Het is echt verschrikkelijk! Je koopt een product daar is er alle aandacht te krijgen. Daarna gaat die product stuk en de klantservice is nergens te vinden! Geen antwoord naar email of berichten. Dus... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vele reviews gelezen op internet betreft beste koop robotstofzuigers . Ben uiteindelijk gestrand bij robotmeester . Mijn hele wensen pakket op tafel gelegd met hoogste prio , moet lange hondenharen... See more
Ik had een tapijtreiniger besteld van 750 watt en al betaald. Ik kreeg een 400 watt tapijtreiniger. Na enkele telefoontjes beloofde Thomas om de juiste tapijtreiniger als nog te leveren. Di... See more
De robot die we kochten is een basic model met stofzuig- en dweilfunctie. Er zat echter maar 1 dweil bij, dus bestelden we een extra setje van 3 dweiltjes. We kregen echter 3 vuile en beschadigde ge... See more
Company replied
3.4
Average
27 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super blij met onze nieuwe robot…
Super blij met onze nieuwe robot stofzuiger! Snel geleverd en goed geholpen met de installatie! Zeker een aanrader !!!!
1 June 2024
Unprompted review
Top bedrijf
Top bedrijf. Service op en top. Had een probleem met een van de producten. Kon hem terug sturen en kreeg direct een nieuwe. Zeker een aanrader
1 June 2024
Unprompted review
Erg blij met mijn aankoop bij Robotmeester
Een aantal weken geleden een robotstofzuiger aangeschaft en kan nu al niet meer zonder! De robot stofzuigt met gemak de gehele kamer en mist geen stuk.
7 May 2024
Unprompted review
Goede service!
Goede service, product netjes verpakt. Mijn vraag werd snel en goed beantwoord door de verkoper. Ik zal hier zeker terug komen!
31 May 2024
Unprompted review
Zeer goede kwaliteit stofzuiger…
Zeer goede kwaliteit stofzuiger gekocht, ben hier erg blij mee en werd snel geleverd. Ook een goede service!
23 May 2024
Unprompted review
Geleverde goederen kloppen niet. En totaal geen aftersales service!
De robot die we kochten is een basic model met stofzuig- en dweilfunctie. Er zat echter maar 1 dweil bij, dus bestelden we een extra setje van 3 dweiltjes.
We kregen echter 3 vuile en beschadigde gebruikte dweilen aan, waarvan eentje zelfs van een ander model is en dus ook niet past. Verschillende mails gestuurd, maar nooit meer antwoord gekregen! Aftersales service bestaat blijkbaar niet! Dit kan echt niet, we betaalden voor nieuwe dweilen en dan graag ook voor het juiste model! Ik zal wel 2x nadenken voordat ik nog eens iets bestel!
25 April 2024
Unprompted review
Reply from Robotmeester
Beste Wouter,
Onze oprechte excuses voor uw negatieve ervaring. Dit is zeker niet de standaard die we nastreven. Zou u alstublieft contact kunnen opnemen met onze klantenservice via [getyourgifts@outlook.com] Wij zorgen ervoor dat u de juiste nieuwe dweilen ontvangt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het RobotMeester.nl Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.