Havde købt en Lyngby vase
Havde købt en Lyngby vase, men desværre var den itu da den ankom, (gls)
Butikken skyndte sig at sende en ny uden nogen problemer, god kundeservice
16 September 2025
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Hos Samilla sælger vi modetøj til kvinder i alle aldre. Vores fokus ligger på både kvalitet, funktion og udseende, og vi brænder for at sælge produkter, der imødekommer alle de behov, du vil støde på.
Contact info
Bytorvet 26-28, 7730, Hanstholm, Denmark
- 28259398
- info@samilla.dk
- samilla.dk
4.3
Excellent
9 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Yndlings butik/webshop
Samilla har en super skøn butik/webshop, som altid yder den bedste kundeservice! Elsker alle deres ting, og så pakker de bare så flot ind! Absolut en anbefaling værd!
8 October 2022
Unprompted review
Flot udvalg til gode priser og god service
Samilla har en flot butik i Hanstholm centeret, hvor de yder en fantastisk god og personlig service. Har en masse forskellige ting både til huset, kvinden og manden - alt i alt en butik man må besøge enten på deres webshop eller i butikken, hvor deres ansatte altid står klar til at hjælpe.
8 October 2022
Unprompted review
Har købt en taske som nu er gået i…
Har købt en taske som nu er gået i stykker efter et par ganges brug, kontakter dem via instagram ingen svar, kontakter dem via mail heller intet svar
3 November 2021
Unprompted review
Reply from Samilla
Hej Lea.
Først og fremmest vil jeg beklage din uheldige oplevelse med håndteringen af din reklamation. Det lever bestemt ikke op til vores standard.
Din henvendelse via mail må have forputtet sig blandt de andre - og derved blevet glemt og ikke besvaret. Det er selvfølgelig ikke en undskyldning for episoden, men vi er også blot mennesker her hos Samilla, så fejl kan desværre forekomme.
Du er meget velkommen til at ringe på telefon: 28259398
Så finder vi en løsning med tasken :-)
Med venlig hilsen
Ida fra Samilla
TAK for udsøgt service af Ida i…
TAK for udsøgt service af Ida i butikken.
Ida er fantastisk kundemindet og hjælpsom, og fandt lige det jeg søgte. Butikken har i øvrigt et rigtig flot udvalg, som jeg stærkt kan anbefale til andre. Jeg ser frem til at komme igen!
14 October 2021
Unprompted review
Fantastisk!
Super fed service og virkelig hurtig levering!
Kan klart anbefales!
9 February 2021
Unprompted review
Helt i top
Lynhurtig levering - pakken blev afsendt samme dag og ankom dagen efter. I pakken en lille personlig hilsen, lidt til den søde tand og en lille gave - tusind tak for den. Jeg vender helt klart tilbage til shoppen igen. Super service.
20 January 2021
Unprompted review
Meget tilfreds
Meget tilfreds !
Varerne er af høj kvalitet. Super venlig service og meget hurtig ekspedition.
Varerne blev sendt med det samme, godt og sikkert pakket og var fremme dagen efter.
Der handler jeg afgjort igen.
6 November 2020
Unprompted review
Handler gerne hos SAMILLA igen
Hurtig ekspedition. Bestilte tøj sidst på eftermiddagen mandag, ordren blev afsendt dagen efter og var fremme onsdag.
12 May 2020
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.