Promo Travel Reviews 7

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Travel Agency

Written by the company

Reisen bedeutet mehr als nur von A nach B zu kommen. Reisen bedeutet Erlebnisse, Erinnerungen und Vertrauen. Genau hier setzt Promo Travel an. Als engagiertes Reisebüro seit über 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden bei der Planung, Buchung und Durchführung ihrer Reisen. Persönlich, zuverlässig und transparent. Unser Anspruch ist es, jede Reise so zu gestalten, als wäre es unsere eigene. Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen die Wünsche, Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden. Statt standardisierter Angebote entwickeln wir maßgeschneiderte Reisekonzepte, die optimal zu Budget, Zeit und Reiseziel passen.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Unsere Reise wurde wegen Streik 1,5…

Unsere Reise wurde wegen Streik 1,5 Stunden vor Abflug abgesagt, keine alternativen Flüge von Eurowings, keine Alternativen vom eigentlichen Reiseanbieter. Dank Herrn Schmidt von Promo Travel konnten wir noch abends ab unserem Wunschflughafen fliegen, super Hotel , klasse Empfehlung, schnelle und kompetente Beratung, toller Urlaub, genau nach unserem Geschmack, danke dafür!

16 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vom ersten Gespräch bis zur Betreuung…

Vom ersten Gespräch bis zur Betreuung vor Ort war alles sehr gut. Nur der Rückflug mit Condor war eine Katastrophe. Die gebuchte Businessklasse wurde gestrichen und damit war der erholsame Urlaub in einem sehr guten Hotel hinfällig. Hierzu kann aber der Reiseveranstalter nichts. Wir buchen jederzeit wieder in diesem Reisebüro.

6 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Marcel hat uns wie immer Kompetent…

Marcel hat uns wie immer Kompetent beraten, sich Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Man merkt einfach das er ein Profi auf seinem Gebiet ist, können wir zu 100% empfehlen wenn uns um das Thema Urlaub und Co. geht. Danke nochmals :)

11 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir sind von Timo aus Düsseldorf…

Wir sind von Timo aus Düsseldorf Reisemarkt begleitet worden für unseren ersten Thailand Urlaub …. Timo hat uns sehr gut aber wirklich sehr gut untergebracht…. Wir waren mit allem zufrieden

18 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Beratung

Top Beratung. Kunden orientiert. Freundliche Mitarbeiter. War nicht unsere erste Buchung wird auch nicht die letzte sein. Wir bedanken uns herzlichst für Ihre Hilfe von Anfang bis Ende der Reise.

23 January 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look