RullTrim.se™ Reviews 20

Eftersom jag endast har erhållit en orderbekräftelse när jag beställde varorna för en vecka sedan (12 mars), så kan jag bara ge betyg (19 mars) på hur snabbt ni agerat på min order.
Jag vet inte ens om ordern har packats eller skickats, bara att ni har mottagit den. Så det får bli sämsta betyg tills jag har mer stt bedöma.

Skickar inte beställda varor.
Svarar inte på mail.
Har betalat och beställt den 20/2.
Känns väldigt oseriöst 😬

Bra hemsida och snabb leverans av vald produkt.

Ingen leverans och ingen kontakt sedan 29e januari. Nu är min order "bara" på ca 200sek så jag kommer inte lägga någon tid på detta.

Ingen leverans, inga svar på mail. Drygt två månader har gått. Efter en månad fick jag mail om att han varit sjuk men att allt skulle skickas. Men inget hände. Om något hänt borde detta kommuniceras på hemsidan.

Svarar inte på mail. Oseriöst

Skickar inte varor. Svarar inte på mejl. Går inte att annulera order lagd för över en månad sen och få återbetalning på betalning via Swish. Undvik!!!

Bra sortiment, snabb service. Tyvärr så börjar utbudet för oss 4000- älskare att sina rejält. Men bra butik.

Varorna fanns i lager men har fortfarande inte skickats (två veckor efter köpet). Jag har mejlat flera gånger men inget svar. Jag kommer häva köpet om jag inte får något svar i veckan.

Ingen leverans på snart 2 månader. Ett mejl kom att han varit svårt sjuk, att det är många beställningar och att leveransen kommer snart. Det var två veckor sedan, ingen uppdatering sedan dess. Ändå är webshopen öppen för nya beställningar. Ingen återbetalning av nu hävda ordern. Varning!

Väntar några veckor för bästelning, svart att få kontakt med föratag...

Väntade först ca 1 månad, fick då svar att ansvarig låg på sjukhuset och jag svarade då förstående men vi kom överens om att makulera min order. Samma dag la jag en ny order men nu 1 månad senare har jag inte fått något paket. Företaget svarar inte längre på mail.

Beställt grejer, pengar dras från kontot, sedan händer inget. Väntat en månad, inget skickat. Mejlat kundtjänst 4 ggr, inget svar.

Tillägg 260113 på kvällen: Företaget har nu svarat och skyllt på hög orderingång samt långvarig sjukdom. Hjälper ju inte mig som kund men bra att få en förklaring och inte medvetet ha blivit lurad av ett blufföretag.

Tillägg260130: Fick 2 par kullager 19/1. Det ena paret fel, det andra defekt då de ej gick att montera i någon av mina rullar. Påpekade detta för säljaren som hävdade att jag hade fel med motiveringen:
a) de har sålt många utan problem
b) tillverkaren levererar bara lager som är OK
Min motivering till "defekt":
Jag har provat att montera/demontera totalt 11 andra lager i två rullar (=22 monteringar) med gott resultat medan Rulltrims lager var omöjliga att montera i någon av rullarna. Tillverkaren kan ha gjort en miss, de kan ha skadats vid transport, men defekta var de tydligt enligt mig.
Reklamerade ena paret, returnerade det andra. Fick ej reklamationen godkänd, endast pengar tillbaka för lagren (retur/ångerrätt).
Totalt 45 dagar, 26 mejl, mycket tid och stor frustration. Jag dyker inte upp som kund igen.

Snabb feedback och proffsgrejer på hyllan för snabb leverans.

Snabba leveranser.

Bra service men påtok för dyra, jag jämför med vilka priser Abu hade och det är på gränsen till ocker.