Raccolto e Mangiato Reviews 

Allora: cipollotti ordinati arrivati marci, fave non fresche, carote non di propria produzione, aranci mollicci, mandarini insipidi, pomodori pastosi, e insipidi

Prima volta che compro da loro ottima esperienza! Prodotti arrivati prima del previsto e di ottima qualità;tra l'altro dopo un paio di giorni è arrivato un mese dal servizio clienti per chiedermi come fosse andata e soprattutto per dirmi che mancavano all'appello un paio di chili di frutta e se avessi voluto un rimborso o la rispediione... tra l'altro non me ne ero neanche accorto.
per cui molto precisi

Esperienza positiva. Tutto ottimo.

Esperienza pessima! Niente conferma d'ordine o email dopo il pagamento, quindi subito panico da fregatura. La frutta ricevuta era nera e anche il trattamento del cliente in merito al problema è stato per nulla professionale. Per fortuna il rimborso è arrivato.

Ricevuto il pacco stamattina dopo circa una decina di giorni dall'ordine. Purtroppo c'è stata una incomprensione ( devo ammettere più da parte mia) in quanto mi aspettavo frutti di dimensioni più generose. La varietà " moro" invece che è quella da me ordinata ha la caratteristica di essere per natura più piccola del normale e questo mi ha tratto in inganno ed ho rilasciato una recensione pessima che, dopo essere stato contattato telefonicamente e aver chiarito il problema, mi affrettò a modificare.
Mi scuso e saluto.
P.s.riguardo al fatto che non vi risultino ordini precedenti a mio nome, vi devo smentire...vi ho inoltrato la mail descrittiva dell'ordine di cui parlo. Io, comunque la pensiate, sono una persona corretta e l'ho dimostrato anche modificando la recensione. Troverete ciò di cui parlo alla mail assistenza@ raccoltoemangiato.com.
Buona giornata

È la seconda volta che acquisto da questa ditta e devo dire che I prodotti sono veramente ottimi. La prima esperienza a causa del ritardo da imputare al corriere ha avuto dei danni al prodotto ma la ditta mi ha risarcita per il parziale danno. Questa volta è arrivato tutto in perfette condizioni e velocemente. Acquisterò ancora. Pienamente soddisfatta

I loro prodotti (ovvero le arance) sono di ottima qualità, biologici ad un prezzo che è praticamente pari a quelli trattati che si trovano nei comuni supermercati. Nel momento in cui ci sono stati dei grossi problemi con un corriere che aveva fatto perdere la tracciabilità del prodotto non sapendo più indicare una data di consegna andando ben oltre i tempi previsti (corriere oltretutto difficilissimo da contattare e con un servizio clienti pessimo). hanno inviato un secondo ordine, cambiando corriere, senza aggiungere alcuna spesa da parte mia e senza nemmeno che questo fosse stato da me richiesto.

Prodotti eccezionali, grande cura al cliente. Assolutamente da consigliare

Sono gia' 4 anni circa che acquisto da questa azienda e sono soddisfatta. Quando arriva qualcosa di rotto o marcio ,piuttosto prendiamocela con i corrieri...spesso tengono la merce in magazzino e trattano le scatole con una "delicatezza" senza riguardo. Noi ce la prendiamo sempre con il venditore . Cmq la mia valutazione e' positiva e continuero' ad acquistare da questa azienda.
Sempre gentili e disponibili quando devo parlare con loro.

Pessima esperienza: ricevuto arance per lo più marce , carciofi gialli e vecchi e dimenticato i torroncini. Avvisato e invitato le foto all' Azienda. Risposta: i carciofi sono così e quindi me li devi tenere , per le arance e i torroncini, mi faranno sapere. Tengo a precisare che l ordine avviene con pagamento immediato....NON consiglio assolutamente

Ordinato 4 chili di avocado, mozzarella, pomodorini, lunette di cioccolato e arance, pompelmi.
Un disastro, l’acqua delle mozzarelle è fuoriuscita bagnando tutto il contenuto, pomodorini gialli marci, scadenza delle lunette a due giorni tutte bagnate … avocado 2 chili invece che 4. Mozzarelle acide!!!
Servizio clienti contattato il venerdì con invio mail delle fotografie , loro risposta mercoledì dopo, con giustificazioni ridicole… non siamo noi che produciamo le lunette la pasticceria ha sbagliato e mettere la data di scadenza!!! Per il cliente è inaccettabile questa giustificazione dal momento che loro sono i rivenditori!! Attendo al più presto il rimborso visto che il cliente paga in anticipo la merce…
Totale del rimborso che mi hanno effettuato oggi è mancante di 3,78!!!!
Peccato ma dopo questa situazione la mia spesa la farò altrove! profonda delusione

Ordine di n.4 kg di avocado effettuato durante la settimana.
Loro dicono che fanno determinate raccolte proprio per inviare prodotti freschi.
Ordine spedito martedì (raccolto lunedì presumo) arrivato giovedì.
Almeno la metà da buttare..

