Rayy, Store et Pergola Reviews 235

TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

Expérience parfaite, du début à la fin. Merci à Baptiste pour son accompagnement optimal pour un projet d’installation d’un store : devis en visio, envoi d’échantillons de toile pour le choix d... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons confié notre projet d'installation d'un store terrasse motorisé à l'entreprise Rayy. Le sérieux et le pragmatisme ont été au rdv depuis le premier contact jusqu'à la pose et mise en fon... See more

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Rated 5 out of 5 stars

J’ai fait appel à Rayy grâce à mon fils qui avait fait appel à cette entreprise. Je ne peux qu’en dire du bien. Très professionnel, matériel de qualité, pose parfaite selon les règles de l’art, chanti... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Store de 4,4m x 4m avec Leds intégrées dans les bras, et piloté par notre domotique Somfy. Excellente qualité! design et robuste. Monté sous un plafond, personellement car habitant hors du perimeter... See more

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Company details

  1. Blinds Shop
  2. Awning Supplier
  3. Carport and Pergola Builder
  4. Garden Building Supplier

Written by the company

Nous avons sélectionné ce qu'il y a de meilleur dans les stores et pergolas pour vous proposer un choix unique. Rayy, Le store et La pergola qu'il vous faut ! Vous hésitez à acheter un store ou une pergola et, pour être honnête, vous êtes un peu perdu(e) dans cette multitude d’offres. Nous avons décidé de créer une offre simple et un produit unique qui combine les qualités essentielles des stores et pergolas : Rayy. Nous sommes uniquement présents en ligne, ce qui nous permet d’ajuster le prix au plus près. Le prix, parlons en. Finis les devis à plusieurs inconnues. Nous avons un tarif de base qui évolue seulement en fonction des dimensions demandées. Aucun autre artifice.


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

235 reviews

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4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Expérience parfaite à 100%

Expérience parfaite, du début à la fin.

Merci à Baptiste pour son accompagnement optimal pour un projet d’installation d’un store : devis en visio, envoi d’échantillons de toile pour le choix de la couleur, prix totalement abordable, et plusieurs options disponibles (solaire, détecteur de vent, etc.)

L’installation s’est très bien passée, les équipes sont ultra professionnelles, le chantier a été nettoyé avant le départ.

Bref, je recommande à 100%. Merci encore.

9 February 2026
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Bonjour M. Joubert,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Des le premier contact je me suis senti…

Des le premier contact je me suis senti rassuré par le professionnalisme de Batiste,les conseils et le suivi de l'entreprise, l'installation est parfaite avec des personnes sympathiques et professionnels,je recommande vraiment l'entreprise autant que pour l'accueil et la qualité et le prix .

7 March 2026
Unprompted review
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Bonjour M. Lalouette,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Bon conseil dans le choix du produit…

Bon conseil dans le choix du produit Rendez vous respecté
Personnel très aimable et compétent
Travail bien fait
Pose des stores vendredi 6 février 2026

27 November 2025
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Bonjour Mme et M. Delvas,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Rayy store XL

Je recommande cette entreprise. Livraison impeccable. Vidéos de Pose claire et explicite. Pose assez facile à réaliser. Très bon produit et rendu impeccable.

20 November 2025
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Bonjour M. Adrian,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Une expérience très satisfaisante

Un suivi personnalisé avec Baptiste qui a su s’adapter à nos besoins et nos problématiques (PLU, copropriété…).
Une réactivité pour répondre à nos questions ou inquiétudes.
Des installateurs très professionnels et surtout pas figés, ils ont adapté la mise en place aux spécificités techniques du bâtiment et à ses aléas.

Nous recommandons grandement.

8 November 2025
Unprompted review
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Bonjour Mme et M. Scherer,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars
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Bonjour M. Valenza,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 4 out of 5 stars

Très bon contact et explications…

Très bon contact et explications pendant tout le processus de devis et commande. Nous avons commandé 2 stores de plus de 4 m de long et 3,5m de profondeur.
La notice de montage est simple mais il manque quand même quelques étapes notamment au niveau du test électrique avec la télécommande qui n est finalement pas pré programmée: les bras sont attachés pour les protéger mais du coup quand on lance la manœuvre il faut l arrêter pour enlever les protections sinon cela risque de forcer.
Autrement les stores ont l air qualitatifs à voir à la bonne saison à l utilisation.
Dommage qu il y ait un petit décalage de quelques centimètres de la toile par rapport aux coffres car si nous l avions su nous aurions commandé un peu plus large.
Et petite astuce faites attention si vous avez d autres télécommandes Somfy ou IO à proximité de les déconnecter ou de faire la programmation en indépendant : nous sommes branchés sur plusieurs et du coup quand nous avons fait la programmation donc un reset et bien on a déprogrammé tous les autres 😳.

