raleo.de Reviews 206

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mit RALEO sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Bestellung lief reibungslos, die Lieferung war schnell und der Kundenservice jederzeit erreichbar und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr zuverlässige... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich kann Raleo uneingeschränkt empfehlen! Die Auswahl im Shop ist riesig und man findet sich Dank umfangreicher Filtermöglichkeiten schnell zurecht. Bei meiner ersten Bestellung ist mir dann d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ob bei einem Anbieter das Warenangebot und die Preise "stimmen" muss jeder Kunde für sich entscheiden. Die Abwicklung vom Versand bis zum Eintreffen der bestellten Ware hat mich allerdings begeist... See more

Rated 5 out of 5 stars

Auf die schnelle zwei große Heizkörper sonntags bei Raleo bestellt....bereits donnerstags Erhalten. Alles super,bis ein verdeckter Transportschaden an einer Blende. Diesen direkt bei Raleo Reklamiert,... See more


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

206 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ein sehr guter und zuverlässiger Versand

Ob bei einem Anbieter das Warenangebot und die Preise "stimmen" muss jeder Kunde für sich entscheiden.
Die Abwicklung vom Versand bis zum Eintreffen der bestellten Ware hat mich allerdings begeistert.
Der Kunde bekommt per Mail über jeden Schritt von der Bearbeitung der Bestellung über die Verpackung, den Versand und die geplante Anlieferung ausführliche Informationen und die Ware wird wie beschrieben zur angegebenen Zeit angeliefert.
Unsere Erfahrung: Einfach super - vielen Dank.

26 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

Toller Gesamtprozess

Toller Gesamtprozess. Erreichbarkeit über Callcenter super. Qualität der gelieferten Originalware, klasse. Liefertermin eingehalten. Stornierung eines bestellten Teils ohne Probleme. Würde mir wünschen, so ein Onlineportal gäbe es öfters.

16 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionelle Abwicklung

Heizungsersatzteil von Brötje über Raleo.de günstig bekommen. Der Paketversand erfolgte innerhalb der angebenen Zeit. Leider konnte der Paketzusteller die Lieferanschrift nicht finden, so dass das dringend benötigte Ersatzteil zurück an Raleo ging. Nach dem ich ein Support-Ticket eröffnet hatte, meldete sich kurze Zeit später telefonisch ein Mitarbeiter, der den Versand an eine andere Anschrift koordinierte. Danke!

5 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Guter Service und schneller Versand

Es gibt eine Telefonnummer unter der wir vor der Bestellung einen netten Berater hatten, der unsere Fragen vor der Bestellung beantwortet hat. Nach der Bestellung wurde die Ware schnell zum Versand vorbereitet und per Spedition zugestellt.
Wir waren mit dem Ablauf sehr zufrieden.

5 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Ware ist einwandfrei. Sehr gute Verpackung.
Leider keine telefonische Terminabsprache obwohl dies vereinbart war. Angeblich wurde dem Auslieferungsfahrer keine Telefonnummer genannt.

1 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

wow!

4x Heizkörper bestellt, schon am nächsten Tag da! Einfach großartig!!Empfehlenswert!

27 February 2026

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look