Roboterversandhaus Österreich Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

2.1

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Rated 1 out of 5 stars

Unheimlich schlechter Kundenservice Unheimlich schlechter Reparaturservice! Saugroboter war schon nach 1 Saison defekt. Nach langen hin und her musste ich das teil einschicken. Meldungen über de... See more

Rated 1 out of 5 stars

Unheimlich schlechter Kundenservice! Poolroboter war schon nach 1 Saison defekt. Zur Begutachtung eingesendet. Angeblich keinen Defekt gefunden. Ich warte seit 3 Wochen auf meinen nicht reparierten... See more

Rated 5 out of 5 stars

Habe bei Roboter Versand einen Poolroboter bestellt am Dienstag vor einem Feiertag Zustellung war heute (Montag)also absolut im Rahmen. Von der Bestellung bis zur Lieferung auch die Kontaktaufnah... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe den Onlineshop durch eine Empfehlung eines Kollegen entdeckt und habe in dem großen Sortiment auch direkt einen passenden Staubsaugerroboter gefunden. Der Bestellvorgang und die Lieferung war... See more

Company details


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

51 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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2.1

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Rated 1 out of 5 stars

👎 unzuverlässig

Sehr unprofessionell und nicht zu empfehlen.

Habe einen Roborock s7 maxV Ultra gekauft. Nach einer Woche fragte ich mal nach nem Update, weil Sie meine Bestellung einfach nicht versenden. Vermutlich hätten die auf mich vergessen.

Das Produkt war nicht mehr vorrätig. Das Geld wurde mir nach dieser Nachricht aber rasch zurückerstattet.

7 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Großartige Erfahrung

Ich hatte vor kurzem eine großartige Erfahrung mit dem Roboterversandhaus Österreich und möchte gerne meine positive Bewertung teilen. Das Unternehmen hat mich durchgehend beeindruckt und ich bin äußerst zufrieden mit meinem Einkauf dort.

Der Kundenservice war hervorragend. Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Sie haben geduldig all meine Fragen beantwortet und mir bei der Auswahl des richtigen Roboters geholfen, der meinen Bedürfnissen entspricht. Die Kommunikation verlief reibungslos und ich fühlte mich jederzeit gut betreut.

Die Auswahl an Robotern im Sortiment war beeindruckend. Das Roboterversandhaus Österreich bietet eine Vielzahl von hochwertigen Produkten verschiedener Marken und Modelle an. Die Webseite war übersichtlich gestaltet und bot detaillierte Informationen zu den einzelnen Robotern, was mir bei meiner Entscheidung sehr geholfen hat.

Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Der bestellte Roboter wurde gut verpackt und in einwandfreiem Zustand geliefert. Die Inbetriebnahme verlief problemlos und ich bin von der Leistung und Qualität meines gekauften Roboters begeistert.

Insgesamt kann ich das Roboterversandhaus Österreich wärmstens empfehlen. Mit ihrem ausgezeichneten Kundenservice, der breiten Produktpalette und der zuverlässigen Lieferung bieten sie ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis für Roboterliebhaber wie mich.

7 April 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Das heimliche Helferlein

ist endlich angekommen und ich bin begeistert.
Ausgepackt - Beschreibung leicht verständlich - angeschlossen - fertig!
Von der Bestellung bis zur Lieferung ging es ratzfatz und ich bin happy!

22 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht bei Bestellung

Gebe selten berwertungen ab, aber bei diesem shop will ich andere WARNEN.
Wollte mir hier einen poolroboter bestellen, bei dem immer steht das er in 1-2 tagen geliefert wird und dieser auf lager ist.
Also robotor bestellt!

Bestellbestätigung erhalten usw.
Nach der 1. Wo. fragte ich per mail mal nach wie es jetzt mit meiner bestellung aussieht. Die antwort war: es gibt lieferverzögerungen.
Nach der 2. Wo. die selbe antwort.
Nach der 3. Wo hieß es, dass diese nun ankommen sei und ich am ende der wo. meinen robotor erhalten werde.
Nach 4. Wo. reichte es mir dann, da sie wieder schrieben nach meiner anfrage, wo nun meine bestellung sei und sie wieder nur schrieben, haben lieferverzögerungen und kann sich noch etwas hinauszögern.
Es gab kein genaues datum, ich schickte mehrere screenshots mit wobei in dieser zeit auf der website immer stand, dieser roboter ist auf lager und lieferzeit 1-2 tage.
Für mich war das eine reine hin-halte tack tick und eine frustrierende masche, wo die firma rein kunden gewinnen wollte.
Das einzige positive hierbei war, dass das stornieren problemlos ging.
Betsellte dann wo anders und hatte nach 2-3 tagen meine bestellung im haus.
Dies war meine erfahrung in kurzform und ich würde hier nie mehr einkaufen.
Lg

24 April 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Meine Frage zu einem Produkt wurde schnell beantwortet und die Bestellabwicklung und Lieferung verlief einwandfrei. Ich gebe meine Saughilfe nicht mehr her und empfehle das Unternehmen gerne weiter. Vielen Dank

18 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service!

Ich kann Roboterversandhaus sehr empfehlen. Der Kundenservice hat auf meine Anfrage schnell geantwortet und somit konnten wir einen passenden Staubsaugerroboter für mich finden. Vielen Dank dafür!

2 January 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Top Kundenservice

Bei Fragen zur Bedienung des bestellten Hobot 298 Fensterputzroboters wurde rasch und kompetent geantwortet! Das Gerät wird bei schwer zugänglichen Fenstern eingesetzt und funktioniert sehr gut!

3 January 2023
Unprompted review

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