Relación calidad -precio muy bien y los pedidos siempre llegan muy rápido e incluso en una ocasión que por un error de la página no coincida con lo que había comprado ,me llamaron y me ofrecieron camb... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Compré e varios albornoces y toallas y desde el primer momento empezaron a salirle pelusillas que se desprendían y ponían todo perdido, deje pasar un tiempo esperando que con los lavados esto di... See more
He comprado varias veces, y siempre super bien, pero a finales del año pasado, compré dos nórdicos para dos camas, y en uno, me vino sin funda almohada, llamé, y enseguida me la enviaron.
Recibí unas toallas pasadas,deshilachadas y rotas por algunos sitios. He reclamado tres veces y ni siquiera han contestado, había pedido otras veces y todo muy bien pero en esta ocasión han pasado del... See more
Company details
Written by the company
Como especialistas en decoración para el hogar, nuestra tienda on-line Rufino Díaz le ofrece la gama más completa en venta de ropa y complementos para dormitorios, cocina, baño, salón y resto del hogar. Compra sábanas, mantas, toallas, protectores de colchón, edredones, fundas nórdicas, nórdicos, boutis y colchas y miles de productos más con precios hasta con un 70 % de descuento. Con más de 30 años de experiencia confeccionamos a medida edredones, cortinas, estores y otra serie de prendas según necesidad. Consúltanos, danos las medidas y te lo confeccionamos de acuerdo a tus gustos. Con más de 30 tiendas en el país, somos especialistas en venta al mayor y proveedores habituales del sector de la hostelería, residencias y establecimientos especiales. Nuestra capacidad de compra nos permite ofrecer precios muy competitivos en toda la gama de manteles, cojines, paños de cocina, albornoz, pijamas, batas, almohadas, fundas de sofá y un largo etc.
Contact info
Calle San Blas 2, 05510, Santa Maria del Berrocal (Ávila), Spain
- 920367060
- info@rufinodiaz.com
- rufinodiaz.com
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Experiencia muy negativa.
Experiencia muy negativa.
Compré un producto que enviaron con medidas incorrectas. Hice la devolución y he esperado más de un mes a que me contestaran si el error era suyo. Como no respondían, escribí ayer un correo con la reclamación adjuntando fotos y me responden que no se han equivocado y no ha lugar a devolución del importe íntegro.
Un timo en toda regla porque en la foto se ve correctamente que la medida no es la correcta.
Hace tres años también compré unas sábanas y no era del mismo color la encimera y la bajera. Lo dejé pasar y he vuelto a comprar.
No recomiendo comprar.
NEFASTA CALIDAD
Compré 3 rellenos nórdicos. Tengo por costumbre lavar tanto la ropa nuestra como la de la cama antes de usarla por tanto los lavé y vi que la lavadora quedaba llena de pelusas blancas, me fijé mejor y vi que por todo el relleno nórdico habia pelusas que al ser blanco y la pelusa también no me habia dado cuenta.
Cómo se puede dormir con algo que suelta pelusa constantemente?
Señores de Rufino Díaz tendrían que pensarlo mejor antes de vender productos no sólo de pésima calidad sino que pueden perjudicar la salud de sus clientes.
Escuchen las quejas de sus clientes hagan autocrítica y replanteense su política de ventas.
Para comprar estos productos ya tenemos otras plataformas con mejores precios y facilidad de devoluciones gratuitas cosa que ustedes no ofrecen.
Calidad y buen precio.
La peor atención al cliente
La peor atención al cliente. Compré un conjunto de sábanas de coralina para cama de 180. Cuando me llegaron, las lavé y al ir a hacer la cama me di cuenta de que eran para cama de 150. Les mandé varios correos para que me ofrecieran una solución, y finalmente me llamó una señorita de atención al cliente. Una maleducada, no me permitió en ningún momento expresarme. Que como las había lavado, que no había nada que hacer... Y yo intentaba decirle que efectivamente estaban lavadas, pero que el error había sido de ellos por no enviarme las sábanas que pedí. Lejos de llegar a un acuerdo, dicha señorita me habló de muy malas formas. De verdad, me sentí indefensa ante su actitud. No se puede tratar así a un cliente
Eficaces
El envío ha sido rápido, los albornoces tienen muy buena presentacion, hechura y tacto. Espero que en el uso cumplan también las espectativas.
WEB GENIAL
LA GESTIÓN DE LA COMPRA FUE MUY FÁCIL, ESPERO QUE LA ENTREGA SEA IGUALD E RÁPIDA
Encanta con mí pedido
Un placer pedir en vuestra página todo tal como esperaba, gracias y felices fiestas.
Todos sus productos están muy bien
Todos sus productos están muy bien. Ya he comprado en más ocasiones y estoy contenta. Los pedidos son rápidos en enviarlos
Llevo tiempo comprando en Rufino…
Llevo tiempo comprando en Rufino Díaz,nunca he tenido problemas,han sido siempre eficaz y rápidos,calidad y precio excelente.Un saludo
Calidad excelente a precio inmejorable…
Calidad excelente a precio inmejorable y el envío muy rápido.
buenas marcas y muy buenos precios
En textil, tiene buenos precios, ya he comprado varias veces y todo correcto
Experiencia más que buena
Experiencia más que buena, servicio perfecto y asistencia impecable
Una marca muy recomendable y el envío rápido y correcto
Compre un edredón de 90 que vino mal la medida pero con una llamada de teléfono solucione el problema me trajeron otro se llevaron el inicial y estoy tan contenta con el de 90 que me he comprado otro de 150 porque son económicos calentitos y no pesan nada
El paquete venía abierto y roto.
El paquete venía abierto y roto.
Tiene defectos de los pespustes de un lado muy mal.
Solicito un descuento
Ich bin zufrieden....
Einfache on-line Bestellung, breite Produktpalette, gute Qualität und Preis, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, absolut schnelle Lieferung
Excelente
La experiencia fue genial, se tramitó el pedido muy rápido y al día siguiente lo tenía en casa. Empaquetado estupendamente,repetiremos seguro
Experiencia de compra sencilla
Experiencia de compra sencilla, precios muy competitivos, y tuve que solicitar un cambio en el pedido a Atención al Cliente y respondieron rápido y muy bien.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








