safe-tel GmbH Reviews 128

Der Kundendienstmitarbeiter Herr Pascal Wachsmuth von safe-tel hat die ihm gestellte Aufgabe ausgezeichnet, mit guten Ideen und zu unserer vollsten Zufriedenheit schnellstens erledigt.

Ich wurde bei einem Gespräch über angebliche Leistungen eingelullt, die komplett nicht eingehalten wurden. Voller Vertrauen hatte ich eine Vollmacht erteilt und bin regelrecht über den Tisch gezogen worden.

Es wird durch Vertreter mit Absicht bzw.Unwissenheit falsch beraten um zu einen Vertragsabschluss zu kommen. Angeblich sind Mobilkosten einzusparen bei gleicher Leistung,bei Vertragsabschluss über die Firma Safe-Tel! würden Kosten für noch laufenden Altvertrag übernehmen und diesen auch kündigen, Nichts davon stimmt. Habe dadurch nun ungewollt 2 Verträge an der Backe. Es werden auch geschickt unter Vorwand Vertragsgespräche erstmal zurück behalten !Auf Rückabwicklung des Vertrages wird nicht eingegangen ! Bleibt nur Rechtsanwalt. Für diese Firma kann es nicht mal 1 Stern geben.
Ich wurde komplett falsch beraten um einen Vertragsabschluss zu tätigen !
Nach Recherchen im Netz über die Firma Safe-Tel habe ich auch einige andere Kritiken von Kunden der Firma Safe-Tel gefunden, wo die Verträge auf ähnliche Art und Weise wie bei mir abgeschlossen wurden.

Meine Tarife wurden wie besprochen Umgestellt
die Umstellung verlief wie besprochen
bin auch mit dem Service zufrieden.

Freundlicher und hilfsbereiter Kundensupport.

sehr professionelle Beratung vor Ort.
Der Kundendienst ist sehr schnell und hilfsbereit.
Die Umstellung hat super funktioniert !!
Wir haben definitiv einen wirtschaftlichen Vorteil durch die Firma erreicht :) Wir freuen uns auf eine jahrelange Zusammenarbeit !

Hier steht der Kunde an erster Stelle, es wird sich Zeit genommen für individuelle Beratungsgespräche, egal ob telefonisch oder vor Ort. Ich habe mit dem Berater diverse Szenarien durchgesprochen und habe eine perfekt auf meine Firma zugeschnittene Kondition erhalten, „die mir kein anderer Anbieter aufgezeigt hat“. Der Kundendienst ist immer sehr schnell zu erreichen! Definitiv zu empfehlen, ich habe nichts Negatives auszusetzen!

Total nette und kompetente Beratung. Kann ich nur jedem weiter empfehlen! :)

Ich wurde vor Ort sehr gut beraten. Meine Tarife sind jetzt auf dem aktuellen Stand und ich habe sogar mehr Leistung bekommen. Besonders ist, dass ich jetzt eine feste Ansprechperson habe und der Kundendienst für mich jeder Zeit zu erreichen ist.

Ich bin sehr zufrieden und kann es jedem weiterempfehlen. Der Außendienstmitarbeiter hat für meine Mitarbeitern und mir ein sehr gutes Angebot gemacht. Alles super!!!

-Guter Service
- Guter Kontakt
- schnelle Umsatzung
- professionelle Mitarbeiter
- sehr netter Chef

Würde es euch allen auf jeden Fall empfehlen!!!

Freundliches Personal,
Mein Berater hat mich gut Beraten so wie es sein muss. Gerne immer wieder super.

Bei mir hat alles soweit geklappt.
Nette Beraterin,Ersparnis und mehr Leistung.
Kann ich weiterempfehlen. LG

Kompetent, flexibel, gute Beratungsleistung.

Nach anfänglichen Missverständnissen und einem daraus resultierendem schlechten Gefühl, hat ein sachlich geführtes Gespräch zu einer guten Lösung durch den Mitarbeiter der Kundenbetreuung, Herrn Stolz, geführt. Vielen Dank für die kulante Lösung bzgl. meines Mobilfunk Vertrages.

alles super, sehr schnelle Reaktion auf die Anfrage, Nette Mitarbeiter

alles super, sehr schnelle Reaktion auf die Anfrage, Nette Mitarbeiter, außer Außendienst

Alles super gelaufen, toller Service. Jederzeit wieder

Persönliche Beratung bei mir vor Ort. Ideal für Unternehmer, die sich ein breites Angebot wünschen und nicht die Zeit haben zu allen Anbietern zu fahren und dennoch das persönliche Gespräch suchen. Alte Verträge wurden ebenfalls ohne Probleme abgelöst.

Finger weg. Keine Verträge abschlissen... Nur ärger.