SamEnergi.dk Reviews 20

TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har været medlem af Samenergi…

Jeg har været medlem af Samenergi gennem en årrække, men har nu meldt mig ud. Jeg havde en række spørgsmål da energi priserne buldrede afsted, men fik aldrig svar på mine henvendelser. Efterfølgende har jeg ønsket lidt mere indsigt i min elaftale gennem Samenergi, men heller ikke her er der blevet svaret. Virker ikke troværdigt, useriøst og mistænksomt, så defor skyndte jeg mig væk!

26 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel?

Pas på med det her 'selskab'. Casper Kjøller som driver Samenergi, svarer ikke på henvendelser og Samenergi skaffer IKKE de billigste priser. Tværtimod ser det ud til at man kan få billigere strøm direkte hos Nettopower uden om Samenergi.

29 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid en fordel

Har været en del af Samenergi de sidste 6 år, jeg har på intet tidspunkt fortrudt det.
Vil det heller ikke efter den nye aftale som har fået en del kritik, pt. er prisen godt nok lidt dyrere hvilket skyldes at strømmen er billigst om sommeren. Når prisen så stiger for de normale kunder, er vi sikret at de har et max de må tjene på os kontra alm kunder.

Så jeg har fortsat fuld tillid til Samenergi

14 May 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Samenergis pris hos Nettopower er DYRERE end Nettopowers egen pris

Jeg er med i Samenergi og er blevet henvist til Nettopower.

Jeg tilmeldte mig, da alt jo lød godt, men nu viser det sig så, at den pris jeg har fået er DYRERE end Nettopowers egen pris!!!

Jeg fik at vide af en pige hos Nettopower, at jeg bare skulle tilmelde mig direkte i stedet for, altså uden om Samenergi. "Så er det billigere".
Men hvad nu hvis jeg ikke havde opdaget det?

Jeg synes Nettopower og Samenergi er noget lusket noget og jeg kommer nok til at holde øje med mine regninger.

----Opdatering efter svar fra Samenergi------

Jeg har fået svar fra to forskellige medarbejdere, der begge anbefalede, at jeg bare gik direkte til Nettopower, da det var billigst. Den ene medarbejder er vist endda direktøren selv. Så det er ikke bare en tilfældig medarbejder, som du nævner.

Samenergis pris hos Nettopower er dyrere end Nettopowers egen pris og Nettopowers egen pris er ikke i nærheden af de bedste på elpris.dk.

Det hele blev præsenteret som en super billig aftale, men det er den jo slet ikke. At Nettopowers avance er fastlåst er der jo ikke meget værdi i, når det ikke er på et lavt niveau.

13 April 2018
Unprompted review
SamEnergi.dk logo

Reply from SamEnergi.dk

Hej "Jydepigen"

I SamEnergi har vi valgt at lave en rammeaftale med NettoPower for vores medlemmer. Det har vi gjort fordi de kom med et rigtigt fint tilbud, nogle gode vilkår og så ud fra deres kundeservice niveau. Aftalen med NettoPower betyder bl.a. at deres avance er fastlåst i 3 (!) år når man også er medlem af SamEnergi. Det er bestemt ikke normalt i branchen. Jeg kan ikke svare for hvad en enkelt medarbejder hos NettoPower har nævnt, men en mulighed er jo at vedkommende ikke har været fuldt orienteret om de fordele der ligger i vores special-aftale.



Med venlig hilsen
Casper Kjøller
Rådgiver, SamEnergi.dk

Rated 1 out of 5 stars

Hvorfor er jeres aftale dyrere end…

Hvorfor er jeres aftale dyrere end direkte hos Nettopower?

Jeg har fået jeres aftale men den er jo dyrere end hvis jeg bare selv gik til Nettopower?
Det giver jo ingen mening at I forhandler en pris, der er dyrere?!

Hvorfor?

13 April 2018
Unprompted review
SamEnergi.dk logo

Reply from SamEnergi.dk

Hej Johannes

Som også svaret på mail så har vi i vores forhandling taget udgangspunkt i et gennemsnitsforbrug på 4.000 kWh om året. Det er rigtigt at hvis man bruger meget lidt strøm, så taler det for en aftale uden abonnement. Vi har selvfølgelig ønsket at lave en aftale der passer flest muligt af vores medlemmer, derfor blev det en kombination af abonnnement og tillæg.


Med venlig hilsen
Casper Kjøller
Rådgiver, SamEnergi.dk

Rated 4 out of 5 stars

God forening

Jeg kan godt anbefale SamEnergi.dk, som er en forening, der prøver at finde billigst mulig el til deres medlemmer.

1 February 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gratis indkøbsforening med supergod medlemsservice

Jeg sætter stor pris på det frivillige og effektive arbejde, som SamEnergi gør for mig som medlem. Udover at indkøbe el til en konkurrencedygtig pris, så har jeg også fået hjælp til at kigge mine elregninger igennem efterfølgende, for at tjekke at alt var som det skulle være i "overgangsperioden" fra min tidligere leverandør til den nye leverandør.

30 November 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service langt udover det forventede

Jeg har haft et problem med Dong som jeg første troede var opstået med min tilmelding til samenergi. Det var ikke grunden dog. Alligevel var samenergi helt utrolig imødekommende og Ikke bare deltog, men gik forrest i Bestræbelserne for at få problemet udredt og løst med Dong. På den måde fik jeg en service som gik langt udover hvad jeg kunne forvente og det er jeg naturligvis meget taknemmelig for.

25 July 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hutigt svar - super service!

Er rigtig glad for at have fundet samenergi, da elmarkedet ellers er en jungle at finde rundt i. De svarede hurtigt på de spørgsmål jeg havde og efter min tilmelding gik det utroligt nemt, med god information undervejs og mulighed for fortrydelse. Eneste anke er, at man får to forskellige elregninger når man skifter elselskab. Men det ved jeg nu er ens for alle elkunder i landet og Samenergi arbejder for at løse det problem også. Så mine varmeste anbefalinger af ordningen.

17 May 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk Kundeservice

jeg har IKKE før oplevet en virksomhed med så Fantastisk en Kundeservice
og ja, hele deres koncept er jo fantastisk!!

Så det var en GO dag da jeg fandt dem!
Kan kun anbefale ALLE at få styr på energien via SamEnergi!

18 January 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look