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Rated 2 out of 5 stars

Qipao Dijon: ma manucure et mon epilation ont été bien faits, néanmoins quel accueil : alors que je restais quasiment 2h dans le salon, on m a dit qu ils ne disposaient pas de toilettes pour des quest... See more

Rated 5 out of 5 stars

Salut Sabrina, Je voulais te dire que ton travail est très professionnel. Tu fais un excellent travail, avec beaucoup de sérieux et de qualité. Bravo pour ton professionnalisme et j’espère Que tu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience dans cet institut Qipao à Arpajon, avec un résultat très décevant. Suite à un rehaussement de cils raté, mes cils ont été fortement fragilisés et brûlés. Mes sourcils n’ont... See more

Rated 1 out of 5 stars

Je ne reviendrai plus, épilation de la moustache horrible, cela m a laissée des rougeurs sur la lèvre gonflée, plus des petites griffures , merci de m'avoir rendue moche... les produits utilisés... See more

Company details


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

59 reviews

5-star
4-star
3-star
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1-star

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2.4

All reviews

(59)

33 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Ayant eu récemment une extension de…

Ayant eu récemment une extension de cils ce qui a un certain coup sur le moment correct mais inexistant le lendemain. Après réclamation la gérante me dit que tout est parfait en me disant bien vouloir reprendre un coup au risque pour mes cils.Cliente depuis plusieurs années on ne m'a même pas fait un avoir sur un prestation sachant que j'y vais mensuellement. Cela concerne Quipao chalzeule

22 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Comprendre et noter c'est tout

Je pense que même un enfant de 6 ans sait noter un rendez vous et la prestation demandée. Ça fait deux fois que je tombe sur la même personne qui la 1ère fois a mal noté ma prestation pour les pieds (soin des pieds au lieu de pose de vernis) et pour la deuxième fois ben elle n'a rien noté mon rendez-vous n'a pas été indiqué. Se pointer à 9 h 30 et s'entendre dire que je n'ai pas de rendez-vous c'est juste incompréhensible. Une erreur OK j'accepte tout le monde en fait mais là j'attendais ce RDV pour le baptême de mon petit fils. Je suis hyper déçue

21 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Douleur brûlure quantité de cire extrême dans mon corps

Je sors à ce jour de cette institut de beauté, je prends ma douche et je me rends compte qu’elle a laissé une quantité extrême de cire à l’intérieur de mon corps, je souffre énormément en plus de ça elle m’a brûlé lors de la séance et ne m’a jamais écouté face à mes interrogations et douleurs donc après ça passage au urgence de Metz je suis brûlée et enflée ordonnance de soin et passage au commissariat pour avoir la pharmacie de garde j’en ai pour un moment avant d’aller mieux recommandations qui ne plait pas comme faire pipi sous la douche à l’eau froide à , chaque fois …. Anesthésie des parties intimes et ensuite crème cicatrisante .,.

10 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

À fuir




À fuir.
Rendez-vous pris pour une dépose + pose de faux ongles. Sur place, on m’annonce que « ce n’est pas ce qui est prévu » — autrement dit, la personne qui a pris le rendez-vous s’est trompée, mais c’est à moi d’en payer les conséquences. Aucun effort pour arranger la situation, aucune conscience professionnelle.

Pire encore, on vous accuse d’avoir « mal parlé » pour se justifier et se débarrasser de vous. Une technique bien rodée pour écarter les clientes qui dérangent ou simplement ne leur conviennent pas.

Le respect du client est inexistant, tout repose sur des faux prétextes. C’est du service à la tête du client, sans aucune considération pour votre temps, vos besoins ou même un minimum de correction.
Rue de l’engannerie (Caen)

3 May 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Agréable

Très bon accueil.
Très aimable....
Par contre pour une épilation sourcils et " moustache" il restait des poils bien voyant que j ai dû enlever moi-même. C était mon premier rdv dans cet institut.
En même temps je suis resté à peine
10 minutes.. on ne peut pas être irréprochable en si peu de temps.

17 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Changement de propriétaire

Depuis le changement de propriétaire à Bourgoin jallieu en janvier de cette année, je suis plus que ravie, le travail est soigné.
Au niveau de la pose de semi permanent, on ne voit toujours pas la repousse 2 semaines après.
Je recommande à 100%

5 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Microblading devenu tatouage GRANVILLE Normandie

