Rdv360 Reviews 

104
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ca fait maintenant plusieurs année que j'utilise rdv360, je suis très satisfaite, je le trouve simple, fonctionnel et fiable. Merci :-)

Rated 4 out of 5 stars

J'utilise la version gratuite RDV 360 depuis presque 2 ans et j'en suis très satisfaite. Simple d'utilisation. J'ai dû rencontrer un bug 1 fois réparé le lendemain. Dommage que les alertes mails gra... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour . Je voudrais rectifier mon.precedent avis qui étais plus que négatif par un avis positif . Suite au 1er avis j'ai été contacter par le directeur auquels j'ai.ewplique mon soucis .a savoir... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J’utilise Rdv360 depuis mon installation en tant que sophrologue ( fin 2019) J’ai été bien accompagnée dès mes débuts et surtout pendant la période Covid. Le site est facile d’accès, les videos ex... See more

Company replied

Company details

  1. Software Vendor

Written by the company

RDV360 est une plateforme innovante dédiée à la gestion des rendez-vous et des acomptes en ligne. Conçue pour répondre aux besoins des professionnels (coiffeurs, instituts de beauté, thérapeute, médecine douce, socio-esthétique...), elle offre une solution tout-en-un qui simplifie la planification, optimise la gestion des clients et favorise la croissance de votre entreprise. (réservation 7j/7j - 24h/24h, gestion des encaissements, vente de cartes cadeaux, notifications automatisées,..)


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

104 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(104)

89 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

trés bien trés efficace

19 February 2026
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Bonjour Monsieur Boyer,
Merci pour votre avis concernant votre solution logicielle RDV360.
Si vous êtes satisfait, alors notre équipe l’est aussi.
Belle journée et à très vite !

Rated 5 out of 5 stars

Professionnel

Bonjour .
Je voudrais rectifier mon.precedent avis qui étais plus que négatif par un avis positif .
Suite au 1er avis j'ai été contacter par le directeur auquels j'ai.ewplique mon soucis .a savoir des prélèvements effectué alors que javais résilier mon abonnement.
Ce monsieur a étais tres compréhensif et j'ai eu droit a un remboursement. J'ai trouver cela tres professionnel.
Merci

11 February 2026
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Bonjour,
Merci, Monsieur Bardot, pour ce nouvel avis. Il n’y a rien de plus satisfaisant que de vous aider à trouver des solutions lorsque vous êtes face à une impasse. Votre message est très motivant pour notre équipe, qui voit le fruit de son travail justement récompensé.
L'équipe RDV360

Rated 5 out of 5 stars

reponse rapide

jai eu une reponse tres rapidement , complete et tres clair , merci beaucoup !!!

17 February 2026
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide, complète et claire. Votre satisfaction est notre priorité !

Rated 5 out of 5 stars

tres tres bon logiciel,

13 February 2026
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le logiciel RDV360 vous apporte entière satisfaction au quotidien ! Votre message nous fait très plaisir.

Rated 5 out of 5 stars

Site de confiance et réactif si problème

Site de confiance
Réactivité de la société en cas de soucis

9 February 2026
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que vous appréciez la fiabilité de notre site ainsi que la réactivité de notre équipe.
Nous restons bien entendu disponibles si nécessaire.

L’équipe RDV360

Rated 5 out of 5 stars

Gestion de planning

Je l'utilise dans l'organisation de mon planning. Bon outils.

5 February 2026
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que RDV360 vous aide efficacement dans l’organisation de votre planning au quotidien !

Rated 4 out of 5 stars

Excellent rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix, très bonne réactivité et facilité de gestion

5 February 2026
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix, la réactivité de notre équipe et la simplicité de gestion offerte par RDV360. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous !

L'équipe RDV360

Rated 5 out of 5 stars

top je recommande

application facile a utiliser

26 January 2026
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’application vous paraisse facile à utiliser au quotidien !
RDV360

Rated 5 out of 5 stars

FACILITE D UTILISATION

11 January 2026
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que RDV360 vous apporte une vraie facilité d’utilisation au quotidien !

