende sin klapnøgle (hovednøgle) til os, så vi kan fremstille en ny reservenøgle, eller
Benytte sig af det tilbud, vi har indhentet fra Skoda i Risskov (1.374,75 kr. inkl. moms).
Støddæmpere
Vi noterer, at Skoda har givet tilbud på udskiftning af de forreste støddæmpere. Bilen blev imidlertid nysynet den 24.06.25, og en bil kan ikke godkendes ved syn, hvis støddæmpere er defekte. Der er således intet grundlag for at antage, at bilen på leveringstidspunktet var behæftet med en mangel, jf. købelovens § 75a, stk. 2.
Vi forbeholder os i øvrigt retten til selv at undersøge bilen, jf. købelovens § 78, stk. 2, inden vi kan tage stilling til, om der foreligger en reel mangel. Vores kostpris for to nye støddæmpere er ca. 700 kr. + moms, hvilket dokumenterer, at Skodas tilbud ikke kan anses som et rimeligt eller nødvendigt udgangspunkt for en eventuel afhjælpning.
Transport og undersøgelse
Vi er indstillet på at afhjælpe eventuelle berettigede mangler uden omkostninger for køber. I overensstemmelse med købelovens § 78, stk. 2 skal afhjælpningen ske på vores værksted, hvor vi kan sikre en korrekt konstatering og udbedring.
Med venlig hilsen
Sans4Auto v/Kenneth Hansen
Spild af tid!
Køre ud for at prøve en hyundai i10, hvortil bunden mangler i bagagerummet, hvilket jeg beklager mig over og siger at dette måtte godt være annonceret, eller bare nævnt i telefonen da jeg ringede. Sælger bliver fornærmet og siger at vi ikke skal spilde hinandens tid og lukker for muligheden for at prøve bilen - nu er der så spildt både brændstof og tid på køre ud til græsted for mig. Ubehøvlet
Reply from Sans4auto
Jeg er ked af, at vi begge endte med at spilde vores tid. Da vi gennemgik Hyundai i10’eren, nævnte jeg, at den originale bagagerumsplade manglede (den 2-3 mm tynde plade), og at vi derfor havde købt en uoriginal bagagerumsbakke – som dog er lidt blødere end den oprindelige fra fabrikken.
Da du efterfølgende nævnte, at du skulle have en 40 kg stor hund i bagagerummet, sagde jeg, at det umiddelbart ikke lød som en god idé, dels på grund af størrelsen, dels på grund af bakken.
Efterfølgende oplevede jeg desværre, at samtalen tog en negativ drejning, og det virkede tydeligt, at vi ikke ville nå til en handel. Derfor foreslog jeg, at det måske var bedst, at du fandt en anden bil, som passer bedre til dine behov.
Alt det bedste,
Virkelig dårlig service sælger en bil hvor ruderne går i stykker under 14 dage efter og det eneste svar man får er de virkede da du kørte nu har jeg selv haft den på værksted og det virker stadig ikke og når man tager kontakt til sælger er han skide ligeglad og vil intet gøre.. kan på ingen måde anbefale nogen og købe bil af Kenneth og jo jeg har købt en bil hos Kenneth selv om han påstår jeg ikke har han mener bare han har solgt den privat så han kan omgåes reglerne som der er ved når man køber hos en forhandler.
Reply from Sans4auto
Hej, du har ikke købt en bil af os, men købte min søns Skoda Fabia fra 2007 tilbage i juli måned. Det er ikke okay, at du kommer med disse påstande. Bilen var annonceret privat og der blev lavet en privat slutseddel. Skulle en tilsvarende bil købes af forhandler, havde prisen været en helt anden.
Altid som aftalt!
Kan man altid forvente at få nøjagtig hvad man har aftalt med Kenneth. Meget tilfredsstillende.
Reply from Sans4auto
Vi samler på tilfredse kunder 😊
Jeg og min familie har benyttet Sans4auto en del gange nu og er aldrig skuffet over hverken service, levering eller pris. Når man har Kenneth til at klare sin bil så ved man at det er mange års erfaring der arbejder hér. Kan varmt anbefale firmaet.
Konge service, resultat og pris...
Kan varmt anbefales 😉👍😎👑🇩🇰🤝
Kommer præcist til aftalt tid. Godt professionelt arbejde. Venlig og behagelig
Det fungerede bare upåklageligt - ingen slinger i valsen. Hurtig service, professionel behandling, venlig og imødekommende.
Fik lavet hjulskift på adressen. Super betjening
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