Nous sommes le 04 Février 2025 et c'est seulement aujourd'hui que je laisse mon avis négatif. J'ai voulu me laisser du temps et croire que mes sourcils allaient perdre en pigment mais absolument pas !
J'ai voulu faire un microblading le 8 Octobre 2020 à QIPAO sur Granville avec Sandrine afin d'améliorer mon sourcil vu que cette technique est censée être temporaire !
J'ai bien suivi les recommandations et je m'étais suffisamment renseignée sur le sujet.
Le jour J, j'étais la 1ère cliente et déjà je ne me sentais pas à l'aise, Sandrine était stressée, elle s'est pris le pied dans la table, elle a fait tombé quelque chose par terre bref cela était probablement un signe....
J'ai quand même signé le fameux contrat photocopié et la séance à commencé. C'était une catastrophe ! Cette personne a appuyé comme une dingue, j'ai vraiment souffert alors que je ne suis pas du tout douillette je vous assure ! Elle m'a même dit que certaines clientes l'insulter suite à la douleur... pas rassurant du tout ! Et puis j'avais la sensation d'avoir du sang qui s'écoulait, je ne comprenais pas ce qui se passé et surtout je ne pouvais rien voir !
Quand la séance s'est terminée j'étais soulagée et à la fois inquiète par la teinture bien épaisse de couleur noire (je suis brune) mais aucune trace de sang.
J'ai téléphoné au bout de quelques jours parce que la couleur était énorme encore et bien foncée mais c'était "normal".
Pour la retouche heureusement il y a eu le Covid, cela m'a sauvé ! C'est à partir de ce moment que j'ai commencé à me poser les vraies questions. J'ai préféré attendre quelques années et en parlant avec mes collègues de travail j'ai compris le problème, SANDRINE M'A TATOUÉ LES SOURCILS...
Je fais actuellement du laser avec une vraie professionnelle (Carolane) et elle m'a confirmé les dégâts : trou dans les sourcils à cause de l'appui profond des aiguilles impactant le derme et le bulbe pileux, cicatrice à cause de l'oxydation sang + encre et pour finir pigment toujours aussi noir en grosse couche.
Voilà, merci à Sandrine d'avoir détruit mes sourcils à vie et de me faire sentir ridicule.
Cette personne continue toujours à pratiquer le microblading malgré le faite que je me sois déplacée pour lui dire mon mécontentement.
Aujourd'hui j'en pleure tellement que je suis en colère et j'ai perdu confiance en me regardant dans le miroir. Mes sourcils sont FRAGILISÉS A VIE.
⚠️ Ce message est long mais il est important d'expliquer les conséquences sur la peau et l'incompétence de certaines praticiennes.
J'espère aider d'autres personnes à ne pas faire cette bêtise qui détruit le physique et le mental ⚠️

4 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

aucun résultat, aucun remboursement

Payé très très cher (400€ les 6 séances) pour un résultat… NUL !! Photos à l’appui !!
J'ai apporté toutes les explications à la direction mais ils n’ont pas voulu reconnaitre la défaillance de leur personnel. Aucun geste commercial n’a été proposé.
A savoir, les esthéticiennes prennent des photos de vous avec leur téléphone perso et les montrent aux autres clients (pas les miennes j'imagine puisque le résultat était NUL).

6 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Déception 2025

Le 4 Janvier 2025 . Rv pris pour 15h . Pour une épilation visage rue Jacques Lafitte
Nous sommes clients très assidue depuis Plus d 1an avec vos abonnements que nous souhaitions renouveler a 15h20 encore entrain d attendre ? On peut comprendre qu il y a du retard à partir du moment où on a la courtoisie et respect minimum d avertir .Ce jour la c etait pas foule ? Juste 2 clientes en onglerie ? Je suis decue cela nous a coûté un Aller et retour pour rien une perte sur notre temps. Plus jamais on reviendra.
Dorénavant on prendre rv dans les instituts de notre quartier. Qipao vous perdez une bonne Cliente. Dommage que Célia etait en congé. Célia tres professionnelle a toujours honoré l heure de ses Rv. Elle nous manquera.

4 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellente enseigne

J'ai eu l'occasion de prendre rendez-vous dans plusieurs instituts Qipao et j'ai toujours reçu un accueil incroyable et des prestations et produits de qualité. Je recommande à 1000%

1 October 2024
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Rated 2 out of 5 stars

Quipao Roubaix

Très déçue du rendu, l’esthéticienne a laisser pleins de poils, soit disant trop court alors que je me fais épiler depuis plus de 2 ans et j’ai jamais eu ce problème, la cire est de mauvaise qualité car ne retire pas tout. De plus ce n'est pas normal qu'une esthéticienne donne son avis personnel ; elle devrait rester professionnelle et respecter les choix de ses clients.

31 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

HORRIBLE EXPERIENCE ST-RAPHAEL

Je suis littéralement dévastée. Je suis sortie de chez cette esthéticienne avec des sourcils aussi fins que ceux d’Édith Piaf… C’est une catastrophe. Cela fait 15 ans que je fais épiler mes sourcils et jamais je n'ai eu un résultat aussi désastreux. Je ne peux même plus me regarder dans une glace tellement je suis choquée. Il me reste à peine des sourcils ! Et malgré mes larmes, la conseillère m’a fait payer 11 euros, en disant que c'était ce que j'avais demandé. Pourtant, cela fait des années que je montre la même photo et jamais je n’ai eu un résultat aussi médiocre. Pour couronner le tout, elle m’a brûlé la peau avec sa cire. Je déconseille fortement cet endroit, il y a des adresses bien plus compétentes à Saint-Raphaël. Je suis bouleversée par cette expérience.

23 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience de…

Très mauvaise expérience de réhaussement de cils qui n'a pas du tout fonctionné sur moi! une responsable qui na pas fini le soin et a laissé une stagiaire terminer! Même la stagiaire a reconnu l'échec mais la responsable na pas admis l'inefficacité du soin et m'aa traité de personne de mauvaise foi j'étais choquée et mon avis n'est pas apparu sur le site un scandale une chaine qui ne pense qu'à vendre toujours plus et qui vole et insulte les clientes!

23 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Avis négatif et annulation rdv

Blackliste des magasins suite à un avis négatif sur le site qui n’apparaît pas et annulation d’un rendez vous le jour même ce qui est pas très légal aux yeux de la législation du consommateur. Rajout de soins car ne sait pas faire distinction entre un menton et un cou. Un service de clientèle au top au téléphone à éviter.

15 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

QIPAO Lunéville

vernis semi-permanent = toujours NIKEL, prestation dans la bonne humeur et le professionnalisme, ponctualité et tarif très attractif, salon propre, facilité de prise de rendez-vous,
mention spéciale à MARINE :-)

11 May 2024
Unprompted review

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