Ho ordinato 15 kg di melagrane Wonderful per la prima volta; lo scatolo è arrivato piuttosto integro. Buon imballo. Solo qualche melagrana e’ arrivata ammaccata. Ottime melagrane molto succose. Buon rapporto qualità prezzo. La ditta risulta molto seria ed il personale è sempre cortese. La consiglio per la qualità dei prodotti

Ordinato 4kg di mango, arrivati pessimi, 1 da buttare , altri 3 acidi quando aperti e quindi buttati. Ho buttato praticamente mezza cassetta e dall’assistenza mi dicono che sul prossimo ordine posso avere uno sconto. Hanno perso un cliente ovviamente, non è modo di trattare i clienti.
AGGIORNAMENTO DOPO RISPOSTA AZIENDA:
Noto che sembra una vostra politica perdere clienti, visto i commenti degli altri ex clienti, se butto metà cassetta e offrite uno sconto sul prossimo ordine qualcosa non va, è un errore vostro di valutazione non mio. Posso anche fare beneficenza all’azienda ma non in questo modo. Come ho già detto al centro assistenza vostro, se spedite giovedi (quando sul sito specificate che spedite lunedi o martedi) è ovvio che sabato e domenica quei poveri frutti maturano fermi in una scatola sicuramente al caldo, fatevi due conti no? Cioè errori proprio elementari.
Bravi continuate cosi!

Cliente da Marzo 2022 con numerosi ordini

Spedizione perfetta
Frutta e verdura di qualità
Maturazione e freschezza ottime
Ultimo acquisto mango molto buono e succoso

Mango buono ma... faccio un ordine per il mango e mi arrivano tutti molto maturi alcuni già oltre maturazione. Lo faccio notare e invece che venirmi incontro mi dicono di scriverlo nelle note del prossimo ordine. Lo faccio notare sulla pagina Facebook e cancellano i commenti!! Hanno perso un cliente.

EDIT: raccontate un sacco di menzogne. Nella vostra risposta sotto non mi avete proposto nè la sostituzione dei frutti nè di risolvere la questione lunedì. Oltre che poco corretti siete anche FALSI! Raccontano balle per la loro reputazione consapevoli che non si può replicare qui... faccio l'edit al commento per far capire alla gente che legge!

Ho acquistato 3 cartoni di polara, spedizione veloce ma nel cartone 2 bibite si sono aperte, ho manifestato il disagio all’assistenza, completamente assente e senza capacità di risolvere il problema! Nonostante foto e descrizione faceva domande non pertinenti. Proposta ridicola di coupon di valore inferiore che ho rifiutato perchè col cavolo che ordinerò più qualcosa. Diffidate

2 stelle è il risultato della media tra il prodotto (4 stelle ma 1 è omaggio) e il servizio, tra consegne perse o spedite con partenza a piacimento del fornitore, il corriere non si sa mai chi è di volta in volta cambia (probabilmente in base alla tariffa). Più di 100 euro di spesa una volta ogni 2 settimane per due anni. L'ultimo anno è stato un vero disastro, mi sono cancellato e non ordinerò mai più.

Ho ordinato sei kg di peperoni imperfetti, devo dire che erano veramente eccezionali, ne ho dovuto buttare uno perché era stato rovinato e reso immangiabile da qualche insetto, ma su 6 kg insomma ci può stare. Anche il primo sale e i finocchi erano ottimi, l'olio ancora non l'ho provato.
Consegna molto tempestiva anche se ho trovato un po' originale che il corriere mi abbia telefonato alle 7.15 del mattino (non trovava il civico). Per fortuna sono mattiniera, quindi non ci sono stati problemi. Ripeterei l'esperienza, è che i box per azzerare le spese sono molto grandi per chi abita da solo. Ma di sicuro prima o poi...

Consegna velocissima..servizio impeccabile!!
Ho acquistato svariate tipologie di prodotti dalla frutta mista,alla verdura , farina integrale timilia e pasta biologica ai grani antichi..
Tutto molto scelto e di ottima qualità,solo le fragole erano poco gustose,ma è intervenuta prontamente la titolare risolvendo tutto con molto garbo e velocità..
Ricomprerò sicuramente i loro prodotti!!!