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Company details

  1. Used Bicycle Shop

Written by the company

Wir sind davon überzeugt, dass E-Bikes ein wichtiger Bestandteil für eine nachhaltige Mobilität der Zukunft sind und deswegen jede(r) Zugang dazu verdient. Wir suchen nach second-hand E-Bikes, die wir professionell wieder aufbereiten und in neuwertigem Zustand anbieten. In unserem Online-Shop präsentieren wir eine attraktive Auswahl an hochwertigen, generalüberholten E-Bikes zu günstigen Preisen, inklusive 1 Jahr Garantie. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden einen exzellenten Kundenservice zu bieten und sie auf ihrem Weg zur E-Mobilität zu unterstützen. reRoll mit uns.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 4 out of 5 stars

Gute vélo aber schwierige Lieferung

Der velo ist sehr gut und stimmt absolut mit was steht auf ihre Internetseite. Ich habe er getestet und bin wirklich zufrieden.
Aber der Lieferung ist leider nicht so gut. Sie haben mir nur einmal angerufen, leider könnte ich nicht anrufen, und haben keine Meldung auf meine commbox gelassen ( dafür habe ich keine Ahnung dass es für diese Lieferung ist). Weiter die 9 Tagen, habe ich ihnen angerufen um wüssten was passiert. Dann habe ich diese Firma zurückrufen und Sie haben mir eine Lieferdatum gegeben. Ich bin speziell zu Hause geblieben aber niemand ist gekommen und wenn ich habe zurückrufen um wissen was los ist haben sie mir gesagt dass Sie haben mir niemals gesagt diese Tag!!!! Dann haben Sie mir eine zweite Lieferdatum gegeben und endwel Sind sie gekommen und der vélo wird geliefert, aber 27 Tagen weiter die Bestellung sondern die 9Tagen auf ihre Interneseite versprochen . Sonnst der vélo wird gut gelandet in Laswagen und der Mann wird sehr Net.

20 November 2023
Rated 4 out of 5 stars

Tolles Produkt

Tolles Produkt, macht Spass zu fahren. Alles tiptop.
Die Lieferung war etwas mühsam, da die Spedifirma sich vorab nicht angemolden hat. Aber dies habe ich schon gemolden.

20 November 2023
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Hallo Luzia - es ist schön zu hören, dass dir das E-Bike gefällt, wir sind sehr glücklich darüber. Was den Logistikpartner betrifft, haben wir den Prozess auch dank deines Feedbacks verbessert. Es wird nicht mehr vorkommen! :)

Rated 5 out of 5 stars

Die Idee ist großartig

Die Idee ist großartig. Dank Ihnen konnte ich ein gutes E-Bike zu einem erschwinglichen Preis kaufen. Und ein besonderer Dank geht an Daniel. Er erklärte sich freundlicherweise bereit, außerhalb der Bürozeiten auf mich zu warten, damit ich das E-Bike in Zürich abholen konnte. Sehr zufrieden mit meinem Kauf und mit Daniels Professionalität und Freundlichkeit. Beste Grüße Anton

9 October 2023
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Hallo Elena und Anton

Besten Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass Ihr mit dem Service und dem E-Bike zufrieden seid und wünschen Euch viele tolle Ausfahrten damit.

Beste Grüsse vom reRoll Team

Rated 5 out of 5 stars

tolle beratung und tolle komunikation :-))))

ich wurde absolut gut beraten und das velo war perfekt. Daniel als kundenberater ist eine wucht und setzt sich voll für die kunden ein. eine weiterempfehlung ist ein MUSS. auch die lieferung wurde telefonisch minutiös angekündigt.
freude herrscht :::

13 October 2023
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Hallo Fredy

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass du mit dem Service so zufrieden bist und wünschen Dir viel Vergnügen mit Deinem neuen E-Bike von reRoll.

Beste Grüsse vom reRoll Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt

11 October 2023
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Hallo Oscar, wir freuen uns über Deine Bewertung und wünsche Dir eine gute Fahrt auf Deinem neuen reRoll E-Bike. Beste Grüsse vom reRoll Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens

Hat alles bestens und prompt geklappt. Bike wie inseriert in top Zustand. Gerne wieder!

11 October 2023
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Hallo Dominik, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns, dass Du mit Deinem neuen reRoll E-Bike zufrieden bist. Beste Grüsse vom reRoll Team

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Alles war gut, Lieferung, Service, Kontakt und das Velo.
Sehr zu empfehlen.

9 October 2023
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Hallo Monika, es freut uns, dass Dir alle Punkte gefallen haben mit deinem Einkaufserlebnis mit reRoll. Wir wünschen Dir eine gute Fahrt. Beste Grüsse vom reRoll Team

Rated 5 out of 5 stars

Tolles junges Unternehmen

Tolles junges Unternehmen! Liefern persönlich, sind auch Sonntags per Sms erreichbar und einfach nur zu empfehlen!!! Dankeee Euch

2 October 2023
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Hallo Markus, besten Dank für Deine positive Bewertung und Empfehlung. Wir wünschen Dir eine tolle Fahrt mit Deinem neuen E-Bike von reRoll. Beste Grüsse vom reRoll Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Preis-Leistung

Super Preis-Leistung, sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner. Schnelle unkomplizierte Lieferung!

27 September 2023
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Hallo Markus, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und wir wünschen Dir viel Spass mit deinem neuen reRoll E-Bike. Beste Grüsse vom reRoll Team

Rated 5 out of 5 stars

Top junges Unternehmen

Top junges Unternehmen. Antworten auch am Weekend! Liefern persönlich vor die Haustüre. Megggaaa!!! Dankeee euch.

2 October 2023
Unprompted review
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Hallo Martina, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit dem Einkaufserlebnis von reRoll.ch so zufrieden bist. Beste Grüsse Dein reRoll.ch Team

Rated 5 out of 5 stars

Von der Bestellung bis hin zur…

Von der Bestellung bis hin zur Lieferung wurde ich bestens betreut. Die Kommunikation via Mail konnte Fragen schnell und treffend klären.
Die Auslieferung folge persönlich und wurde auf meinen Wunsch sogar in den Abend nach Feierabend verschoben.
Das E-Bike ist in einem super Zustand und es macht Freude damit zu fahren.

18 September 2023
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Hallo Kai, es freut uns sehr, dass Du rundum zufrieden bist und wünschen Dir viel Freude mit deinem E-Bike von reRoll.ch. Beste Grüsse Dein reRoll Team

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