Rated 5 out of 5 stars

Un site extraordinaire

Un site extraordinaire, simple, efficace et intuitif pour la clientèle comme pour moi, et qui permet de débuter gra-tui-te-ment sans limite de temps! Et ça c'est vraiment top de laisser le temps à l'activité de se développer sereinement avant de s'abonner à la version payante car même si en soi la version gratuite peut suffire, la payante devient vite intéressante (pour ne pas dire nécessaire) une fois bien lancée (ne serait-ce que pour les rappels de rdv automatiques qui sont vraiment chronophages quand on les fait manuellement mais tellement efficaces pour limiter les rdv manqués (je le dis car je ne l'ai pas toujours fait, et depuis je n'ai plus aucun souci de ce côté là).
La réservation en ligne est vraiment un plus qui booste le portefeuille client ET fait gagner un temps fou!
Ca aussi je le dis pour toutes celles et ceux qui comme moi auraient hésité car j'ai vraiment mis le temps avant de m'y mettre. C'est trooop bien!

Et pour couronner le tout, l'équipe a été super pour m'accueillir.

Je recommande fortement et en profite pour dire un grand merci.

30 December 2025
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Un immense merci pour ce message si enthousiaste et détaillé 🙏
Lire un retour comme le vôtre est une vraie source de motivation pour toute l’équipe ! Nous sommes ravis de savoir que RDV360 vous accompagne aussi bien, depuis vos débuts jusqu’au développement de votre activité, et qu’il vous fasse gagner à la fois du temps, de la sérénité et de l’efficacité au quotidien.

Votre témoignage sur la réservation en ligne et les rappels automatiques parle beaucoup à de nombreux professionnels, et nous sommes heureux de voir qu’ils ont eu un réel impact positif pour vous.
Merci également pour vos mots sur l’équipe, cela nous touche sincèrement 😊

Nous vous souhaitons une très belle continuation et beaucoup de succès pour la suite !

L’équipe RDV360

Rated 5 out of 5 stars

Excellent logiciel de gestion

Excellent logiciel de gestion pour un tarif très contenue, l'équipe de RDV360 est top et à l'écoute.

28 December 2025
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que vous appréciez le logiciel ainsi que notre équipe. Votre satisfaction et votre confiance sont une vraie motivation pour nous au quotidien !
L'équipe RDV360

Rated 3 out of 5 stars

Outil pratique mais fiabilité à améliorer ces derniers mois

J’utilise Rdv360 comme agenda en ligne pour mon institut depuis un certain temps et, dans l’ensemble, l’outil est pratique et simple d’utilisation, autant pour moi que pour mes clientes.

Cependant, depuis environ un mois, j’ai rencontré plusieurs dysfonctionnements récurrents qui ont fortement impacté l’organisation de mon planning et l’expérience de mes clientes.

Plusieurs clientes ont pu sélectionner une heure de rendez-vous qui était correcte de mon côté, mais qui s’est modifiée de leur côté après validation, entraînant des confusions sur l’heure réelle du rendez-vous. Dans certains cas, les clientes se sont présentées à une heure différente de celle affichée dans mon agenda.

J’ai également constaté que certaines clientes ne parviennent pas à annuler leur rendez-vous de manière autonome, ce qui génère des incompréhensions et des absences non anticipées.

Ces problèmes, bien que techniques, ont un impact réel sur mon activité au quotidien, car je travaille seule et mon organisation repose fortement sur la fiabilité de l’agenda en ligne.

Rdv360 reste une solution intéressante, mais une amélioration rapide de la stabilité du système et des fonctionnalités liées à la prise, la modification et l’annulation des rendez-vous serait vraiment nécessaire pour garantir une expérience fluide, tant pour les professionnels que pour les clients.

28 November 2025
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé et constructif. Nous sommes heureux de savoir que RDV360 vous apporte globalement satisfaction et qu’il reste un outil utile pour votre institut et vos clientes.