1 September 2025
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Bonjour M. Lefevre,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Vous avez raison, notre atelier n'a pas régler vos stores, c'est un oubli. C'est bien la première fois que cela arrive en 10 ans et nous nous excusons sincèrement pour le gène occasionné.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Une belle réalisation réussie en tant que non professionnel

Bonjour ,
Je tiens à remercier toute l'équipe pour le soutien logistique et l'écoute lors du montage de deux stores banne de 3,50 m.
Je ne suis pas un professionnel et tous les bons conseils qui m'ont été donnés m'ont permis de finaliser ce chantier.
Le produit est de très haute qualité tant sur les structures et visserie.
La finition laquée est parfaite et très résistante surtout en bordure maritime.
L'entretien se fait très facilement (nettoyage et graissages) des pièces d'une parfaite précision.
La qualité et le prix sont incomparables sur le marché du store, tant sur la livraison avec des amballages conséquents et protections en nombre .
J'ai demandé également conseil pour les systèmes de fixation sur la dalle en béton.
Des gougeons de marque HILTI ont été livrés au même temps, ce qui m'a fait gagner un temps précieux et assuré une parfaite sécurité pour la fixation des ensembles.
Un grand merci à toutes les équipes pour la logistique et les précieux conseils.

28 August 2025
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Bonjour Mme Zamora,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite de mon store


Je suis très satisfaite de mon store. L’équipe est professionnelle, sympathique et travaille avec soin et propreté. Je recommande vivement cette entreprise !

18 September 2025
Unprompted review
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Bonjour Mme Rathgeber,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne entreprise

Très bonne entreprise, adieu et renseignements au top ,store nickel,je recommande vivement

24 June 2025
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Bonjour M. Viet,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Entiere Satisfaction

J’ai fait appel à Rayy grâce à mon fils qui avait fait appel à cette entreprise. Je ne peux qu’en dire du bien. Très professionnel, matériel de qualité, pose parfaite selon les règles de l’art, chantier nettoye après installation. Explication donnée sur le fonctionnement et surtout sur l’attention a apporter au vent. Baptiste et son collègue extrêmement gentils. Tout à été parfait.

5 September 2025
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Bonjour Mme Bourdon,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Contact sympathique

Contact sympathique,
efficacité des réponses

19 June 2025
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Bonjour M. Demangeon,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Très bien 👍

Excellent contact avec l’équipe de rayy.fr. Livraison rapide du produit qui correspond pleinement à nos attentes avec un prix raisonnable.

23 June 2025
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Bonjour M. Savorgnano,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Commande de deux stores… RAVIS !

Nous avons commandé deux stores bannes chez Rayy. La prise de contact a été très bonne, Baptiste a été de très bons conseils sur nos besoins. Nous avons reçu deux fois des échantillons pour nous aider dans notre choix.
Il y a eu un peu de retard sur la livraison à cause de pièces manquantes si j’ai bien compris mais Baptiste a su trouver une solution et nous a monté de gammes de stores pour assurer la commande et ce, sans plus value. Nous remercions son geste.
Par ailleurs nous avons fait l’installation nous même, tout c’est bien passé. Après un mois de fonctionnement nous pouvons dire que nous sommes ravis de notre commande et recommandons l’entreprise pour vos projets.

6 June 2025
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Bonjour Mme et M. Maire,

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Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Encore désolé pour le délai de livraison rallongé.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Store installé temps et en heure par…

Store installé temps et en heure par une équipe dont le travail est irréprochable.

17 May 2025
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Bonjour Mme et M. Bendele,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 4 out of 5 stars

Service commercial au top

Service commercial au top
Pour le montage un plan de montage côté serait apprécié.

17 May 2025
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Bonjour M. Froidefond,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous avons bien noté votre recommandation concernant le plan de montage et nous vous en remercions.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

2eme commande

2eme commande, 3 eme store, 15 m linéaires de couverts au final. Échanges commerciaux toujours aussi simples et clairs, idem quant à l’équipe d’installation, toujours au top à la date prévue et les temps impartis.
Bravo !

9 May 2025
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Bonjour M Jacquet,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre renouvellement de confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Très bons conseils aidant à la commande, installation super

Je suis ravie de mon store électrique, le responsable s’est déplacé afin de poser les bonnes questions et m’orienter au mieux pour le choix de la longueur, de la couleur…etc ; l’installation s’est faite comme prévu par une équipe de professionnels compétents !!
Je conseille vivement.

9 May 2025
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Bonjour Mme Ancelin,

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Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

Rated 5 out of 5 stars

Monsieur Caspar est sérieux et correct

Monsieur Caspar est sérieux et correct
Vous pouvez lui faire confiance sans soucis

29 April 2025
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Bonjour M. Juillot,

Toute l'équipe Rayy.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que votre avis positif.

Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait des services de nos équipes et de votre store Rayy.

Nous vous souhaitons, à vous et vos proches, de bons moments sous votre store Rayy

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