Les dysfonctionnements que vous décrivez ne sont pas normaux et nous comprenons parfaitement l’impact que cela peut avoir sur votre organisation, d’autant plus lorsque l’on travaille seule. Nous allons nous charger d’analyser ces points afin d’identifier l’origine du problème et d’y apporter les corrections nécessaires.

Merci pour votre confiance et pour la qualité de votre retour, qui nous aide à continuer à améliorer la fiabilité et l’expérience globale de la plateforme.
L’équipe RDV360

Rated 5 out of 5 stars

très bien mais dommage qu'on ne puisse…

très bien mais dommage qu'on ne puisse pas jouer sur les couleurs pour nos différentes thématiques

25 December 2025
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous revenons vers vous concernant la question des couleurs afin d’échanger plus précisément sur votre besoin. Merci pour votre confiance !

L'équipe RDV360

Rated 5 out of 5 stars

Bravo Adrien !

Bravo Adrien !
Continuez, l'assiduité la rigueur sont les ingrédients phares pour une excellente collaboration.
Je suis dans la gratitude pour votre engagement.
Félicitations à vous à l'équipe !

Belle et magnifique journée à vous Adrien.

8 December 2025
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Bonjour,
Un immense merci pour votre message rempli de bienveillance 🙏 Votre reconnaissance touche profondément Adrien et toute l’équipe. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner avec rigueur et engagement, et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie.

Belle journée !

L'équipe RDV360

Rated 5 out of 5 stars

J’ai toujours trouvé des personnes à…

J’ai toujours trouvé des personnes à l'écoute prêtes à trouver la bonne solution quand un problème survenait.
Merci à tous.......

27 November 2025
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a toujours su être à votre écoute et vous accompagner lorsque vous en aviez besoin. Votre confiance et votre bienveillance nous touchent beaucoup !

Rated 5 out of 5 stars

J'utilise RDV360 depuis plus de 5 ans

J'utilise RDV360 depuis plus de 5 ans, les prestations sont de qualité, le logiciel très complet est facile à utiliser, tout fonctionne très bien. L'aide pour la prise en main est excellente et les réponses aux questions arrivent très vite, tout est clair. J'ai pu comparer avec un autre service très connu : beaucoup plus cher et pas plus avantageux. Que du positif !!

3 December 2025
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis plus de 5 ans 🙏 C’est un vrai plaisir de savoir que RDV360 vous accompagne efficacement et que vous appréciez autant la qualité du service, la simplicité du logiciel et l’accompagnement de notre équipe et notamment Adrien qui se rend disponible pour vous aider et répondre à vos questions.
Vos mots positifs nous touchent beaucoup. Merci pour votre confiance, c’est une belle motivation pour toute l’équipe !

Rated 5 out of 5 stars

Au top

Bonjour, satisfaite à 90% des services proposés par rdv360, quelques ajustement personnels à revoir comme le report des rdv en duplicata par cliente lors de la prise de rdv serait plus simple, le prix reste correct et toujours une maintenace réactive en cas de pb. Je recommande à 100%

3 December 2025
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation 🙏 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement très satisfaite des services proposés et que notre équipe de maintenance a su être réactive lorsque vous en aviez besoin.

Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le report des rendez-vous en duplicata : ce type de retour nous aide réellement à améliorer l’expérience utilisateur et à faire évoluer RDV360 dans le bon sens.

Rated 5 out of 5 stars

Logiciel accessible et offre…

Logiciel accessible et offre intéressante!
Merci!

1 December 2025
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre message 🙏 Nous sommes ravis que vous trouviez le logiciel accessible et que nos offres répondent à vos attentes !

Rated 5 out of 5 stars

très bon programme

très bon programme, simple efficace, à très bon prix

19 November 2025
Unprompted review
Rdv360 logo

Reply from Rdv360

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité, l’efficacité et le rapport qualité-prix de RDV360 ! Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look